Quais dados são exportados e importados através do Channel manager API

O Lodgify está ligado via API a quatro canais: Airbnb, Booking.comExpedia e Vrbo. Neste artigo encontrará a lista completa dos conteúdos que são sincronizados e dos que não são sincronizados.

💡 Nota: Se estiver a procurar informações específicas, não hesite em usar o Control F (Command F para Apple) para procurar a sua palavra-chave e obter as informações facilmente.

Símbolo Significado
✔️ Exportado ou Importado
Exportado ou Importado sob determinadas condições
Não sincronizado

Leia sobre:

Exportação dos detalhes do alojamento

💡Nota: Exportado significa que as informações são enviadas do Lodgify para as plataformas.

Detalhes do alojamento
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Os detalhes do alojamento são exportados do Lodgify para o Airbnb quando seleciona Sincronizar tudo durante o processo de mapeamento.
    Saiba mais sobre este tema.
     

     


  • Booking.com -  ✔️

    Os conteúdos do anúncio (como título, descrição, comodidades e fotos) só são sincronizados numa sincronização completa.
    Saiba mais sobre este tema.
     

     


  • Expedia -  ❌

    Os conteúdos do anúncio (título, descrição, comodidades, fotos) não são sincronizados.
     


  • Vrbo - ✔️
    Os detalhes do alojamento são exportados do Lodgify para o Vrbo quando seleciona Sincronizar tudo.
     

Exportação da disponibilidade e configurações do calendário

💡Nota: Exportado significa que as informações são enviadas do Lodgify para as plataformas.

Calendário
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
São exportados 18 meses de disponibilidade (12 para o Booking.com).

 

Períodos fechados
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Deve ser configurado no Lodgify.

💡 Nota: Os períodos fechados configurados no Airbnb, Booking.com, Expedia ou Vrbo deixarão de estar ativos após a ligação.

 

Datas fixas de check-in/check-out
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Deve ser gerido no Lodgify.

 

Dias de preparação
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Indique este valor durante o mapeamento.
     


  • Booking.com -  ❌

    Esta configuração não existe no Booking.com.
     


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.
     


  • Vrbo - ❌
     

 

Aviso prévio
(tempo mínimo de antecedência)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ❗️
  • Airbnb -  ✔️
    Indique este valor ao preencher o pedido de ligação. Se quiser alterar esta configuração posteriormente, pode fazê-lo editando as restrições de aviso prévio na secção Disponibilidade da sua conta Lodgify.

     


  • Booking.com -  ✔️

    Indique este valor ao preencher o pedido de ligação. Se quiser alterar esta configuração posteriormente, pode fazê-lo editando as restrições de aviso prévio na secção Disponibilidade da sua conta Lodgify.


  • Expedia -  ❌

    Esta configuração não existe na Expedia.
     


  • Vrbo - ❗️

    O Vrbo só permite reservas para o mesmo dia se o alojamento usar a reserva imediata e o aviso prévio não estiver configurado ou estiver definido como 0.

    Se utilizar pedido de reserva ou tiver um aviso prévio baseado em horas, o Vrbo não permite reservas para o mesmo dia.

 

Janela de reserva
(antecedência máxima para reservas dos hóspedes)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️

    Se quiser alterar esta configuração, pode fazê-lo editando as restrições da janela de reserva na secção Disponibilidade da sua conta Lodgify.


  • Booking.com -  ✔️

    Se quiser alterar esta configuração, pode fazê-lo editando as restrições da janela de reserva na secção Disponibilidade da sua conta Lodgify.


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo - ✔️

    Obtido a partir da página de disponibilidade do alojamento.
     

 

Licenças
(Se exigido na sua região)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb - ❌


  • Booking.com -  ✔️

    A licença adicionada no Lodgify é enviada diretamente para o Booking.com e atualizada no seu anúncio na plataforma Booking.com.
     


  • Expedia - ❌


  • Vrbo - ❌

 

Importação de reservas

💡Nota: Importado significa que as informações são enviadas das plataformas para o Lodgify.

Reservas existentes
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    As reservas futuras, em curso e passadas dos últimos 6 meses são importadas no momento da ligação.
     


  • Booking.com -  ✔️

    As reservas futuras e em curso são importadas no momento da ligação.
     


  • Expedia -  ❌

    As reservas existentes não são importadas. Recomendamos que as adicione manualmente antes de efetuar a ligação.
     


