Si vous êtes connecté à Booking.com, Airbnb, Expedia ou Abritel/VRBO via le gestionnaire de canaux, les taxes et les frais seront exportés differemment en fonction du canal. Vous découvrirez ci-dessous comment les frais et les taxes sont synchronisés avec chaque plateforme, comment les taxes sont calculées et comment les frais et les taxes sont affichés dans les réservations OTA.
Parcourez les sections :
- Quels frais et taxes sont synchronisés
- Comment les taxes et les frais sont calculés sur Airbnb
- Comment les taxes et les frais sont calculés sur Booking.com
- Comment les taxes et les frais sont calculés sur Expedia
- Comment les taxes et les frais sont calculés sur Abritel/VRBO
- Ressources associées
Quels frais et taxes sont synchronisés
Veuillez consulter attentivement le tableau ci-dessous avant de configurer vos Frais et Taxes de location.
💡 Note : Le versement des taxes est géré par les OTA respectives. Veuillez consulter leurs canaux de support pour plus d'informations.
| Frais | Taxes | |
|---|---|---|
|
Airbnb (API REST) |
|
⚠ Important : L'exportation des taxes vers Airbnb dépend en général de votre scénario de collecte des taxes Airbnb. |
| Booking.com |
Si vous êtes connecté en synchronisation complète : Si vous êtes connecté en synchronisation partielle :
|
Si vous êtes connecté en synchronisation complète : Si vous êtes connecté en synchronisation partielle : |
| Expedia | ❌ Les frais ne sont pas exportés. |
❌ Les taxes ne sont pas exportées. |
| Abritel/VRBO |
✔️ Les frais définis en tant que pourcentage ou montant fixe sont exportés (séparés du tarif de la chambre). ✔️ Si vous avez deux ou plusieurs frais avec le même type de frais, les frais seront exportés vers Vrbo. |
✔️ Les taxes définies en tant que pourcentage ou montant fixe sont exportées (séparées du tarif de la chambre). |
Synchronisation des frais Airbnb
Exportation des frais
Si vous avez deux ou plusieurs frais avec le même type de frais :
- Avec des modèles de calcul différents : ces frais ne seront pas exportés vers Airbnb. Vous devrez modifier le type de frais ou supprimer les doublons pour qu’ils puissent être exportés.
- Avec le même modèle de calcul : les montants seront additionnés et un seul frais sera exporté vers Airbnb.
Dans ce tableau, retrouvez si les frais sont exportés vers Airbnb en fonction de leur type et de leur modèle de calcul :
| Type de frais | Frais unique par séjour | Frais unique par nuit | Frais unique par invité par séjour | Frais unique par invité par nuit |
| Ménage (Montant fixe) | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Ménage court séjour (Montant fixe) | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Animaux (Montant fixe) | ✅ 💡 Note : Peut également être configuré par animal et par séjour. |
❌ | ❌ | ❌ |
| Linge¹ (Montant fixe) | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Communauté² (Pourcentage ou montant fixe) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gestion³ (Pourcentage ou montant fixe) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Séjour⁴ (Pourcentage ou montant fixe) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Inconnu | ❌ Pas envoyé à Airbnb | |||
¹ Tout frais classé dans Lodgify sous les types Linge, Linge (bain), Linge (lit) sera envoyé à Airbnb comme Frais de linge.
² Tout frais classé dans Lodgify sous les types Lit supplémentaire, Air conditionné, Lit bébé, Électricité, Équipement, Gaz, Chauffage, Internet, Parking, Spa, Produits de toilette, Ustensiles (nettoyage), Eau, Bois sera envoyé à Airbnb comme Frais de communauté.
³ Tout frais classé dans Lodgify sous les types Classe, Eau potable, Ustensiles de cuisine, Jardinage, Jacuzzi, Blanchisserie, Essence, Méthode de paiement sur place, Bateau, Bateau (amarrage) sera envoyé à Airbnb comme Frais de gestion.
