Envio de Mensagens
11 Artigos
Caixa de Entrada de Mensagens
A Caixa de Entrada de Mensagens permite centralizar e gerir todas as comunicações com os hóspedes num único lugar, ajudando a construir confiança e relações com os seus hóspedes ao responder rapida...
Configurar e editar respostas automáticas
A integração de mensagens da Lodgify permite-lhe configurar respostas automáticas que são acionadas por condições específicas, por exemplo, quando um hóspede efetua uma reserva. Saiba como configur...
Gerir os idiomas das respostas automáticas
Saiba como traduzir as suas respostas automáticas e gerir vários idiomas de forma eficaz.Leia sobre:
Ativar e desativar idiomas
Traduzir o conteúdo
Ativar e desativar idiomasPode ativar ou desativa...
Configurar e editar respostas automáticas personalizadas
Use as Respostas Automáticas Personalizadas do Lodgify para criar mensagens personalizadas e configurar para cada mensagem quando ela deve ser enviada e para quem. Por exemplo, pode configurar uma ...
Gerir mensagens por canal OTA
A integração de mensagens da Lodgify permite-lhe configurar mensagens para cada canal (ou seja, fonte de reserva). Saiba como as mensagens são enviadas consoante o canal, assim como as melhores prá...
Use o Assistente de IA para enviar mensagens aos seus hóspedes
O Assistente de IA é uma ferramenta alimentada por GPT, projetada para ajudá-lo a gerar e aprimorar respostas para os seus hóspedes de forma eficiente. Ele considera as mensagens mais recentes dos ...
Use anexos nas suas mensagens
O sistema de mensagens do Lodgify inclui a possibilidade de anexar ficheiros a respostas automáticas e mensagens enviadas aos hóspedes através do sistema de reservas. A seguir, mostramos como isso ...
Marcadores de mensagens para respostas automáticas e respostas rápidas
Se deseja personalizar as suas respostas automáticas e respostas rápidas com informações específicas do alojamento ou da reserva, pode fazê-lo utilizando os marcadores de mensagens. O funcionamento...
Configurar Marcadores de posição de mensagens personalizados para enviar instruções de alojamento
Existem dois tipos de marcadores de posição que pode utilizar nas suas respostas rápidas e notificações personalizadas:
Os marcadores de posição pré-definidos da Lodgify, que extraem principalment...
Criar e enviar respostas rápidas
Se deseja poupar tempo ao enviar mensagens privadas aos seus hóspedes, pode criar respostas rápidas. As respostas rápidas são geralmente usadas para responder a perguntas comuns dos seus hóspedes, ...
Encaminhar um pedido de reserva por e-mail para o seu sistema de reservas
Se receber um pedido de reserva por e-mail / através do seu formulário de contacto e desejar aceitá-lo, pode encaminhar a mensagem para o seu sistema de reservas para criar uma reserva e manter um ...