O que é Exportado e Importado via Channel Manager API
Lodgify Resources Team
Atualizado
A Lodgify atualmente oferece quatro integrações de Channel Manager API através das quais você pode se conectar ao Airbnb, Booking.com, Expedia, e VRBO. Neste artigo, você encontrará a lista completa do que é e do que não é sincronizado.
💡 Nota: Se estiver a procurar um tópico específico, não hesite em usar as teclas Ctrl + F (ou Command + F) no seu teclado para procurar uma palavra-chave específica.
Airbnb - ✔️ Os detalhes do alojamento são exportados da Lodgify para o Airbnb se tiver selecionado Sincronizar tudo durante o processo de mapeamento. Saiba mais aqui.
Booking.com - ✔️
O conteúdo do alojamento (como o título, a descrição, as comodidades e as imagens) só é sincronizado se estiver em sincronização total. Saiba mais aqui.
Expedia - ❌
O conteúdo do alojamento (como título, descrição, comodidades, imagens) não é sincronizado.
Vrbo - ✔️ Os detalhes do alojamento são exportados da Lodgify para o Vrbo se tiver selecionado Sincronizar tudo.
Exportar disponibilidades e configurações do calendário
💡Nota: Exportado significa que a informação é enviada da Lodgify para as plataformas.
Calendário
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
18 meses de disponibilidades são exportados (12 para Booking.com).
Períodos Fechados
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Deve ser configurado na Lodgify.
💡 Nota: Os períodos fechados que foram configurados no Airbnb, Booking.com, Expedia ou Vrbo não se aplicam mais após a conexão.
Datas fixas de check-in/out
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Devem ser gerenciadas na Lodgify.
Dias de transição
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
❌
❌
❌
Airbnb - ✔️ Indique este pedido durante o mapeamento.
Booking.com - ❌
Esta configuração não existe no Booking.com.
Expedia - ❌
Necessita ser configurado no Expedia.
Vrbo - ❌
Aviso prévio (lead time)
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
❌
❗️
Airbnb - ✔️ Indique este valor ao preencher o pedido de conexão. Se desejar alterar esta definição mais tarde, pode fazê-lo editando as restrições do aviso prévio na secção de Disponibilidade da sua conta Lodgify.
Booking.com - ✔️
Indique este valor ao preencher o pedido de conexão. Se desejar alterar esta definição mais tarde, pode fazê-lo editando as restrições do aviso prévio na secção de Disponibilidade da sua conta Lodgify.
Expedia - ❌
Esta configuração não existe no Expedia.
Vrbo - ❗️
A Vrbo apenas permite reservas no mesmo dia quando a propriedade utiliza a reserva imediata e o aviso prévio não está configurado ou está definido para 0.
Se utilizar o pedido de reserva, ou se tiver um aviso prévio baseado em horas, a Vrbo não permitirá reservas no mesmo dia.
Janela de reserva (antecedência com que os hóspedes podem reservar)
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
❌
✔️
Airbnb - ✔️
Se desejar alterar esta definição, pode fazê-lo editando as restrições da janela de reservas na secção de Disponibilidade da sua conta Lodgify.
Booking.com - ✔️
Se desejar alterar esta definição, pode fazê-lo editando as restrições da janela de reservas na secção de Disponibilidade da sua conta Lodgify.
Expedia - ❌
Necessita ser configurado no Expedia.
Vrbo - ✔️
Herdado da página de Disponibilidade do alojamento.
Licenças (Caso aplicável na sua região)
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❌
✔️
❌
❌
Airbnb - ❌
Booking.com - ✔️
A licença adicionada no Lodgify será enviada diretamente ao Booking.com e atualizada para o seu alojamento na plataforma do Booking.com.
Expedia - ❌
Vrbo - ❌
Importação de Reservas
💡Nota: Importado significa que a informação é enviada das plataformas para o Lodgify.
Reservas existentes
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
❌
✔️
Airbnb - ✔️ As reservas futuras, atuais e passadas dos últimos 6 meses são importadas no momento da ligação.
Booking.com - ✔️
As reservas futuras e atuais são importadas no momento da conexão.
