Comment vérifier l'état de la connexion avec Airbnb

Solution :

Dans la section Aperçu de votre hébergement dans Lodgify, cliquez sur l'icône de crayon de la section Équipements de l'hébergement et assurez-vous que Animaux autorisés est coché.

Restriction de location longue durée
Erreurs :

• You can only accept long-term rentals (90 or more).
• You can only accept long-term rentals (30 or more).
• You can only accept long-term rentals (29 or more).

Cela signifie qu'Airbnb a restreint votre annonce aux séjours de longue durée car la licence de location courte durée a expiré.

Solution :

Contactez Airbnb et téléchargez un permis valide. Confirmez avec Airbnb une fois l'opération terminée.

Problème d'équipement d'accessibilité
Erreurs :

• This amenity is under review, no photo uploads or deletions are allowed. Accessibility features require at least one photo.
• Please make sure a photo has been uploaded before adding an accessibility amenity.
• Accessibility features require at least one photo. To delete it, please add another photo or disable the feature.

Cela signifie que l'annonce inclut un équipement d'accessibilité, mais qu'aucune photo n'y est associée, ou qu'il est incompatible avec Airbnb.

Solution :

• Option 1 :
  Passez du type de synchronisation Tout synchroniser à Synchroniser les tarifs et disponibilités.
  Vous pouvez le faire depuis la section Paramètres de synchronisation de votre hébergement dans Airbnb.
• Option 2 :
  Passez du type de synchronisation Tout synchroniser à Synchroniser les tarifs et disponibilités. Ensuite, supprimez l'équipement manuellement dans Airbnb et dans Lodgify, puis revenez à Tout synchroniser.
  
  

Longueur de la description dépassée

Erreur :

Please shorten your listing description's summary. It can't be more than 500 characters.

Cela signifie que la description dépasse la limite de caractères d'Airbnb.

Solution :

Raccourcissez votre description dans Lodgify pour ne pas dépasser 500 caractères.

Vous pouvez le faire dans la section Aperçu de votre hébergement dans Lodgify.

Contenu interdit dans l'annonce

Erreur :

We can’t save your info yet. Links and contact info can’t be shared. Emojis aren’t allowed in listing titles.

Cela signifie que le titre et/ou la description de l'annonce incluent du contenu tel que :

• Des emojis dans le titre
• Des noms de marques (ex : Google, Instagram)
• Des adresses e-mail ou numéros de téléphone
• Du contenu commercial (noms d'entreprises)
• Des liens vers des sites Web
• Des mots entièrement en MAJUSCULES

Informations fiscales manquantes

Erreur :

Illegal request: tot_registration_id is required for XXXXXXXX listings.

Cela signifie que des détails fiscaux sont manquants.

Solution : Ajoutez votre Business Tax ID et votre TOT registration ID dans la section des informations fiscales de votre hébergement, sous Tarifs :

Adresse non confirmée

Erreur : You can not publish your listing until you have confirmed your address.

Solution :

Utilisez le lien fourni dans le message d'erreur pour vérifier l'adresse de votre annonce sur Airbnb.

Annonce rejetée par Airbnb

Erreur :

Your listing cannot be published at this time. Please contact customer support for more information.

Cela signifie qu'Airbnb a rejeté l'annonce, probablement pour des raisons de confiance et de sécurité.

Solution :

Contactez directement Airbnb. Lodgify ne peut pas résoudre ce problème.

Prix de base invalide

Erreur :

Please use a base price of at least XXXXX.

Cela signifie que le prix de base est soit trop élevé (plus de 100 000 USD), soit trop bas (moins de 10 USD).

Solution :

Ajustez votre prix de base pour respecter les limites tarifaires d'Airbnb.
💡Note : Les prix dans d'autres devises peuvent fluctuer en fonction des taux de change.