O Assistente de IA é uma ferramenta alimentada por GPT, projetada para ajudá-lo a gerar e aprimorar respostas para os seus hóspedes de forma eficiente. Ele considera as mensagens mais recentes dos hóspedes, o seu estilo de escrita, a linguagem utilizada, os detalhes da reserva e as informações da propriedade (como instruções de check-in, detalhes de Wi-Fi e guias locais) para criar respostas precisas.
Saiba mais sobre mensagens de hóspedes.
Quando criar uma nova mensagem ou abrir o seu histórico de mensagens, aqui estão as opções de IA disponíveis para si:
Gerar uma mensagem com IA:
Para gerar uma resposta usando a IA, clique em Gerar com IA quando receber uma mensagem do seu hóspede. Isso irá criar uma resposta precisa que pode ser modificada antes do envio, se necessário.
Sugerir uma mensagem com IA:
O mesmo botão está disponível mesmo que não haja uma mensagem de hóspede. Ao clicar nele, a IA irá elaborar mensagens potenciais com base em vários fatores, como datas de reserva e detalhes do alojamento, garantindo que a sua comunicação permaneça relevante e personalizada.
Melhorar uma mensagem com IA:
Pode começar por digitar um rascunho da mensagem diretamente na caixa de texto. À medida que escreve, o botão Gerar com IA mudará para Melhorar com a IA. Ao clicar nele, não só corrigirá erros de digitação, mas também adicionará saudações e assinaturas apropriadas, melhorará o estilo geral e garantirá que todas as perguntas e solicitações dos hóspedes sejam respondidas.
Pode usar isto para orientar a IA: por exemplo, se um hóspede solicitar um check-in antecipado, pode escrever algo como 'negar', 'aceitar gratuitamente' ou 'aceitar por um valor adicional de 30 €'. Depois, clique em Melhorar com IA para gerar uma mensagem que reflita a sua entrada.
Desfazer alterações:
Se decidir reverter para o seu rascunho original, em vez da versão aprimorada pela IA, basta clicar no botão Desfazer para restaurar as alterações anteriores.
Traduzir a mensagem gerada pela IA:
Após gerar uma resposta, clique no ícone de tradução para visualizar a mensagem gerada pela IA no seu idioma preferido.
Fornecer feedback:
Após gerar uma resposta, clique nos ícones de polegar para cima ou polegar para baixo para fornecer feedback e nos ajudar a melhorar a precisão e a qualidade das respostas futuras.
Aplicação móvel:
Na aplicação móvel do Lodgify, pode usar o Assistente de IA da mesma forma que no seu laptop. A única diferença é que o mesmo botão de varinha mágica 🪄 é usado tanto para as ações de Gerar com IA como de Melhorar com a IA.