Vrbo - ✔️ As reservas da Vrbo confirmadas ou com estado "reservado", com data de check-out nos últimos 6 meses, serão importadas em modo só de leitura. 💡 Nota: Se a sua ligação Vrbo foi configurada através de um typeform antes de 28 de agosto de 2025, apenas as novas reservas efetuadas após a criação da ligação serão sincronizadas com a Lodgify. As reservas feitas antes da ligação não serão importadas nem sincronizadas automaticamente, pelo que deverá adicioná-las manualmente à sua conta Lodgify.
Reservas futuras
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Uma vez confirmada a conexão, novas reservas feitas através das tarifas conectadas serão importadas.
Detalhes da reserva
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Nós importamos:
preço
número de hóspedes
data de criação
datas de estadia
nome do alojamento
Pode ver ainda mais informações em "Ver detalhes".
Booking.com - ✔️
Nós importamos:
preço
número de hóspedes
data de criação
datas de estadia
nome do alojamento
plano de refeições
Pode ver ainda mais informações em "Ver detalhes".
Expedia - ✔️ Nós importamos:
preço
número de hóspedes
data de criação
datas de estadia
nome do alojamento
plano de refeições
Pode ver ainda mais informações em "Ver detalhes".
Vrbo - ✔️ Nós importamos:
preço
número de hóspedes
data de criação
datas de estadia
nome do alojamento
política
Detalhes do Hóspede
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Importamos:
nome
divisão entre adultos, crianças e animais de estimação
telefone
localização
nome do alojamento
idioma
Booking.com - ✔️ Importamos:
nome
divisão entre adultos, crianças e animais de estimação
endereço de e-mail alternativo do Booking.com
telefone
localização
idioma (isso pode ser editado no Lodgify, mas não afetará o Booking.com)
Expedia - ✔️ Importamos:
nome
divisão entre adultos, crianças e animais de estimação
localização
idioma
Vrbo - ✔️ Importamos:
nome
divisão entre adultos, crianças e animais de estimação
endereço de e-mail
telefone
idioma
Alterações ou Cancelamentos
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Alterações e cancelamentos precisam ser feitos no Airbnb. Uma vez confirmadas as alterações, elas serão importadas e exibidas em vermelho no Lodgify.
Booking.com - ✔️
Alterações e cancelamentos precisam ser feitos no Booking.com. Uma vez confirmadas as alterações, elas serão importadas e exibidas em vermelho no Lodgify.
Expedia - ✔️
Alterações e cancelamentos precisam ser feitos na Expedia. Uma vez confirmadas as alterações, elas serão importadas e exibidas em vermelho no Lodgify.
Vrbo - ✔️
Alterações e cancelamentos precisam ser gerenciados diretamente no Lodgify.
Mensagens
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
❌
✔️
Airbnb - ✔️ As mensagens enviadas após a confirmação da conexão serão importadas, assim como as mensagens associadas a reservas que foram importadas quando a conexão foi estabelecida. Estas mensagens serão enviadas para a caixa de entrada da Airbnb. Encontre mais detalhes aqui.
Booking.com - ✔️
Todas as mensagens enviadas uma vez que a conexão está confirmada serão importadas. Estas mensagens serão enviadas para a caixa de entrada da Booking.com. Encontre mais detalhes aqui.
Expedia - ❌
Precisa ser gerenciado no Expedia. Reservas através do Expedia não recebem notificações automáticas do Lodgify porque o Expedia não compartilha endereços de e-mail dos hóspedes com outras plataformas. Encontre mais detalhes aqui.
Vrbo - ✔️
Todas as mensagens enviadas após a ligação, incluindo anexos em formatos PDF, JPEG, PNG e GIF, são sincronizadas entre as caixas de entrada do VRBO e do Lodgify. Encontre mais detalhes aqui.
Reservas de Múltiplos Quartos
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❗
✔️
✔️
❗
Airbnb - ❗ Uma única reserva para múltiplos quartos não é possível no Airbnb; será criada uma reserva separada para cada quarto reservado.
Booking.com - ✔️
Se uma reserva contiver vários quartos com datas diferentes, será criada uma reserva separada para cada quarto reservado no Lodgify.
