Taxes et frais appliqués aux OTA

Si vous êtes connecté à Booking.com, Airbnb, Expedia ou Abritel/Vrbo via le gestionnaire de canaux, les taxes et les frais seront exportés différemment en fonction du canal. Vous découvrirez ci-dessous comment les frais et les taxes sont synchronisés avec chaque plateforme, comment les taxes sont calculées et comment les frais et les taxes sont affichés dans les réservations OTA.

Quels frais et taxes sont synchronisés

Veuillez consulter attentivement le tableau ci-dessous avant de configurer vos Frais et Taxes de location.

💡 Note : Le versement des taxes est géré par les OTA respectives. Veuillez consulter leurs canaux de support pour plus d'informations. Vrbo fait exception. Consultez Comment les taxes et les frais sont calculés sur Abritel/Vrbo.

Synchronisation des frais Airbnb

Exportation des frais

Si vous avez deux ou plusieurs frais avec le même type de frais :

• Avec des modèles de calcul différents : ces frais ne seront pas exportés vers Airbnb. Vous devrez modifier le type de frais ou supprimer les doublons pour qu’ils puissent être exportés.
• Avec le même modèle de calcul : les montants seront additionnés et un seul frais sera exporté vers Airbnb.

Dans ce tableau, retrouvez si les frais sont exportés vers Airbnb en fonction de leur type et de leur modèle de calcul :

¹ Tout frais classé dans Lodgify sous les types Linge, Linge (bain), Linge (lit) sera envoyé à Airbnb comme Frais de linge.
² Tout frais classé dans Lodgify sous les types Lit supplémentaire, Air conditionné, Lit bébé, Électricité, Équipement, Gaz, Chauffage, Internet, Parking, Spa, Produits de toilette, Ustensiles (nettoyage), Eau, Bois sera envoyé à Airbnb comme Frais de communauté.
³ Tout frais classé dans Lodgify sous les types Classe, Eau potable, Ustensiles de cuisine, Jardinage, Jacuzzi, Blanchisserie, Essence, Méthode de paiement sur place, Bateau, Bateau (amarrage) sera envoyé à Airbnb comme Frais de gestion.
⁴ Tout frais classé dans Lodgify sous les types Concierge, Caution (si mappé comme DamageProtectionInsurance), Nourriture, Chaise haute, La main d'œuvre, Téléphone, Piscine, Chauffage de piscine, Association de l'hébergement, Loyer, Complexe Hôtelier, Frais de service, Tour, Transport, Assurance voyage, Véhicule sera envoyé à Airbnb comme Frais de séjour.

Correspondance des frais

Les noms des frais sur Airbnb peuvent ne pas correspondre exactement à ceux utilisés dans Lodgify. Par exemple, le frais “Lit supplémentaire” dans Lodgify correspond à “Frais communautaires” sur Airbnb.

Lorsque plusieurs types de frais de Lodgify correspondent à une même catégorie de frais sur Airbnb, ils seront combinés et affichés comme un seul frais total. Il est particulièrement important d’en tenir compte lors de l’utilisation de la fonctionnalité de base taxable.

Le tableau ci-dessous indique les différents types de frais dans Lodgify et leur synchronisation avec Airbnb.

Comment les taxes et les frais sont calculés sur Airbnb (API REST)

Taxes

Les taxes exportées vers Airbnb via l'API REST seront affichées séparément du tarif de la chambre dans le devis.
Elles sont calculées sur le montant du tarif de base. Elles seront affichées en tant qu'élément distinct dans le devis Airbnb.

🔎 Exemple : Dans Lodgify, vous avez configuré une taxe municipale de 2,5 % et une TVA de 20 %. Le montant exporté vers Airbnb sera de 22,5 % et les taxes seront séparées du tarif de la chambre dans le devis Airbnb.

🔎 Exemple avec les frais de ménage : Dans Lodgify, la TVA sur les frais de nettoyage sera incluse dans les taxes sur le détail du prix d'Airbnb. Si vous avez configuré une TVA de 10 % sur les frais de ménage, ce montant sera séparé du tarif du logement dans le devis Airbnb et apparaîtra dans les taxes :

Assurez-vous de sélectionner le type de taxe approprié dans la configuration de la taxe. Pour ce faire :

1. Rendez-vous dans Paramètres, cliquez sur Taxes de séjour.
2. Choisissez de créer une nouvelle taxe, ou modifiez une taxe en cliquant sur les trois petits points.
3. Ensuite, faites défiler jusqu'à la section Types de taxes:
   
4. Une fois que vous avez créé ou modifié vos taxes, cliquez sur Enregistrer.

Si votre scénario fiscal le permet, assurez-vous d'ajouter à la section correspondante de votre hébergement, en bas de la section Tarifs, à la fois le numéro d'identification fiscale de l'entreprise et le numéro d'enregistrement TOT. Découvrez ici ce qu’est un numéro d'identification fiscale et où le trouver.

