Si vous remarquez une différence de prix entre Lodgify et Vrbo, suivez ces étapes pour en comprendre la raison.
Étape 1 : Simuler la réservation
- Dans votre calendrier Lodgify, commencez à créer une réservation. Sélectionnez les dates et passez à l'étape 2 du processus de réservation.
- Ensuite, ouvrez votre page d'annonce Vrbo (comme si vous étiez un invité) et sélectionnez les mêmes dates.
- Comparez le logement et le tarif indiqués dans Lodgify avec ce qui apparaît sur Vrbo.
Étape 2 : Vérifier la majoration
- Rendez-vous dans la section Tarifs de votre hébergement dans Lodgify.
- Si vous avez appliqué une majoration, celle-ci augmente le tarif de base.
Exemple- Prix par nuit : 100 $
- Majoration : 5 %
- Prix sur Vrbo :
100 $ + 5 % = 105 $
Étape 3 : Vérifier les promotions
Les promotions configurées dans Lodgify sont exportées vers Vrbo, à condition qu'elles ne soient pas créées à l'aide d'un code promo. Si une promotion est appliquée à une réservation Vrbo, elle ne sera pas visiblement marquée comme telle ; elle réduira simplement le tarif du logement, ce qui fera apparaître le prix plus bas que prévu.
Pour vérifier si une promotion est exportée vers Vrbo :
- Allez dans la section Tarifs de l'hébergement.
- Faites défiler jusqu'à la section Promotions.
- S'il y a une promotion active sans code promo, elle est appliquée au tarif du logement dans Vrbo.
- Si non, mais que le prix est toujours incorrect sur Vrbo, veuillez nous contacter.
💡Note : Les prix ne seront synchronisés avec Vrbo qu'une fois la connexion finalisée. Pour vérifier le statut de votre connexion Vrbo, allez dans la section Vrbo du Channel Manager et vérifiez la colonne Statut de synchronisation.
Étape 4 : Vérifier les frais
Le prix total de la chambre dans les résultats de recherche inclut tous les frais obligatoires, ainsi que les frais de service Vrbo, dans le cadre de leur initiative de tarification transparente. Les taxes sont affichées sur une ligne séparée au moment du paiement.
Le détail complet du prix est présenté aux invités lors du paiement à la page de paiement.
En savoir plus sur l'affichage des prix de Vrbo sur la page d'aide de Vrbo.