Envio de Mensagens

Gerir mensagens por canal OTA (BETA)

A integração de mensagens da Lodgify permite-lhe configurar mensagens para cada canal (ou seja, fonte de reserva). Saiba como as mensagens são enviadas consoante o canal, assim como as melhores prá...

Gerir as mensagens agendadas na linha do tempo da caixa de entrada (BETA)

A linha do tempo das mensagens apresenta todas as mensagens numa única sequência cronológica, identificadas por canal, agrupadas por fase da reserva e com indicação clara do remetente. Isto permite...

Caixa de Entrada de Mensagens

A Caixa de Entrada de Mensagens permite centralizar e gerir todas as comunicações com os hóspedes num único lugar, ajudando a construir confiança e relações com os seus hóspedes ao responder rapida...

Configure e edite mensagens programadas padrão e personalizadas para os hóspedes

A integração de mensagens da Lodgify permite-lhe configurar mensagens programadas que são acionadas por condições específicas, por exemplo, quando um hóspede faz uma reserva. Pode usar as mensagens...

Gerir os idiomas das respostas automáticas

Saiba como traduzir as suas respostas automáticas e gerir vários idiomas de forma eficaz.Leia sobre: Ativar e desativar idiomas Traduzir o conteúdo Ativar e desativar idiomasPode ativar ou desativa...

Gerir mensagens por canal OTA

A integração de mensagens da Lodgify permite-lhe configurar mensagens para cada canal (ou seja, fonte de reserva). Saiba como as mensagens são enviadas consoante o canal, assim como as melhores prá...

Use o Assistente de IA para enviar mensagens aos seus hóspedes

O Assistente de IA é uma ferramenta alimentada por GPT, projetada para ajudá-lo a gerar e aprimorar respostas para os seus hóspedes de forma eficiente. Ele considera as mensagens mais recentes dos ...

Use anexos nas suas mensagens

O sistema de mensagens do Lodgify inclui a possibilidade de anexar ficheiros a respostas automáticas e mensagens enviadas aos hóspedes através do sistema de reservas. A seguir, mostramos como isso ...

Marcadores de mensagens para respostas automáticas, mensagens agendadas e respostas rápidas

Se deseja personalizar as suas respostas automáticas, mensagens agendadas (funcionalidade beta) e respostas rápidas com informações específicas do alojamento ou da reserva, pode fazê-lo utilizando ...

Configurar Marcadores de posição de mensagens personalizados para enviar instruções de alojamento

Existem dois tipos de marcadores de posição que pode utilizar nas suas respostas rápidas e notificações personalizadas: Os marcadores de posição pré-definidos da Lodgify, que extraem principalment...

Criar e enviar respostas rápidas

Se deseja poupar tempo ao enviar mensagens privadas aos seus hóspedes, pode criar respostas rápidas. As respostas rápidas são geralmente usadas para responder a perguntas comuns dos seus hóspedes, ...

Encaminhar um pedido de reserva por e-mail para o seu sistema de reservas

Se receber um pedido de reserva por e-mail / através do seu formulário de contacto e desejar aceitá-lo, pode encaminhar a mensagem para o seu sistema de reservas para criar uma reserva e manter um ...

Caixa de Entrada de Mensagens (BETA)

💡 Nota: Este artigo cobre a nova versão das respostas rápidas e mensagens agendadas disponíveis na Caixa de entrada, que está atualmente em versão beta. Se não vir a opção para as criar na Caixa de...

Criar e enviar respostas rápidas (BETA)

Se deseja poupar tempo ao enviar mensagens privadas aos seus hóspedes, pode criar respostas rápidas. As respostas rápidas são geralmente usadas para responder a perguntas comuns dos seus hóspedes, ...

Gerir os idiomas e as traduções das suas mensagens (BETA)

Aprenda como traduzir as suas mensagens e gerir várias línguas de forma eficaz.Ler sobre: Ativar e desativar idiomas Traduzir o conteúdo para as suas mensagens agendadas e respostas rápidas Ativar ...

Configurar marcadores de posição de mensagens personalizados para enviar instruções de alojamento (BETA)

💡 Nota: Este artigo inclui a funcionalidade de mensagens agendadas, que está atualmente em versão beta. Se não a vir, por favor siga este artigo utilizando as instruções clássicas em vez disso.Exis...

Use anexos nas suas mensagens (BETA)

O sistema de mensagens do Lodgify inclui a possibilidade de anexar ficheiros a notificações e mensagens enviadas aos hóspedes através do sistema de reservas. A seguir, mostramos como isso é feito.💡...

Configurar e editar notificações personalizadas para os contactos do alojamento e da conta

Utilize as notificações personalizadas do Lodgify para criar mensagens personalizadas para os seus contactos do alojamento e contactos da conta, e controlar quando cada mensagem é enviada. Por exem...

Configurar e editar notificações predefinidas para os contactos do alojamento e da conta

A integração de mensagens da Lodgify permite-lhe configurar notificações predefinidas que são acionadas por condições específicas, por exemplo, quando um hóspede efetua uma reserva. Saiba como conf...