Expedia - ✔️
Se uma reserva contiver vários quartos com datas diferentes, será criada uma reserva separada para cada quarto reservado no Lodgify.
Vrbo - ❗
Uma única reserva para múltiplos quartos não é possível no VRBO; será criada uma reserva separada para cada quarto reservado.
Exportar Preços
💡Nota: Exportado significa que a informação é enviada do Lodgify para as plataformas.
Moeda
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
Pode aplicar-se uma taxa de conversão
Deve corresponder à localização do alojamento
Deve corresponder à localização do alojamento
Deve corresponder à marca principal
Airbnb - Se a moeda não corresponder à localização do alojamento, o Airbnb aplicará uma taxa de conversão.
Booking.com - ✔️
Deve corresponder à localização do alojamento tanto no Booking.com como no Lodgify.
Expedia - ✔️
Deve corresponder à localização do alojamento tanto no Expedia como no Lodgify.
Vrbo
Deve corresponder à moeda principal utilizada no Vrbo, e deve ser a mesma no Lodgify.
Preço por noite
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Exportado tanto para o Preço por noite quanto para os seus preços sazonais. Deve ser gerido no Lodgify. 💡 Nota: O preço base deve estar entre 10 USD e 100.000 USD.
Airbnb - ✔️ A cobrança extra por hóspede adicional configurada no seu Preço por noite será sempre aplicada, mesmo que a reserva seja feita com um Preço sazonal. Pode modificar a Cobrança extra por hóspede adicional no Lodgify.
Alterações na reserva não incluirão a Cobrança Extra por hóspede se a única mudança na reserva for o número de hóspedes.
Booking.com - ✔️
A cobrança extra por hóspede adicional configurada no seu Preço por noite será sempre aplicada, mesmo que a reserva seja feita com um Preço sazonal. Pode modificar a Cobrança extra por hóspede adicional no Lodgify.
Expedia - ✔️
Exportada tanto do Preço por noite como dos Preços sazonais. Pode modificar a Cobrança extra por hóspede adicional no Lodgify.
Airbnb - ❗ Apenas pré-cauções manuais e pré-autorizadas de valores fixos serão sincronizadas. Valores definidos como % não serão sincronizados. A caução aparece apenas como texto na página do Airbnb; atualmente, não é possível gerir a caução para reservas do Airbnb no Lodgify. Precisa ser gerida e recolhida fora do Lodgify.
Para a conexão com a VRBO, a caução é configurada juntamente com a Política de Cancelamento.
Cobrança extra por estadias curtas (preço para estadias curtas)
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
❌
❌
✔️
Airbnb - ✔️
Booking.com - ❌
Não exportado.
Expedia - ❌
Não exportado.
Vrbo - ✔️
Taxa de limpeza
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❗
❗
❌
❗
Airbnb - ❗ A taxa de limpeza será exportada apenas se for um valor fixo, definida como Tipo de Taxa de Limpeza com Tipo de Cobrança Única e Frequência por Estadia.
Booking.com - ❗
Se estiver conectado com sincronização total, é exportado. Se estiver conectado com sincronização parcial, precisa ser configurado no Booking.com.
Expedia - ❌
Precisa ser configurada na Expedia.
Vrbo - ❗ A taxa de limpeza será exportada apenas se for um valor fixo, definida como Tipo de Taxa de Limpeza com Tipo de Cobrança Única e Frequência por Estadia. Aparecerá numa linha separada no orçamento.
Outras Taxas
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
❗
❌
✔️
Airbnb - ✔️ Para serem exportadas, as taxas devem corresponder às configurações neste artigo.
Booking.com - ❗
As taxas só serão enviadas para o Booking.com se configuradas como % no Lodgify. Taxas de valor fixo precisam ser configuradas no Booking.com. As taxas serão adicionadas como um aumento no preço do quarto.
💡 Nota: Restrições adicionais adicionadas a uma taxa, nomeadamente aplicar a taxa apenas quando a estadia é muito curta, não são enviadas para o Booking.com.
Expedia - ❌
Precisa ser configurado na Expedia.
Vrbo - ✔️
Taxas definidas como percentagem ou taxa fixa são exportadas (serão separadas da tarifa do quarto).