  • Vrbo - ✔️
    As reservas Vrbo confirmadas ou efetuadas com data de check-out nos últimos 6 meses são importadas em modo só de leitura.
    💡 Nota: Se a sua ligação ao Vrbo tiver sido configurada antes de 28 de agosto de 2025 através de um Typeform, apenas as novas reservas efetuadas após a ligação serão sincronizadas com o Lodgify. As reservas anteriores à ligação não serão importadas ou sincronizadas automaticamente. Por favor, adicione-as manualmente à sua conta Lodgify.
     

 

Reservas futuras
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Assim que a ligação é confirmada, as novas reservas efetuadas através de preços ligados são importadas.
Detalhes da reserva
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Datas de check-in e check-out, número de hóspedes, canal de reserva, identificador da reserva e alojamento.
     


  • Booking.com -  ✔️

    Datas de check-in e check-out, número de hóspedes, canal de reserva, identificador da reserva e alojamento.
     


  • Expedia -  ✔️

    Datas de check-in e check-out, número de hóspedes, canal de reserva, identificador da reserva e alojamento.
     


  • Vrbo -  ✔️
    Datas de check-in e check-out, número de hóspedes, canal de reserva, identificador da reserva e alojamento.
     

 

Informações do hóspede
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    O nome e o e-mail do hóspede são importados automaticamente.

    💡 Nota: O Airbnb só partilha o e-mail do hóspede com gestores de propriedades que utilizam a reserva imediata e que tenham pelo menos uma reserva concluída para o alojamento mapeado.
     


  • Booking.com -  ✔️

    O nome e o e-mail do hóspede são importados automaticamente.
     


  • Expedia -  ✔️

    O nome e o e-mail do hóspede são importados automaticamente.
     


  • Vrbo -  ✔️
    O nome e o e-mail do hóspede são importados automaticamente.
     

 

Alterações e cancelamentos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    As alterações de reserva são sincronizadas entre o Lodgify e o Airbnb. Quando um hóspede cancela uma reserva, o calendário no Lodgify é desbloqueado automaticamente.
     


  • Booking.com -  ✔️

    As alterações de reserva são sincronizadas entre o Lodgify e o Booking.com. Quando um hóspede cancela uma reserva, o calendário no Lodgify é desbloqueado automaticamente.
     


  • Expedia -  ✔️

    Quando uma reserva é cancelada ou as datas são alteradas, o calendário no Lodgify é atualizado automaticamente.
     


  • Vrbo -  ✔️
    Quando um hóspede cancela uma reserva, o calendário no Lodgify é desbloqueado automaticamente.
     

 

Mensagens
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    As mensagens são sincronizadas através da caixa de entrada do Lodgify.
     


  • Booking.com -  ✔️

    As mensagens são sincronizadas através da caixa de entrada do Lodgify.
     


  • Expedia -  ❌

    As mensagens não são sincronizadas. Devem ser geridas diretamente na plataforma Expedia.
     


  • Vrbo -  ✔️
    As mensagens são sincronizadas através da caixa de entrada do Lodgify.
     

 

Reservas de vários quartos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
As reservas de vários quartos não são suportadas pelo Lodgify. Se receber uma reserva deste tipo, cada alojamento será importado como uma reserva separada.

 

Exportação de preços

💡Nota: Exportado significa que as informações são enviadas do Lodgify para as plataformas.

Preço por noite e preços sazonais
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Exportado para o preço por noite e os seus preços sazonais. Deve ser gerido no Lodgify.

 

Preço semanal
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Deve ser configurado no Lodgify.
     


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com.
     


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo -  ✔️
    Deve ser configurado no Lodgify.
     

 

Preço mensal
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Deve ser configurado no Lodgify.
     


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo -  ✔️
    Deve ser configurado no Lodgify.
     

 

Preço para estadias curtas
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️
  • Airbnb -  ❗️
    O Airbnb suporta o preço para estadias curtas para estadias de 1 a 7 noites. Este é adicionado ao preço base e sincronizado com o Airbnb.
     


  • Booking.com -  ❌

    Não compatível com o Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Não compatível com a Expedia.


  • Vrbo -  ❗️
    O Vrbo suporta o preço para estadias curtas para estadias de 1 a 6 noites. Este é adicionado ao preço base e sincronizado com o Vrbo.
     

 

Taxa por hóspede extra
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Deve ser configurado no Lodgify. Indique durante o processo de ligação o número de hóspedes a partir do qual a taxa é aplicada.
     


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo -  ✔️
    Deve ser configurado no Lodgify. Indique durante o processo de ligação o número de hóspedes a partir do qual a taxa é aplicada.
     