⁴ Tout frais classé dans Lodgify sous les types Concierge, Caution (si mappé comme DamageProtectionInsurance), Nourriture, Chaise haute, La main d'œuvre, Téléphone, Piscine, Chauffage de piscine, Association de l'hébergement, Loyer, Complexe Hôtelier, Frais de service, Tour, Transport, Assurance voyage, Véhicule sera envoyé à Airbnb comme Frais de séjour.
Correspondance des frais
Les noms des frais sur Airbnb peuvent ne pas correspondre exactement à ceux utilisés dans Lodgify. Par exemple, le frais “Lit supplémentaire” dans Lodgify correspond à “Frais communautaires” sur Airbnb.
Lorsque plusieurs types de frais de Lodgify correspondent à une même catégorie de frais sur Airbnb, ils seront combinés et affichés comme un seul frais total. Il est particulièrement important d’en tenir compte lors de l’utilisation de la fonctionnalité de base taxable.
Le tableau ci-dessous indique les différents types de frais dans Lodgify et leur synchronisation avec Airbnb.
| Type de frais | Airbnb |
| Lit supplémentaire | Frais communautaires |
| Air conditionné | |
| Lit bébé | |
| Électricité | |
| Équipement | |
| Gaz | |
| Chauffage | |
| Internet | |
| Parking | |
| Spa | |
| Produits de toilette | |
| Ustensiles (nettoyage) | |
| Eau | |
| Bois | |
| Classe | Frais de gestion |
| Eau potable | |
| Ustensiles de cuisine | |
| Jardinage | |
| Blanchisserie | |
| Jacuzzi | |
| Frais de Gestion | |
| Essence | |
| Méthode de paiement sur place | |
| Bateau | |
| Bateau (amarrage) | |
| Concierge | Frais de séjour |
| Nourriture | |
| Chaise haute | |
| La main d'œuvre | |
| Téléphone | |
| Piscine | |
| Chauffage de piscine | |
| Association de l'hébergement | |
| Loyer | |
| Complexe Hôtelier | |
| Frais de service | |
| Tour | |
| Transport | |
| Assurance voyage | |
| Véhicule | |
| Linge | Frais de linge |
| Linge (bain) | |
| Linge (lit) | |
| Caution | Caution |
| Frais pour animaux de compagnie | Frais pour animaux de compagnie |
| Frais de ménage | Frais de ménage |
| Inconnu | N/A |
Synchronisation des frais Booking.com (synchronisation complète)
Si votre logement est connecté en synchronisation complète, utilisez ce tableau pour voir si les frais sont exportés vers Booking.com en fonction de leur type et de leur modèle de calcul :
| Type de frais | Pris en charge | Nom du frais sur Booking.com | Type de calcul pris en charge | Notes |
Lit supplémentaire |
✅ | Frais de lit d'appoint | Tous | |
| Climatisation | ✅ | Frais de climatisation | Tous | |
Frais de nettoyage |
✅ | Frais de nettoyage | Tous | |
| Électricité | ✅ | Frais d'électricité | Tous | |
| Gaz | ✅ | Frais de gaz | Tous | |
| Chauffage | ✅ | Frais de chauffage | Tous | |
| Internet | ✅ | Frais d'internet | Forfait /charge unique/ par nuit | Ceci est envoyé à titre d'information mais n'est pas inclus dans le calcul du tarif de l'invité. |
| Linge | ✅ | Frais de linge | Tous | |
| Linge de bain | ✅ | Frais de serviettes | Tous | |
| Linge de lit | ✅ | Frais de draps | Tous | |
| Huile | ✅ | Frais d'huile | Tous | |
| Parking | ✅ | Frais de parking | Forfait / unique / par nuit ou séjour | Ceci est envoyé à titre d'information mais n'est pas inclus dans le calcul du tarif de l'invité. |
Association de propriété |
✅ | Frais de carte de club | Tous | |
| Station | ✅ | Frais de station | Tous | |
| Frais de service | ✅ | Frais de service | Tous | |
