El Asistente IA es una herramienta impulsada por GPT diseñada para ayudarte a generar y mejorar respuestas a tus huéspedes de manera eficiente. Tiene en cuenta los últimos mensajes del huésped, tu estilo de escritura, el idioma utilizado, los detalles de la reserva y la información de la propiedad (como las instrucciones de check-in, los detalles de Wi-Fi y las guías locales) para crear respuestas precisas.
Leer más sobre los mensajes de los huéspedes.
Cuando creas un nuevo mensaje o abres tu hilo de mensajes, aquí tienes las opciones de IA disponibles para ti:
Generar un mensaje con IA:
Para generar una respuesta utilizando IA, haz clic en Generar con IA cuando recibas un mensaje de tu huésped. Esto creará una respuesta precisa que puedes modificar antes de enviarla, si es necesario.
Sugerir un mensaje con IA:
El mismo botón está disponible incluso si no hay un mensaje del huésped. Al hacer clic, la IA redactará posibles mensajes basados en varios factores, como las fechas de la reserva y los detalles del alojamiento, asegurando que tu comunicación sea relevante y personalizada.
Mejorar un mensaje con IA:
Puedes comenzar escribiendo un borrador del mensaje directamente en el cuadro de texto. A medida que escribes, el botón Generar con IA cambiará a Mejorar con IA. Al hacer clic, no solo corregirá errores tipográficos, sino que también añadirá los saludos y firmas apropiados, mejorará el estilo general y garantizará que todas las preguntas y solicitudes de los huéspedes sean atendidas.
Puedes usar esto para guiar a la IA: por ejemplo, si un huésped solicita un check-in anticipado, podrías escribir algo como 'denegar', 'aceptar sin cargo' o 'aceptar por un cargo adicional de 30 €'. Luego, haz clic en Mejorar con IA para generar un mensaje que refleje tu entrada.
Deshacer Cambios:
Si decides volver a tu borrador original en lugar de la versión mejorada por IA, simplemente haz clic en el botón Deshacer para restaurar los cambios anteriores.
Traducir el mensaje generado por IA:
Después de generar una respuesta, haz clic en el icono de traducción para ver el mensaje generado por IA en tu idioma preferido.
Proporcionar Retroalimentación:
Después de generar una respuesta, haz clic en los íconos de pulgar hacia arriba o pulgar hacia abajo para proporcionar retroalimentación y ayudarnos a mejorar la precisión y calidad de las respuestas futuras.
App Móvil:
En la app móvil de Lodgify, puedes usar el Asistente IA tal como en tu portátil. La única diferencia es que el mismo botón de varita mágica 🪄 se utiliza tanto para las acciones de Generar con IA como para Mejorar con IA.