Lorsque vous connectez vos OTA à Lodgify, vous pouvez vouloir configurer certains éléments différemment de ce qui est affiché sur votre site Lodgify. Par exemple, vous pouvez attribuer des charges spécifiques, comme des frais de nettoyage, des taxes ou des promotions, à certaines OTA. Cela peut inclure l’application de frais de nettoyage différents pour Booking.com par rapport à ceux affichés sur votre site Lodgify.
Si vous avez des frais que vous souhaitez différencier pour Airbnb, Vrbo et/ou Booking.com, vous pouvez créer de nouveaux frais et les attribuer uniquement à une OTA spécifique.
💡 Remarques : Pour attribuer une charge à une OTA, le logement doit déjà être connecté au Channel Manager.
La façon dont vous attribuez les frais par OTA dépend de la version actuelle de votre compte. Vous pouvez identifier la version de votre compte comme indiqué ci-dessous :
- Ancienne version du compte - Dans la page Tarifs de votre hébergement, les frais sont affichés dans des sections distinctes.
- Nouvelle version du compte - Dans la page Tarifs de votre hébergement, les frais sont affichés dans la section « Frais supplémentaires ».
Attribuer des frais par OTA dans l'ancienne version du compte ▾
Pour attribuer des frais à une OTA, suivez ces étapes :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Hébergements.
- Sélectionnez l'hébergement que vous souhaitez configurer, puis sélectionnez Tarifs.
- Cliquez sur + Ajouter pour créer vos nouveaux frais (si ce n'est pas déjà fait).
- Une fois les frais ajoutés, cliquez sur les trois petits points à droite et sélectionnez Restrictions.
- Vous serez invité à choisir les plateformes auxquelles vous souhaitez attribuer ces frais. Par défaut, les restrictions s'appliquent à toutes les OTA connectées, mais vous pouvez cocher ou décocher des plateformes spécifiques selon vos besoins.
💡 Note : vous pouvez consulter les détails des données importées dans le Channel Manager et exportées depuis celui-ci pour chaque canal ici.
Si vous proposez plusieurs plans tarifaires sur Booking.com et que vous devez ajuster les prix envoyés à cette OTA, consultez Ajustez les prix des plans tarifaires existants sur Booking.com.
Attribuer des frais par OTA dans la nouvelle version du compte ▾
Vous pouvez attribuer des valeurs différentes au même élément tarifaire. Pour cela, activez Configuration personnalisée par canal :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Hébergements.
- Sélectionnez l'hébergement que vous souhaitez configurer, puis sélectionnez Tarifs.
- Cliquez sur la section concernée : Frais, Taxes ou Réductions.
- Sélectionnez l'élément tarifaire que vous souhaitez gérer.
- Activez le bouton Configuration personnalisée par canal pour cet élément tarifaire.
- Saisissez une valeur pour chaque canal. Pour exclure entièrement l'élément tarifaire d'un canal, définissez la valeur de ce canal sur 0.
💡 Note : l'option de configuration personnalisée par canal n'apparaît que pour les canaux qui prennent en charge l'élément tarifaire. Si un canal ne le prend pas en charge, l'option permettant de définir une valeur pour ce canal n'est pas affichée. Vous pouvez consulter les détails des données importées dans le Channel Manager et exportées depuis celui-ci pour chaque canal here.
Si vous proposez plusieurs plans tarifaires sur Booking.com et que vous devez ajuster les prix envoyés à cette OTA, consultez Ajustez les prix des plans tarifaires existants sur Booking.com (BETA).