| Transport | ✅ | Frais de transfert | Tous | |
| Bois | ✅ | Frais de bois | Tous | |
| Eau | ✅ | Frais d'utilisation de l'eau | Tous | |
Frais pour animaux |
❌ |
Si l'option Animaux autorisés est activée, les invités verront que cela est autorisé et que des frais peuvent s'appliquer. | ||
| Lit bébé | ❌ | |||
| Classe | ❌ | |||
| Concierge | ❌ | |||
Assurance protection contre les dommages |
❌ | |||
| Eau potable | ❌ | |||
| Équipement | ❌ | |||
| Nourriture | ❌ | |||
Ustensiles de cuisine |
❌ | |||
| Jardinage | ❌ | |||
| Chaise haute | ❌ | |||
| Bain à remous | ❌ | |||
| Main-d'œuvre | ❌ | |||
| Blanchisserie | ❌ | |||
| Frais de gestion | ❌ | |||
Charges diverses |
❌ | |||
| NULL | ❌ | |||
Méthode de paiement sur place |
❌ | |||
| Téléphone | ❌ | |||
| Piscine | ❌ | |||
Chauffage de la piscine |
❌ | |||
| Location | ❌ | |||
| Spa | ❌ | |||
Articles de toilette |
❌ | |||
| Excursion | ❌ | |||
Assurance voyage |
❌ | |||
| Inconnu | ❌ | |||
Nettoyage des ustensiles |
❌ | |||
| Véhicule | ❌ | |||
| Embarcation | ❌ |
Comment les taxes et les frais sont calculés sur Airbnb (API REST)
Taxes
Les taxes exportées vers Airbnb via l'API REST seront affichées séparément du tarif de la chambre dans le devis.
Elles sont calculées sur le montant du tarif de base. Elles seront affichées en tant qu'élément distinct dans le devis Airbnb.
🔎 Exemple : Dans Lodgify, vous avez configuré une taxe municipale de 2,5 % et une TVA de 20 %. Le montant exporté vers Airbnb sera de 22,5 % et les taxes seront séparées du tarif de la chambre dans le devis Airbnb.
| Votre configuration dans Lodgify | Prix envoyé à Airbnb |
|---|---|
|
Votre tarif de logement dans Lodgify est : 100 € Taxe municipale : 2,5 % TVA : 20 % |
Tarif de logement envoyé à Airbnb : 100,00 € Taxes envoyées à Airbnb : 22,5 % = 22,50 € |
🔎 Exemple avec les frais de ménage : Dans Lodgify, la TVA sur les frais de nettoyage sera incluse dans les taxes sur le détail du prix d'Airbnb. Si vous avez configuré une TVA de 10 % sur les frais de ménage, ce montant sera séparé du tarif du logement dans le devis Airbnb et apparaîtra dans les taxes :
| Votre configuration dans Lodgify | Prix envoyé à Airbnb |
|---|---|
|
Votre tarif de logement dans Lodgify est : 100 € TVA sur le tarif de logement : 20 % Vos frais de ménage dans Lodgify sont : 50 € TVA sur les frais de ménage : 10 % Taxe de séjour : 2,5 % |
Tarif de logement envoyé à Airbnb : 150,00 € Taxes envoyées à Airbnb : (22,5 % * 100 €) + (10 % * 50 €) = 27,50 € |
Assurez-vous de sélectionner le type de taxe approprié dans la configuration de la taxe. Pour ce faire :
- Rendez-vous dans Paramètres, cliquez sur Taxes de séjour.
- Choisissez de créer une nouvelle taxe, ou modifiez une taxe en cliquant sur les trois petits points.
- Ensuite, faites défiler jusqu'à la section Types de taxes:
- Une fois que vous avez créé ou modifié vos taxes, cliquez sur Enregistrer.
Si votre scénario fiscal le permet, assurez-vous d'ajouter à la section correspondante de votre hébergement, en bas de la section Tarifs, à la fois le numéro d'identification fiscale de l'entreprise et le numéro d'enregistrement TOT. Découvrez ici ce qu’est un numéro d'identification fiscale et où le trouver.
Base imposable pour Airbnb
La base imposable vous permet de définir à quels éléments une taxe doit s'appliquer.