 

Taxa de limpeza
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Deve ser configurado no Lodgify.
     


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo -  ✔️
    Deve ser configurado no Lodgify.
     

 

Outras taxas
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️
  • Airbnb -  ❗️
    Apenas as taxas compatíveis com uma categoria específica suportada pelo Airbnb são exportadas. As taxas não compatíveis são incluídas no preço base.
    Saiba mais sobre este tema.
     


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo -  ❗️
    Apenas as taxas compatíveis com uma categoria específica suportada pelo Vrbo são exportadas. As taxas não compatíveis são incluídas no preço base.
    Saiba mais sobre este tema.
     

 

Impostos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️
  • Airbnb -  ❗️
    Apenas os impostos compatíveis com uma categoria específica suportada pelo Airbnb são exportados. Os impostos não compatíveis são incluídos no preço base.
    Saiba mais sobre este tema.
     


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo -  ❗️
    Apenas os impostos compatíveis com uma categoria específica suportada pelo Vrbo são exportados. Os impostos não compatíveis são incluídos no preço base.
    Saiba mais sobre este tema.
     

 

Promoções
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
As promoções não são sincronizadas e devem ser configuradas separadamente em cada plataforma.

 

Serviços extras
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
Os serviços extras não são sincronizados e devem ser configurados separadamente em cada plataforma.

 

Ajuste
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Pode aplicar um ajuste aos seus preços padrão, que será exportado para os canais ligados. O ajuste deve ser configurado no Lodgify.

 

Alteração do preço por noite
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
As alterações do preço por noite para datas específicas efetuadas no Lodgify são exportadas para todos os canais ligados.

 

Moeda
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️ ❗️ ❗️
A moeda no Lodgify deve corresponder à moeda do respetivo canal. Se as moedas não coincidirem, os preços poderão não ser sincronizados corretamente.

Políticas e pagamentos

💡Nota: Exportado significa que as informações são enviadas do Lodgify para as plataformas.

Estadia mínima
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Deve ser gerido no Lodgify.

 

Política de cancelamento
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    A política de cancelamento é configurada durante o processo de ligação. Selecione a política de cancelamento que o Airbnb deve aplicar ao seu anúncio.
     


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo -  ✔️
    A política de cancelamento é configurada durante o processo de ligação. Selecione a política de cancelamento que o Vrbo deve aplicar ao seu anúncio.
     

 

Caução
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️
  • Airbnb -  ❌
    O Airbnb tem o seu próprio programa de proteção contra danos. Não é possível configurar uma caução separada.
     


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado na Expedia.


  • Vrbo -  ❗️
    O Vrbo oferece duas opções para a caução: ou uma caução cobrada diretamente ao hóspede, ou a opção "Cobrar-me", em que o Vrbo cobra a caução em nome do anfitrião.
    Se pretender cobrar a caução diretamente ao hóspede, esta deve ser configurada no Lodgify. Saiba mais sobre este tema.
     

 

Contrato de arrendamento
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb -  ❌
    O Airbnb tem os seus próprios termos de utilização.
     


  • Booking.com -  ❌

    O Booking.com não suporta contratos de arrendamento de terceiros.
     


  • Expedia -  ❌

    A Expedia não suporta contratos de arrendamento de terceiros.
     


  • Vrbo -  ✔️
    O contrato de arrendamento adicionado no Lodgify é exportado para o Vrbo. Os hóspedes devem aceitá-lo antes de efetuar a reserva.
     

 

Cobrança de pagamentos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo

Os pagamentos são cobrados pelas plataformas OTA e depois transferidos para o anfitrião. O Lodgify não participa no processo de pagamento entre os hóspedes e as plataformas OTA.

💡 Nota: Se pretender que os hóspedes efetuem um pagamento fora da OTA (por exemplo, para uma caução ou serviços extras), pode enviar um pedido de pagamento através do Lodgify.

 

Calendário de pagamentos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
O calendário de pagamentos não é sincronizado. Os pagamentos são geridos pela respetiva plataforma OTA de acordo com os seus próprios termos.

 

Reserva imediata / Pedido de reserva
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Escolha entre reserva imediata e pedido de reserva durante o processo de ligação.
     


  • Booking.com -  ❌

    O Booking.com impõe a reserva imediata. Esta configuração não pode ser alterada.
     


  • Expedia -  ❌

    A Expedia impõe a reserva imediata. Esta configuração não pode ser alterada.
     


  • Vrbo -  ✔️
    Escolha entre reserva imediata e pedido de reserva durante o processo de ligação.
     
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