Éditer les configurations de canal pour Airbnb API

Si votre hébergement est connecté à Airbnb Professional via le Channel Manager, vous pouvez voir pour quelles catégories de chambres (et IDs) la connexion est établie, vous pouvez publier ou dépublier une annonce Airbnb et modifier la majoration, la politique d'annulation, le type de tarif, etc., directement depuis les Paramètres de synchronisation de l'hébergement.

Découvrez comment modifier les configurations de canal pour Abritel/VRBO et Booking.com.

Parcourez les sections :

• Modifier les paramètres du canal
• Désactiver une annonce

Modifier les paramètres du canal

Vous pouvez configurer divers paramètres de votre compte Airbnb directement dans votre compte Lodgify. Pour configurer ces paramètres spécifiques au canal, suivez ces étapes :

1. Rendez-vous dans votre Menu principal en haut à gauche et sélectionnez Hébergements.
2. Choisissez l'hébergement que vous souhaitez modifier et accédez aux Paramètres de synchronisation.
3. Dans la section API Airbnb, vous pouvez voir quelle annonce Airbnb est connectée à cet hébergement Lodgify.
   💡 Note : Si vous souhaitez connecter un nouvel hébergement, veuillez contacter notre Équipe de connectivité.
   Cliquez maintenant sur les trois petits points à côté de la colonne Statut et sélectionnez Modifier les paramètres de l'annonce.💡 Note : Le tableau affichera tous les types de chambres connectés à cet hébergement (ancienne fonctionnalité).
   💡 Note : Si vous cliquez sur le titre de votre annonce Airbnb, vous serez redirigé vers votre annonce sur Airbnb. Si vous êtes redirigé vers la page de recherche Airbnb, votre annonce Airbnb n'est probablement pas configurée correctement et vous devriez contacter l'équipe d'assistance Airbnb.
4. Un nouveau bloc s'ouvrira où vous pourrez modifier les paramètres suivants :

