O que é Exportado e Importado via Channel Manager API

A Lodgify atualmente oferece quatro integrações de Channel Manager API através das quais você pode se conectar ao Airbnb, Booking.comExpedia, e VRBO. Neste artigo, você encontrará a lista completa do que é e do que não é sincronizado.

💡 Nota: Se estiver a procurar um tópico específico, não hesite em usar as teclas Ctrl + F (ou Command + F) no seu teclado para procurar uma palavra-chave específica.

Ícone Significado
✔️ Exportado ou Importado
Exportado ou Importado sob condições específicas
 ❌ Não sincronizado

Leia sobre:

Exportar detalhes do alojamento

Detalhes do alojamento
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Os detalhes do alojamento são exportados da Lodgify para o Airbnb se tiver selecionado Sincronizar tudo durante o processo de mapeamento.
    Saiba mais aqui.


  • Booking.com ✔️

    O conteúdo do alojamento (como o título, a descrição, as comodidades e as imagens) só é sincronizado se estiver em sincronização total. 
    Saiba mais aqui.


  • Expedia -  ❌

    O conteúdo do alojamento (como título, descrição, comodidades, imagens) não é sincronizado.


  • Vrbo - ✔️
    Os detalhes do alojamento são exportados da Lodgify para o Vrbo se tiver selecionado Sincronizar tudo.

Exportar disponibilidades e configurações do calendário

💡Nota: Exportado significa que a informação é enviada da Lodgify para as plataformas.

Calendário
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
18 meses de disponibilidades são exportados (12 para Booking.com).
Períodos Fechados
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️  ✔️
Deve ser configurado na Lodgify.

💡 Nota: Os períodos fechados que foram configurados no Airbnb, Booking.com, Expedia ou Vrbo não se aplicam mais após a conexão.
Datas fixas de check-in/out
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Devem ser gerenciadas na Lodgify.
Dias de transição
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Indique este pedido durante o mapeamento.


  • Booking.com -  ❌

    Esta configuração não existe no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Necessita ser configurado no Expedia.


  • Vrbo - ❌
Aviso prévio 
(lead time)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ❗️
  • Airbnb -  ✔️
    Indique este valor ao preencher o pedido de conexão. Se desejar alterar esta definição mais tarde, pode fazê-lo editando as restrições do aviso prévio na secção de Disponibilidade da sua conta Lodgify.


  • Booking.com -  ✔️

    Indique este valor ao preencher o pedido de conexão. Se desejar alterar esta definição mais tarde, pode fazê-lo editando as restrições do aviso prévio na secção de Disponibilidade da sua conta Lodgify.


  • Expedia -  ❌

    Esta configuração não existe no Expedia.

     


  • Vrbo - ❗️

    O VRBO não permite reservas no mesmo dia.

Janela de reserva
(antecedência com que os hóspedes podem reservar)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️

    Se desejar alterar esta definição, pode fazê-lo editando as restrições da janela de reservas na secção de Disponibilidade da sua conta Lodgify.


  • Booking.com -  ✔️

    Se desejar alterar esta definição, pode fazê-lo editando as restrições da janela de reservas na secção de Disponibilidade da sua conta Lodgify.


  • Expedia -  ❌

    Necessita ser configurado no Expedia.


  • Vrbo - ✔️

    Herdado da página de Disponibilidade do alojamento.

Licenças
(Caso aplicável na sua região)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb - ❌


  • Booking.com -  ✔️

    A licença adicionada no Lodgify será enviada diretamente ao Booking.com e atualizada para o seu alojamento na plataforma do Booking.com.


  • Expedia - ❌


  • Vrbo - ❌

Importação de Reservas

💡Nota: Importado significa que a informação é enviada das plataformas para o Lodgify.

Reservas existentes
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    As reservas futuras, atuais e passadas dos últimos 6 meses são importadas no momento da ligação. 


  • Booking.com -  ✔️

    As reservas futuras e atuais são importadas no momento da conexão.


  • Expedia -  ❌

    Reservas existentes não são importadas. Aconselhamos criar manualmente antes da conexão.