Se tiver duas ou mais taxas com o mesmo tipo de taxa, ambas as taxas serão exportadas para a Vrbo.
Impostos
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❗
✔️
❌
✔️
Airbnb - ❗ Os impostos só serão enviados para o Airbnb se configurados como % no Lodgify. Um valor fixo de impostos precisa ser configurado no Airbnb.
Se estiver em sincronização completa, todos os tipos de impostos (exceto Taxa de avaliação do imposto turístico e Desconhecido) são suportados, enquanto na sincronização parcial apenas os impostos baseados em percentagem são exportados. Saiba mais aqui.
Expedia - ❌
Precisa ser configurado na Expedia.
Vrbo - ✔️
Serviços Extras
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❌
❌
❌
❌
Airbnb - ❌ Os serviços extras não são exportados.
Booking.com - ❌
Os serviços extras não são exportados.
Expedia - ❌
Os serviços extras não são exportados.
Vrbo - ❌
Os serviços extras não são exportados.
Promoções
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
❌
❌
✔️
Airbnb - ✔️ Para serem exportadas, as promoções devem corresponder às configurações neste artigo.
💡 Nota: Apenas a promoção de novo anúncio e a promoçao de reserva antecipada são apresentadas como descontos na página de pagamento. Outras promoções reduzirão automaticamente o preço por quarto, mas não serão apresentadas com desconto.
Booking.com - ❌
Precisa ser configurado no Booking.com.
Expedia - ❌
Precisa ser configurado na Expedia.
Vrbo - ✔️
Para serem exportadas, as promoções devem corresponder às configurações neste artigo.
💡 Nota: Apenas a promoção de novo anúncio é apresentada como desconto no Vrbo. Outras promoções reduzirão automaticamente o preço por quarto, mas não serão apresentadas com desconto.
Ajuste
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Indique isso durante o mapeamento. Pode ser uma % positiva ou negativa. Se mais tarde quiser alterar o ajuste, pode fazê-lo na sua página de Preços.
Booking.com - ✔️
Indique isso durante o mapeamento. Só pode ser uma % positiva. Se mais tarde quiser alterar o ajuste, pode fazê-lo na sua página de Preços.
Expedia - ✔️
Indique isso durante o mapeamento. Só pode ser uma % positiva. Se mais tarde quiser alterar o ajuste, pode fazê-lo na sua página de Preços.
Vrbo - ✔️
Indique isso durante o mapeamento. Pode ser uma % positiva ou negativa. Se mais tarde quiser alterar o ajuste, pode fazê-lo na sua página de Preços.
Informações de preços & Contrato de Arrendamento
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❌
❌
❌
❌
Airbnb - ❌ Deve-se configurar as Informações de preços e o Contrato de Arrendamento diretamente no Airbnb, seguindo as diretrizes deles.
Booking.com - ❌
Deve-se configurar as Informações de preços e o Contrato de Arrendamento diretamente no Booking.com, seguindo as diretrizes deles.
Expedia - ❌
Deve-se configurar as Informações de preços e o Contrato de Arrendamento diretamente na Expedia, seguindo as diretrizes deles.
Vrbo - ❌
Informações de preços As Informações de preços não são exportadas para o Vrbo.
Contrato de Arrendamento O Contrato de arrendamento não é exportado para Vrbo.
Deve coletar pagamentos através do Lodgify. Para isso, deve ativar um gateway de cartão de crédito no Lodgify ou ativar Paypal. 💡 Nota: Com Paypal, não é possível agendar pagamentos subsequentes automáticos ou fazer reembolsos automáticos, isto só é possível se aceitar pagamentos com cartão de crédito. Os hóspedes verão a opção Cobrar-me na página de pagamento de Vrbo, que lhes permite pagar mais tarde.Deve enviar-lhes um pedido de pagamento manual no Lodgify para concluir o pagamento.
Calendários de Pagamento
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❌
❌
❌
✔️
Airbnb - ❌ Deve ser gerido no Airbnb.
Booking.com - ❌
Deve ser configurado no Booking.com
Expedia - ❌
Deve ser configurado no Expedia.
Vrbo - ✔️
Gerido automaticamente no Lodgify, de acordo com as suas políticas conectadas.
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