Si recibes una solicitud de reserva por correo electrónico / tu formulario de contacto y te gustaría aceptarla, puedes reenviar el mensaje a tu sistema de reservas para crear una reserva y mantener un registro de la consulta original junto con la reserva.
Para reenviar el mensaje, sigue estos pasos:
- Ve al menú de la izquierda y haz clic en Ajustes.
- En el menú de navegación izquierdo, haz clic en Buzón.
- Copia la dirección de correo electrónico de tu sistema de reservas Lodgify y reenvía la solicitud de reserva recibida a esta dirección.
- Una vez que el correo electrónico sea reenviado, lo verás en tu sistema de reservas como una nueva reserva abierta. Por lo general, solo contendrá el mensaje que tu huésped te había enviado, y la fuente de la reserva se mostrará como desde correo electrónico. Toda la demás información se mostrará como N/A (no disponible). Ahora puedes editar todos los detalles de la reserva y del huésped y crear un presupuesto como lo harías cuando añades un presupuesto a una reserva existente.
💡 Nota: Si recibes muchas solicitudes de reserva de esta manera, podría ser conveniente guardar la dirección de correo electrónico de tu Bandeja de entrada en la libreta de direcciones de tu cuenta de correo electrónico.