  • Vrbo - ✔️
    As reservas da Vrbo confirmadas ou com estado "reservado", com data de check-out nos últimos 6 meses, serão importadas em modo só de leitura.
    💡 Nota: Se a sua ligação Vrbo foi configurada através de um typeform antes de 28 de agosto de 2025, apenas as novas reservas efetuadas após a criação da ligação serão sincronizadas com a Lodgify. As reservas feitas antes da ligação não serão importadas nem sincronizadas automaticamente, pelo que deverá adicioná-las manualmente à sua conta Lodgify.
Reservas futuras
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️  ✔️
Uma vez confirmada a conexão, novas reservas feitas através das tarifas conectadas serão importadas.
Detalhes da reserva
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Nós importamos:

    • preço
    • número de hóspedes
    • data de criação
    • datas de estadia
    • nome do alojamento


    Pode ver ainda mais informações em "Ver detalhes".


  • Booking.com -  ✔️

    Nós importamos:

    • preço
    • número de hóspedes
    • data de criação
    • datas de estadia
    • nome do alojamento
    • plano de refeições


    Pode ver ainda mais informações em "Ver detalhes".


  • Expedia -  ✔️
    Nós importamos:

    • preço
    • número de hóspedes
    • data de criação
    • datas de estadia
    • nome do alojamento
    • plano de refeições


    Pode ver ainda mais informações em "Ver detalhes".


  • Vrbo - ✔️
    Nós importamos:
    • preço
    • número de hóspedes
    • data de criação
    • datas de estadia
    • nome do alojamento
    • política
Detalhes do Hóspede
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 
  • Airbnb -  ✔️
    Importamos:

    • nome
    • divisão entre adultos, crianças e animais de estimação
    • telefone
    • localização
    • nome do alojamento
    • idioma

  • Booking.com -  ✔️
    Importamos:

    • nome
    • divisão entre adultos, crianças e animais de estimação
    • endereço de e-mail alternativo do Booking.com
    • telefone
    • localização
    • idioma (isso pode ser editado no Lodgify, mas não afetará o Booking.com)

  • Expedia -  ✔️
    Importamos:

    • nome
    • divisão entre adultos, crianças e animais de estimação
    • localização
    • idioma

  • Vrbo - ✔️
    Importamos:
    • nome
    • divisão entre adultos, crianças e animais de estimação
    • endereço de e-mail
    • telefone
    • idioma
Alterações ou Cancelamentos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 
  • Airbnb -  ✔️
    Alterações e cancelamentos precisam ser feitos no Airbnb. Uma vez confirmadas as alterações, elas serão importadas e exibidas em vermelho no Lodgify.


  • Booking.com -  ✔️

    Alterações e cancelamentos precisam ser feitos no Booking.com. Uma vez confirmadas as alterações, elas serão importadas e exibidas em vermelho no Lodgify.


  • Expedia -  ✔️

    Alterações e cancelamentos precisam ser feitos na Expedia. Uma vez confirmadas as alterações, elas serão importadas e exibidas em vermelho no Lodgify.


  • Vrbo - ✔️

    Alterações e cancelamentos precisam ser gerenciados diretamente no Lodgify.

Mensagens
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    As mensagens enviadas após a confirmação da conexão serão importadas, assim como as mensagens associadas a reservas que foram importadas quando a conexão foi estabelecida. Estas mensagens serão enviadas para a caixa de entrada da Airbnb. Encontre mais detalhes aqui.


  • Booking.com -  ✔️

    Todas as mensagens enviadas uma vez que a conexão está confirmada serão importadas. Estas mensagens serão enviadas para a caixa de entrada da Booking.com. Encontre mais detalhes aqui.


  • Expedia -  ❌

    Precisa ser gerenciado no Expedia. Reservas através do Expedia não recebem notificações automáticas do Lodgify porque o Expedia não compartilha endereços de e-mail dos hóspedes com outras plataformas. Encontre mais detalhes aqui.


  • Vrbo - ✔️

    Todas as mensagens enviadas após a ligação, incluindo anexos em formatos PDF, JPEG, PNG e GIF, são sincronizadas entre as caixas de entrada do VRBO e do Lodgify. Encontre mais detalhes aqui.