   Paramètre	Notes
   Type de synchronisation	Ici, vous pouvez décider si vous souhaitez synchroniser tout le contenu de votre hébergement Lodgify avec votre annonce Airbnb, ou si vous préférez uniquement synchroniser les réservations, les prix, les disponibilités et les restrictions (= synchronisation limitée).
   Statut de publication de l'hébergement	Publiez ou dépubliez votre annonce Airbnb. Si elle est dépubliée, elle ne sera ni visible ni réservable sur Airbnb.
   Disponibilité à la réservation	Choisissez entre Réservation instantanée et Demande de réservation. Si vous utilisez la Réservation instantanée pour d'autres canaux (Booking.com, Expedia, Vrbo et/ou Lodgify CMS), les paramètres de réservation d'Airbnb doivent être définis sur Réservation instantanée.
   Conditions des invités (pas toujours disponible dans la page des paramètres)	Si vous acceptez les réservations instantanées, vous pouvez filtrer vos invités en choisissant les configurations suivantes pour les Conditions des invités : Tout le monde Expérimentés Avec une pièce d'identité gouvernementale Invité expérimenté avec une pièce d'identité gouvernementale
   Type de tarif	Le type de tarif représente le tarif dérivé à utiliser pour cette annonce lors de la synchronisation des prix avec Airbnb. Vous pouvez appliquer un tarif par défaut par annonce.
   Mark-up	Ce paramètre a été déplacé ! Vous pouvez désormais modifier votre majoration directement dans votre Hébergement, sous la section Tarifs :
   Caution	Choisissez parmi les options suivantes : Valeur personnalisée (définissez un montant entre 100 $ et 5000 $) Utiliser la politique Lodgify 💡 Note : Cette politique Lodgify fonctionne uniquement si vous avez configuré vos cautions à être facturées manuellement. En savoir plus sur la configuration des cautions manuelles. Pas de caution 💡 Note : Aucune retenue d'autorisation ne sera placée sur les fonds des invités. Au lieu de cela, l'invité ne sera débité que si vous faites une réclamation sur la caution après le départ directement du côté d'Airbnb.
   Fenêtre de réservation	Choisissez combien de jours à l'avance les invités peuvent réserver. Par exemple, max. 365 jours à l'avance.
   Informations sur la propriété	⚠️ Ce paramètre n'est disponible que pour le type de synchronisation Tout synchroniser. Donnez à l'invité plus de détails sur votre annonce.
   Enregistrement	⚠️ Ce paramètre n'est disponible que pour le type de synchronisation Tout synchroniser. Choisissez la méthode de check-in utilisée dans votre logement.
   Mode de sortie	⚠️ Ce paramètre n'est disponible que pour le type de synchronisation Tout synchroniser. Créez une liste de tâches que les invités doivent compléter lors du check-out. Airbnb enverra un rappel automatique avec l'heure de check-out et ces instructions sous forme de notification push sur le smartphone de l'invité, à 17h00 (heure locale) la veille du départ. 💡 Note : Les invités doivent avoir l'application Airbnb téléchargée et les notifications push activées pour recevoir ce rappel.
   Préavis de réservation	Ce champ est utilisé pour éviter les réservations de dernière minute en définissant l'heure maximale à laquelle les invités peuvent réserver.
   Temps de préparation	De combien de temps de préparation avez-vous besoin entre deux réservations ? Exemple : Si le temps de préparation est fixé à un jour, le réglage bloquera le calendrier un jour avant et après chaque réservation. Par exemple, vous avez la réservation suivante : Check-in : 6 juin  Check-out : 8 juin ➡ Le calendrier sera bloqué les 5, 6, 7 et 8 juin.
   Autoriser les demandes de réservation pendant le préavis de réservation	Si vous l'activez, vous recevrez toujours une demande de réservation, même si une réservation ne répond pas à certaines exigences, telles que : L'invité essaie de faire une réservation en dehors de votre préavis, par exemple le préavis est fixé à 17h et l'invité essaie de faire une réservation à 18h. L'invité ne répond pas à vos exigences pour les réservations instantanées. Il y a des restrictions spécifiques sur l'annonce, par exemple l'annonce ne convient pas aux enfants, mais la réservation de l'invité comprend des enfants.
   Nuits maximum	Définissez le nombre maximal de jours pour lesquels votre hébergement peut être réservé. 💡 Note : La valeur des nuits maximales doit être supérieure à la valeur des nuits minimales (définies dans la page des tarifs Lodgify).
   Autoriser la demande de réservation lorsque les clients réservent plus que le maximum de nuits	⚠️ Ce paramètre n'est disponible que pour le type de synchronisation Tout synchroniser. Si un client souhaite réserver un nombre de nuits supérieur à votre maximum, il peut vous envoyer une demande. 💡 Note : Ce paramètre n'apparaît que si le nombre maximum de nuits est de 28 ou plus.
   Promotion pour nouvelle annonce	Si votre annonce est nouvelle sur Airbnb, vous pouvez appliquer une réduction de 20 % sur les trois premières réservations. En savoir plus sur les promotions pour les nouvelles annonces d'Airbnb. 💡 Notes : L'annonce doit avoir moins de trois réservations. Le Dynamic pricing doit être désactivé pour que la promotion s'applique.
   Type d'annonce (pas toujours disponible dans la page des paramètres)	Les annonces Airbnb sont catégorisées en quatre types de chambres : Chambres partagées : Les invités partagent tout l'espace avec l'hôte ou d'autres personnes et n'ont pas de chambre privée pour eux-mêmes. Chambres privées : Les invités partagent certaines zones communes avec l'hôte comme la cuisine ou la salle de bains, mais ont leur propre chambre privée pour dormir. Maisons/appartements entiers : Les invités louent l'unité entière et n'ont pas à partager l'espace avec l'hôte ou quelqu'un d'autre. Chambres d'hôtel : Généralement, les invités partagent des zones communes tout en séjournant dans des chambres privées uniques. Le logement a tendance à offrir un niveau de service et d'hospitalité associé aux hôtels traditionnels. (Les chambres peuvent faire partie d'hôtels de charme, de style, de bed and breakfast ou de propriétés similaires.)
   Politique d'annulation (pas toujours disponible dans la page des paramètres)	Ici, vous pouvez modifier la Politique d'annulation à appliquer sur Airbnb. En savoir plus sur les Politiques d'annulation Airbnb. Flexible  Modérée  Ferme Stricte 💡 Note : Si votre logement se trouve en Argentine, au Canada, au Chili, en Colombie, au Maroc, aux Pays-Bas, aux Philippines, en Pologne, en Afrique du Sud, en Suède ou en Turquie, la politique Stricte ne sera plus disponible pour les réservations effectuées à partir du 20 janvier 2025. Les logements avec la politique Stricte seront automatiquement convertis à la politique Ferme. De plus, une nouvelle politique Limitée sera introduite, permettant aux invités d’annuler jusqu’à 14 jours avant le check-in pour un remboursement complet. Vous pouvez en savoir plus sur ces options ici.
   Éligibilité fiscale	Si vous êtes connecté via l'API REST, Lodgify recevra automatiquement le statut fiscal de votre annonce Airbnb. En fonction de votre statut fiscal, vous devrez ajuster dans Lodgify si les taxes doivent être exportées vers Airbnb ou non. Pour plus de détails, voir ci-dessous.

5. N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer après avoir fait vos modifications.

Paramètres d'éligibilité fiscale

Si vous êtes connecté via l'API REST, Lodgify recevra automatiquement le statut fiscal de votre annonce Airbnb. En fonction de votre statut fiscal, vous devrez ajuster dans Lodgify si les taxes doivent être exportées vers Airbnb ou non.

Voici un tableau expliquant comment fonctionnent les taxes avec Airbnb :

Désactiver une annonce

Pour les professionnels Airbnb, vous pouvez désactiver une annonce Airbnb directement depuis votre compte Lodgify.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Rendez-vous dans votre Menu principal en haut à gauche et sélectionnez Hébergements.
2. Choisissez l'hébergement que vous souhaitez modifier et accédez aux Paramètres de synchronisation.
3. Dans la section API Airbnb, vous pouvez voir quelle annonce Airbnb est connectée à cet hébergement Lodgify. Cliquez maintenant sur les trois petits points à côté de la colonne Statut et sélectionnez Modifier les paramètres de l'annonce.
4. Dans la section Synchronisation et publication, désactivez le bouton bascule Publier l'hébergement :
   
5. Une fenêtre pop-up va s'ouvrir pour vous demander d'indiquer la raison de désactivation de l'annonce.