🔎 Par exemple, si vous devez définir une taxe de séjour qui ne s’applique qu’au prix de base, vous définirez la taxe de séjour à 3 %, et elle ne s’appliquera qu’au prix de base.
Cette option est uniquement disponible pour les Taxes de séjour calculées en pourcentage.
Elle peut être appliquée aux éléments suivants : Prix de base, Frais de ménage, Frais pour le linge de maison, Frais de service de l'établissement, Frais de gestion.
Vous devez sélectionner au moins une base imposable par règle. Plusieurs sélections sont possibles.
Lorsque vous sélectionnez une base taxable en utilisant l’un des types de frais pris en charge par Airbnb, la taxe s’appliquera à tous les frais qui sont associés au type de frais correspondant sur Airbnb. Par exemple, si vous configurez une taxe de séjour avec Frais communautaires comme base taxable, la taxe s’appliquera à tous les frais mappés comme Frais communautaires sur Airbnb, tels que Lit supplémentaire, Air conditionné, etc., si l’un de ces frais est configuré dans votre compte. Vous pouvez consulter la liste complète des correspondances de frais ici.
Scénarios de collecte de taxe Airbnb
Vous avez 4 scénarios de collecte de taxe possibles que vous pouvez appliquer à vos annonces Airbnb.
- Allez dans votre section Hébergements, puis cliquez sur l'hébergement que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Paramètres de synchronisation, puis faites défiler jusqu'à la section API Airbnb.
- Cliquez sur les trois petits points à droite pour Modifier les paramètres de l'annonce, puis accédez à la section Taxes.
- Vérifiez maintenant votre scénario de collecte de taxe Airbnb.
| Si votre scénario de collecte de taxe Airbnb est... | cela signifie que... | Action à prendre si vous ne souhaitez pas exporter les taxes vers Airbnb |
|---|---|---|
| Inéligible | Soit Airbnb collecte automatiquement et reverse certaines taxes, soit les taxes d'occupation ne sont pas prises en charge. Vous n'aurez pas l'option d'exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb. | Le bouton Envoyer les taxes utilisateur sera désactivé et aucune modification ne sera nécessaire de votre côté dans Lodgify. |
| Aucune taxe Airbnb collectée | Airbnb ne collecte ni ne reverse aucune taxe. Dans ce cas, si vous n'exportez pas les taxes depuis Lodgify, aucune taxe ne sera appliquée à vos annonces Airbnb. |
Pour exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb, activez la bascule Je reconnais comprendre le scénario de collecte de taxe, ainsi que la bascule Envoyer les taxes utilisateur. Si vous ne voulez pas exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb, désactivez les deux bascules. |
| Remplacement des taxes Airbnb collectées | Airbnb collecte et reverse automatiquement certaines taxes dans cette zone. Dans ce cas, vous avez l'option d'exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb. Cependant, cela remplacera les taxes collectées par Airbnb. |
Pour exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb, activez la bascule Je reconnais comprendre le scénario de collecte de taxe, ainsi que la bascule Envoyer les taxes utilisateur. Si vous ne voulez pas exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb, désactivez les deux bascules. |
| Taxes Airbnb collectées empilées | Airbnb collecte et reverse automatiquement certaines taxes dans cette zone. Les valeurs de taxe d'occupation, si spécifiées, sont ajoutées aux valeurs par défaut, et les taxes sont reversées à l'hôte. | Pour exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb, activez la bascule Je reconnais comprendre le scénario de collecte de taxe, ainsi que la bascule Envoyer les taxes utilisateur. Si vous ne voulez pas exporter les taxes de Lodgify vers Airbnb, désactivez les deux bascules. |
Frais
Tous les frais seront inclus dans le prix de la chambre.