Reservas de Múltiplos Quartos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb -  ❗
    Uma única reserva para múltiplos quartos não é possível no Airbnb; será criada uma reserva separada para cada quarto reservado.


  • Booking.com -  ✔️

    Se uma reserva contiver vários quartos com datas diferentes, será criada uma reserva separada para cada quarto reservado no Lodgify.


  • Expedia -  ✔️

    Se uma reserva contiver vários quartos com datas diferentes, será criada uma reserva separada para cada quarto reservado no Lodgify.


  • Vrbo -  ❗

    Uma única reserva para múltiplos quartos não é possível no VRBO; será criada uma reserva separada para cada quarto reservado.

Exportar Preços  

💡Nota: Exportado significa que a informação é enviada do Lodgify para as plataformas.

Moeda
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
 Pode aplicar-se uma taxa de conversão Deve corresponder à localização do alojamento Deve corresponder à localização do alojamento Deve corresponder à marca principal 
  • Airbnb -
    Se a moeda não corresponder à localização do alojamento, o Airbnb aplicará uma taxa de conversão.


  • Booking.com -  ✔️

    Deve corresponder à localização do alojamento tanto no Booking.com como no Lodgify.


  • Expedia -  ✔️

    Deve corresponder à localização do alojamento tanto no Expedia como no Lodgify.


  • Vrbo

    Deve corresponder à moeda principal utilizada no Vrbo, e deve ser a mesma no Lodgify.

Preço por noite
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Preço Semanal
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
Preço Mensal
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
Cobrança extra por hóspede adicional
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb - ✔️
    A cobrança extra por hóspede adicional configurada no seu Preço por noite será sempre aplicada, mesmo que a reserva seja feita com um Preço sazonal. Pode modificar a Cobrança extra por hóspede adicional no Lodgify.

    Alterações na reserva não incluirão a Cobrança Extra por hóspede se a única mudança na reserva for o número de hóspedes.


  • Booking.com -  ✔️

    • A cobrança extra por hóspede adicional configurada no seu Preço por noite será sempre aplicada, mesmo que a reserva seja feita com um Preço sazonal. Pode modificar a Cobrança extra por hóspede adicional no Lodgify.

  • Expedia -  ✔️

    Exportada tanto do Preço por noite como dos Preços sazonais. Pode modificar a Cobrança extra por hóspede adicional no Lodgify.


  • Vrbo - ✔️

    A cobrança extra por hóspede é exportada tanto do Preço por noite quanto dos Preços sazonais

Caução
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb - ❗
    Apenas pré-cauções manuais e pré-autorizadas de valores fixos serão sincronizadas. Valores definidos como % não serão sincronizados.
    A caução aparece apenas como texto na página do Airbnb; atualmente, não é possível gerir a caução para reservas do Airbnb no Lodgify. Precisa ser gerida e recolhida fora do Lodgify.


  • Booking.com -  ❌

    Precisa ser configurada no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Precisa ser configurada na Expedia.


  • Vrbo - ✔️

    Para a conexão com a VRBO, a caução é configurada juntamente com a Política de Cancelamento.

Cobrança extra por estadias curtas (preço para estadias curtas)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb - ✔️


  • Booking.com -  ❌

    Não exportado.


  • Expedia -  ❌

    Não exportado.


  • Vrbo - ✔️
Taxa de limpeza
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb - ❗
    A taxa de limpeza será exportada apenas se for um valor fixo, definida como Tipo de Taxa de Limpeza com Tipo de Cobrança Única e Frequência por Estadia.


  • Booking.com -  ✔️

    Se estiver conectado com sincronização total, é exportado.
    Se estiver conectado com sincronização parcial, precisa ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Precisa ser configurada na Expedia.


  • Vrbo - ❗
    A taxa de limpeza será exportada apenas se for um valor fixo, definida como Tipo de Taxa de Limpeza com Tipo de Cobrança Única e Frequência por Estadia.
    Aparecerá numa linha separada no orçamento.
Outras Taxas
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb - ✔️
    Para serem exportadas, as taxas devem corresponder às configurações neste artigo.


  • Booking.com -  ❗

    As taxas só serão enviadas para o Booking.com se configuradas como % no Lodgify. Taxas de valor fixo precisam ser configuradas no Booking.com.
    As taxas serão adicionadas como um aumento no preço do quarto.

