⚠️ Payyo está disponível apenas mediante solicitação à Equipe de Suporte da Lodgify.
Payyo permite que os seus hóspedes paguem na sua própria moeda através de cartão de crédito diretamente no seu site. Com o Payyo, pode receber pagamentos programados na Lodgify de acordo com a política que definir. A seguir, encontrará como configurar a conexão e obter mais detalhes sobre as condições.
💡 Nota: Para qualquer questão relacionada com as suas transações, pagamentos, documentos da conta, etc., por favor, contacte a equipe de suporte da Payyo em support@payyo.ch.
Leia sobre:
Ativar Payyo
Para ativar o Payyo na Lodgify, siga estes passos:
- Contacte a nossa Equipe de Suporte.
- Aceda ao menu do lado esquerdo e selecione Configurações.
- No painel de navegação à esquerda, clique em Pagamentos
- Na secção Outros métodos, selecione Ver opção.
- Selecione Payyo e clique em Ativar.
- Na próxima tela, verá as condições básicas como taxas de cartão de crédito e taxas de transação (para mais detalhes, verifique as condições abaixo), clique em Ativar Payyo.
- Agora, preencha as informações faltantes, como detalhes bancários, etc., e clique em Continuar.
💡 Notas:- Se não tiver um número IBAN, por favor, preencha o número da sua conta bancária no campo requerido.
- Para atualizar as informações pré-preenchidas, como o país, precisa fazer alterações na sua seção de Conta.
- Para empresários individuais, o campo do país deve corresponder ao local onde a propriedade e o banco estão localizados. Para proprietários de vários alojamentos, aconselhamos usar o país onde o seu negócio está localizado.
- Leia atentamente e aprove as taxas e os termos de pagamento definidos para a sua conta (para mais detalhes e explicações, verifique as condições abaixo), concorde com os termos de serviço da Lodgify e do Payyo, e clique em Continuar.
💡 Nota: Depois de ativar o Payyo, precisará concluir o processo de verificação (KYC) no Payyo para começar a processar pagamentos. Para isso, clique em Payyo e depois em Ir para Payyo para começar o processo de verificação de identidade
Onde pode encontrar as suas taxas de transação do Payyo
Dependendo do país onde o seu negócio está registado, uma taxa de transação específica será aplicada a cada transação feita através do seu portal de pagamento Payyo. Para descobrir qual percentual será aplicado a cada transação, siga estes passos.
💡 Nota: A informação só será visível uma vez que esteja conectado ao Payyo. Caso ainda não esteja conectado ao Payyo, mas gostaria de saber mais sobre as taxas de transação que serão aplicadas, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
- Aceda ao menu do lado esquerdo e selecione Configurações.
- No painel de navegação à esquerda, selecione Pagamentos e clique em Payyo.
- Uma janela irá aparecer onde verá as configurações do Payyo e a taxa de transação aplicada.
FAQ's
É possível programar pagamentos subsequentes com o Payyo?
Sim. Basta seguir os passos em Caso de uso 1 deste artigo.
É possível programar reembolsos automáticos?
Sim, se tiver ativado a função de reembolso automático nas suas configurações de pagamento, o dinheiro será automaticamente reembolsado sem qualquer ação adicional da sua parte no caso de uma política de cancelamento ter desencadeado um reembolso no sistema. Para mais detalhes veja este artigo.
Precisa ter uma configuração específica de reservabilidade (reserva imediata, pedido de reserva, apenas inquéritos) para usar o Payyo?
Não, o Payyo está disponível para todas as configurações de reservabilidade.
Poderei gerir transações para reservas do Booking.com e Expedia diretamente na Lodgify?
Sim! Por favor, consulte este artigo para o Booking.com, e este para a Expedia, para saber mais.