🔎 Exemples :
|
Frais défini en tant que % 💡 Note: Les frais pour animaux de compagnie doivent être calculés comme un montant fixe. |
Votre tarif de chambre dans Lodgify est : 100 € Frais de séjour : 5% |
Prix exporté vers Airbnb : 105 € |
| Frais définis comme un montant fixe. |
Votre tarif de chambre dans Lodgify est : 100 € Frais de nettoyage : 25 € Frais de séjour : 5 € |
Prix exporté vers Airbnb : 130 € |
Si vous ne souhaitez pas envoyer de frais à Airbnb car vous les avez déjà calculés du côté d'Airbnb, ou si vous ne souhaitez pas qu'ils soient inclus dans le tarif du logement :
Vous pouvez restreindre les frais à certaines OTAs.
Par exemple, vous pouvez exclure un frais d’Airbnb en ajustant les restrictions du frais.
Cliquez ensuite sur Enregistrer.
💡 Note : Par défaut, les restrictions s’appliquent à toutes les OTAs connectées.
Comment les taxes et les frais sont calculés sur Booking.com
Les taxes seront ajoutées au tarif journalier envoyé à Booking.com uniquement si elles sont définies en % dans Lodgify. Si vous avez plusieurs taxes créées en % dans Lodgify, elles seront additionnées. Les taxes seront incluses dans le prix de la chambre du devis reçu de Booking.com, elles ne seront donc pas listées séparément.
💡 Note : Depuis le 1er octobre 2025, dans certaines régions du Canada, Booking.com calcule, retient et reverse automatiquement certaines taxes lorsque les paiements sont effectués via carte de crédit virtuelle (VCC). Vous pouvez trouver plus d’informations dans notre article dédié et dans la documentation officielle de Booking.com.
🔎 Exemple:
Dans Lodgify, vous avez configuré 2,5% de taxe de séjour et 20% de TVA. Le montant exporté vers Booking.com sera de 22,5% et les taxes seront incluses dans le prix du devis Booking.com.
| Votre configuration dans Lodgify | Prix envoyé à Booking.com |
|---|---|
|
Votre tarif de chambre dans Lodgify est : 250 € Marge : 15% Taxe de séjour : 2,5% TVA : 20% Frais de nettoyage : Doivent être configurés dans Booking.com Il s'agit d'un exemple de la répartition des tarifs de chambre, des frais et des taxes dans Lodgify. |
Prix total envoyé à Booking.com : 137.5 € (= 100 + 15% + 2.5%+ 20%)
Il s'agit d'un exemple de la répartition des tarifs de chambre, des frais et des taxes dans Booking.com. |
💡 Note : Si vous ne souhaitez pas envoyer de taxes à Booking.com car vous les avez déjà calculées du côté de Booking.com, ou si vous ne souhaitez pas qu’elles soient incluses dans le tarif du logement, vous pouvez :
- Utiliser une majoration négative :
Suivez ces étapes :
- Commencez par télécharger ce fichier Excel pour calculer la majoration négative %.
- Rendez-vous sur la page Tarifs de votre ou vos hébergements et faites défiler jusqu’à la section Majoration.
- Indiquez votre majoration négative % (précédée d’un signe moins). Ensuite, enregistrez les modifications.
OU
Vous pouvez restreindre les taxes à certaines OTAs.
Par exemple, vous pouvez exclure une taxe de Booking.com en ajustant les restrictions du frais.
Cliquez ensuite sur Enregistrer.
💡 Note : Par défaut, les restrictions s’appliquent à toutes les OTAs connectées.
Comment les taxes et les frais sont calculés sur Expedia
Taxes et frais ne sont pas transmis à Expedia. Lodgify envoie uniquement le prix de la chambre à Expedia, vous devrez donc configurer vos taxes dans votre espace partenaire Expedia ainsi que dans Lodgify. Comprenez votre configuration fiscale dans Lodgify.
Vous pouvez voir ici comment le devis apparaîtra dans Lodgify. Tous les frais seront regroupés dans le montant Miscellaneous séparé du prix de la chambre.
Comment les taxes et les frais sont calculés sur Abritel/VRBO
Taxes et frais sont envoyés à Abritel/VRBO et sont affichés séparément du prix de votre chambre dans un devis Abritel. Le détail du prix sera identique à celui d'une réservation créée sur votre site Lodgify.
💡 Note : Pour VRBO, la taxe sera calculée uniquement sur le prix de la chambre.