    💡 Nota: Restrições adicionais adicionadas a uma taxa, nomeadamente aplicar a taxa apenas quando a estadia é muito curta, não são enviadas para o Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Precisa ser configurado na Expedia.


  • Vrbo - ✔️
    • Taxas definidas como percentagem ou taxa fixa são exportadas (serão separadas da tarifa do quarto).
    • Se tiver duas ou mais taxas com o mesmo tipo de taxa, ambas as taxas serão exportadas para a Vrbo.
Impostos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️
  • Airbnb - ❗
    Os impostos só serão enviados para o Airbnb se configurados como % no Lodgify. Um valor fixo de impostos precisa ser configurado no Airbnb.

    Os impostos são calculados sobre o valor da tarifa base ou conforme a base tributável definida. Saiba mais sobre como as taxas e impostos se aplicam nas OTAs conectadas.


  • Booking.com -  ✔️

    Se estiver em sincronização completa, todos os tipos de impostos (exceto Taxa de avaliação do imposto turístico e Desconhecido) são suportados, enquanto na sincronização parcial apenas os impostos baseados em percentagem são exportados. 
    Saiba mais aqui.


  • Expedia -  ❌

    Precisa ser configurado na Expedia.


  • Vrbo - ✔️
Serviços Extras
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
 ❌
  • Airbnb - ❌
    Os serviços extras não são exportados.


  • Booking.com

    Os serviços extras não são exportados.


  • Expedia

    Os serviços extras não são exportados.


  • Vrbo - ❌

    Os serviços extras não são exportados.

Promoções
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ 
  • Airbnb - ✔️
    Para serem exportadas, as promoções devem corresponder às configurações neste artigo.


  • Booking.com -  ❌

    Precisa ser configurado no Booking.com.


  • Expedia -  ❌

    Precisa ser configurado na Expedia.


  • Vrbo - ✔️

    Para serem exportadas, as promoções devem corresponder às configurações neste artigo.

Ajuste
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️ 
  • Airbnb - ✔️
    Indique isso durante o mapeamento. Pode ser uma % positiva ou negativa.
    Se mais tarde quiser alterar o ajuste, pode fazê-lo na sua página de Preços.


  • Booking.com - ✔️

    Indique isso durante o mapeamento. Só pode ser uma % positiva.
    Se mais tarde quiser alterar o ajuste, pode fazê-lo na sua página de Preços.


  • Expedia - ✔️

    Indique isso durante o mapeamento. Só pode ser uma % positiva.
    Se mais tarde quiser alterar o ajuste, pode fazê-lo na sua página de Preços.


  • Vrbo - ✔️

    Indique isso durante o mapeamento. Pode ser uma % positiva ou negativa.
    Se mais tarde quiser alterar o ajuste, pode fazê-lo na sua página de Preços.

Informações de preços & Contrato de Arrendamento
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
  • Airbnb -
    Deve-se configurar as Informações de preços e o Contrato de Arrendamento diretamente no Airbnb, seguindo as diretrizes deles.


  • Booking.com - ❌

    Deve-se configurar as Informações de preços e o Contrato de Arrendamento diretamente no Booking.com, seguindo as diretrizes deles.


  • Expedia - ❌

    Deve-se configurar as Informações de preços e o Contrato de Arrendamento diretamente na Expedia, seguindo as diretrizes deles.


  • Vrbo - ❗
    • Informações de preços
      As Informações de preços não são exportadas para o VRBO.
       
    • Contrato de Arrendamento
      Deve configurar um Contrato de Arrendamento no Lodgify para estabelecer a conexão com o Vrbo. Este Contrato de Arrendamento será exportado para o Vrbo.

Políticas e Pagamentos  

Coleta de Pagamentos
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
Calendários de Pagamento
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb - ❌
    Deve ser gerido no Airbnb.


  • Booking.com -  ❌

    Deve ser configurado no Booking.com


  • Expedia -  ❌

    Deve ser configurado no Expedia.


  • Vrbo - ✔️

    Gerido automaticamente no Lodgify, de acordo com as suas políticas conectadas.

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