Base imposable pour Airbnb

La base imposable vous permet de définir à quels éléments une taxe doit s'appliquer.
🔎 Par exemple, si vous devez définir une taxe de séjour qui ne s’applique qu’au prix de base, vous définirez la taxe de séjour à 3 %, et elle ne s’appliquera qu’au prix de base.

Cette option est uniquement disponible pour les Taxes de séjour calculées en pourcentage.
Elle peut être appliquée aux éléments suivants : Prix de base, Frais de ménage, Frais pour le linge de maison, Frais de service de l'établissement, Frais de gestion.

Vous devez sélectionner au moins une base imposable par règle. Plusieurs sélections sont possibles.

Lorsque vous sélectionnez une base taxable en utilisant l’un des types de frais pris en charge par Airbnb, la taxe s’appliquera à tous les frais qui sont associés au type de frais correspondant sur Airbnb. Par exemple, si vous configurez une taxe de séjour avec Frais communautaires comme base taxable, la taxe s’appliquera à tous les frais mappés comme Frais communautaires sur Airbnb, tels que Lit supplémentaire, Air conditionné, etc., si l’un de ces frais est configuré dans votre compte. Vous pouvez consulter la liste complète des correspondances de frais ici.

Scénarios de collecte de taxe Airbnb

Vous avez 3 scénarios de collecte de taxe possibles que vous pouvez appliquer à vos annonces Airbnb.

1. Rendez-vous dans le menu de gauche et sélectionnez Channel Manager. 
2. Cliquez sur Airbnb, puis sur Voir les détails. 
3. Cliquez sur l’icône du crayon à droite de Paramètres avancés Airbnb. 
4. Vérifiez votre scénario de collecte des taxes Airbnb, faites défiler jusqu’en bas et cliquez sur Envoyer les taxes utilisateur. 
5. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

💡 Note : N’oubliez pas d’ajouter d’abord les détails de votre taxe en allant dans votre hébergement, puis Tarifs, puis Information de taxe.

Frais

Tous les frais seront inclus dans le prix de la chambre.

🔎 Exemples :

Si vous ne souhaitez pas envoyer de frais ou taxes à Airbnb :

Vous pouvez restreindre les frais ou taxes à certaines OTAs.
Par exemple, vous pouvez exclure un frais d’Airbnb en ajustant les restrictions du frais.
Cliquez ensuite sur Enregistrer.

💡 Note : Par défaut, les restrictions s’appliquent à toutes les OTAs connectées.

Comment les taxes et les frais sont calculés sur Booking.com

Comment les taxes et les frais sont calculés sur Abritel/Vrbo

Les taxes et les frais sont envoyés à Vrbo. Vrbo inclut tous les frais obligatoires (comme les frais de ménage) dans le prix que voient les invités, ainsi que les frais de service Vrbo, dans le cadre de sa tarification transparente. Seules les taxes sont affichées séparément au moment du paiement. Les invités peuvent consulter le détail complet du prix en cliquant sur l'icône d'information.
Pour plus de détails, consultez Comment vérifier les écarts de prix sur Vrbo.

💡 Note : Pour Vrbo, la taxe sera calculée uniquement sur le prix de la chambre.

 

Avec une connexion Vrbo via Lodgify, toutes les réservations Vrbo sont débitées via votre passerelle de paiement dans Lodgify, et vous êtes donc le marchand de référence, et non Vrbo. Cela signifie que vous êtes responsable de la collecte et du versement des taxes sur vos réservations Vrbo. Les taxes que vous configurez dans Lodgify sont facturées à l'invité en même temps que la réservation.

💡 Notes :

• Les paiements traités par Vrbo, où Vrbo collecte et verse les taxes de séjour à votre place, ne sont pas disponibles sur les hébergements connectés via Lodgify.
• Dans une transaction distincte, Vrbo traite uniquement ses propres frais de service et les taxes qui s'y appliquent.