Cambiar de Stripe a Lodgify Payments es rápido y fácil: ¡normalmente solo lleva 1 o 2 minutos si lo tienes todo listo!
Puedes configurar Lodgify Payments aquí y seleccionar Activar para comenzar.
Puedes consultar este artículo para ver qué información necesitarás para configurar tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está disponible Lodgify Payments?
Lodgify Payments está disponible actualmente para usuarios en los Estados Unidos. ¡Te mantendremos informado a medida que nos expandamos a otras regiones en el futuro!
Ten en cuenta:
- Lodgify Payments está disponible solo para los titulares de la cuenta, no para los usuarios.
- Lodgify Payments está disponible actualmente para propiedades y alojamientos en determinados países. Puedes encontrar la lista completa de países admitidos aquí.
- Se admiten alojamientos en Puerto Rico.
¿Cuál es el calendario de ingresos (payouts) de Lodgify Payments?
¡Los ingresos se procesan a diario, por lo que recibirás tu dinero más rápido que nunca!
Tan pronto como tu huésped pague, tu ingreso entrará en procesamiento. Dependiendo de tu banco, los fondos pueden tardar unos días en llegar a tu cuenta.
Ten en cuenta que, debido a las comprobaciones de cumplimiento normativo, tu primer pago puede tardar hasta dos semanas en procesarse y, después de eso, se procesará a diario.
Por defecto, el calendario de ingresos de Lodgify Payments es diario. ¿Prefieres cambiar a ingresos semanales o mensuales? ¡Simplemente ponte en contacto con nosotros aquí!
¿Son las tarifas más baratas que las de Stripe?
Las tarifas de Lodgify Payments son similares a las de Stripe.
Puedes comparar las tarifas; consulta aquí las tarifas de Stripe y las tarifas de Lodgify Payments a continuación. Puedes obtener más información sobre cómo funcionan nuestras tarifas en este artículo.
| EE. UU. | |
| Tipo de cargo | Precio |
| Comisión por transacción | 1% |
| Pagos nacionales | 2.90% + 0.30 $ |
| Pagos internacionales | 4.40% + 0.30 $ |
| Tarjetas Amex, Diners | Se aplica un 1% adicional |
| Comisión por cambio de divisa | 1% |
| Disputas |
15 $ base + 15 $si se impugna (se reembolsan 15$ si se gana) |
¿Se sigue aplicando la comisión por transacción del 1%?
Sí, la comisión del 1% se sigue aplicando; es estándar para todas las pasarelas de pago. La comisión por transacción cubre los costes tecnológicos y operativos de procesar de forma segura tus pagos. Esto garantiza que tus transacciones sean seguras, fiables y cuenten con el respaldo de un soporte dedicado siempre que lo necesites.
¿Ofrecen productos adicionales con Lodgify Payments?
¡Por supuesto! Lodgify Payments es un producto de Lodgify impulsado por Stripe, por lo que obtienes todos los beneficios y la seguridad que Stripe ofrece, pero Lodgify mantiene el control de las funciones para que podamos adaptarlo a tus necesidades específicas como anfitrión de alquileres vacacionales.
¿Puedo seguir viendo mis pagos y transacciones procesados con Stripe después de cambiar a Lodgify Payments?
¡Sí! Todavía puedes ver tus transacciones y pagos procesados a través de Stripe; simplemente inicia sesión en tu cuenta de Stripe "como de costumbre" para acceder a ellos.
Aunque Lodgify Payments está impulsado por Stripe, tu cuenta de Lodgify Payments es distinta e independiente de cualquier cuenta de Stripe existente que puedas tener.
¿Qué ocurre con mis ingresos (payouts) y pagos ya programados con Stripe?
Cualquier ingreso ya programado con Stripe se enviará igualmente a tu banco especificado según lo previsto.
¿Qué ocurre con los pagos programados de los huéspedes después de que cambie a Lodgify Payments?
Para reservas con pagos programados, tus huéspedes deberán completar un nuevo enlace de pago para que los futuros pagos se procesen a través de la pasarela de Lodgify Payments.
Dependiendo de tus ajustes, esta acción puede ser manual o automática. Esto es necesario porque Lodgify Payments (tu nueva pasarela de pago) aún no tiene guardados los datos de la tarjeta de crédito del huésped para procesar los próximos pagos.
Si el proceso es manual, deberás enviar al huésped una nueva solicitud de pago. Puedes aprender cómo hacerlo en este artículo.
Todas las nuevas transacciones serán gestionadas automáticamente por Lodgify Payments.
¿Qué pasa con mi información en Stripe: sigue ahí después de cambiar a Lodgify Payments?
¡Sí! Toda la información de tu antigua cuenta de Stripe sigue ahí, y si necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con Stripe.
Lodgify Payments está impulsado por Stripe, pero es una cuenta nueva. Todo lo relacionado con tus pagos e ingresos a través de Lodgify Payments estará disponible directamente en tu cuenta de Lodgify.
¿Qué informes están disponibles para Lodgify Payments?
Puedes ver y descargar informes de todos tus pagos e ingresos directamente desde tu cuenta de Lodgify, lo que facilita el seguimiento de tus ganancias en cualquier momento.
¿Puedo seguir enviando enlaces de pago adicionales a mis huéspedes?
¡Sí! Los enlaces de pago se pueden enviar a los huéspedes en la página de la reserva. Consulta este artículo sobre cómo enviar enlaces de pago a tus huéspedes.
¿Cómo funciona el formulario 1099-K si cambio a Lodgify Payments?
Si cumples con los requisitos del IRS tanto para Stripe como para Lodgify Payments, recibirás un formulario 1099-K independiente para cada cuenta, ya que cada cuenta se trata de forma individual a efectos de declaración.
- Si cumples con los criterios para un 1099-K mientras usas Stripe, puedes descargarlo directamente desde tu cuenta de Stripe.
- Si cumples con los criterios para Lodgify Payments, podrás descargarlo desde tu cuenta de Lodgify cuando esté disponible.