Se receber um pedido de reserva por e-mail / através do seu formulário de contacto e desejar aceitá-lo, pode encaminhar a mensagem para o seu sistema de reservas para criar uma reserva e manter um registo do pedido original juntamente com a reserva.
Para encaminhar a mensagem, siga estes passos:
- Aceda ao menu do lado esquerdo e clique em Configurações.
- No menu de navegação à esquerda, clique em Caixa de correio.
- Copie o endereço de e-mail do seu sistema de reservas Lodgify e encaminhe o pedido de reserva recebido para este endereço.
- Uma vez encaminhado o e-mail, verá a nova reserva no seu sistema de reservas. Normalmente, conterá apenas a mensagem que o seu hóspede lhe enviou, e a fonte da reserva será exibida como de Email. Todas as outras informações serão mostradas como N/A (não disponível). Agora pode editar todos os detalhes da reserva e do hóspede e criar um orçamento como faria ao adicionar um orçamento a uma reserva existente.
💡 Nota: Se receber muitos pedidos de reserva desta forma, pode valer a pena guardar o endereço de e-mail da sua caixa de entrada no livro de endereços da sua conta de e-mail.