English (United States) Español Français Italiano Português
  1. Lodgify Hilfe-Center
  2. Erste Schritte

Erste Schritte: Verbindungen

Avatar
Lodgify Resources Team
  • Aktualisiert

Module erkunden:

Es gibt zwei Arten von Verbindungen:

  1. Verbindung über API: Eine Verbindung, die Buchungen, Kalender und Preise in Echtzeit synchronisiert. Diese Art der Verbindung kann mit Airbnb, Vrbo, Booking.com und Google Vacation Rentals verwendet werden.
     
    ❗️Empfohlen: Die API-Verbindung macht Lodgify zum Hauptsystem, in dem Sie Preise & Verfügbarkeit verwalten.
  2. Verbindung über iCal: Eine einfachere Verbindung, die nur den Kalender synchronisiert, etwa alle 2 Stunden. Bei einigen Kanälen, wie z. B. Vrbo, kann diese Synchronisierung bis zu 24 Stunden dauern.

Um eine iCal-Verbindung zu aktivieren, finden Sie eine ausführliche Anleitung hier.

API-Verbindungen pro Kanal

Die API-Integration ist eine bidirektionale Verbindung, die die folgenden Informationen pro Kanal importiert und exportiert:

  Preise Verfügbarkeit Inhalt Buchungen Nachrichten Anfragen & Buchungsanfragen Zahlungen
Airbnb ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ Verwaltet in Airbnb
Booking.com ✅ ✅ ❗️ ✅ ✅ ❗️ Verwaltet in Booking.com oder Lodgify
Vrbo ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❗️ Verwaltet in Lodgify
GVR ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ Verwaltet in Lodgify

❗️Anfragen und Buchungsanfragen

Vrbo-Anfragen werden mit Einschränkungen synchronisiert (siehe hier für weitere Details).

Booking.com - Buchungsanfrage: Bitte beachten Sie, dass Ihr Lodgify-Kalender nicht gesperrt wird, bis die Buchung bestätigt ist. Außerdem muss die Buchung über das Booking.com Extranet bestätigt werden. Achten Sie darauf, dies sorgfältig zu verwalten, um Überbuchungen zu vermeiden.

Airbnb-Buchungsanfrage: Bitte beachten Sie, dass wenn Sie Airbnb für die Buchungsanfrage einrichten möchten, alle Kanäle mit derselben Buchbarkeitseinstellung konfiguriert werden müssen.

Lesen Sie diese Wissensdatenbank-Artikel für weitere Details zu den API-Verbindungen:

Checkliste für die Verbindung

Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes überprüfen:

  • Preise: Ihre Preise sind in Lodgify korrekt, und/oder Sie haben Ihr Dynamic Pricing-Tool aktiviert.
  • Gebühren und lokale Steuern: Sie erheben alle Ihre Gebühren und erforderlichen Steuern auf allen verbundenen Plattformen. Konfigurationen können sich nach der API-Verbindung ändern.
  • Zahlungs-Gateway: Haben Sie ein Zahlungs-Gateway (Stripe, Lodgify Payments, Braintree) für die Vrbo-Verbindung und direkte Buchungen eingerichtet?
  • Booking.com Know Your Partner-Formular: Denken Sie daran, das Know Your Partner (KYP)-Formular direkt aus Ihrem Booking.com-Konto auszufüllen. Dies ist sehr wichtig, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Hier finden Sie alle Informationen.
  • Nachrichten: Konfigurieren Sie automatische Antworten, benutzerdefinierte Benachrichtigungen und Nachrichtenplatzhalter.

Einrichten Ihrer Verbindungen

Folgen Sie diesen Anleitungen, um:

❗️Empfehlung: Sehen Sie sich diese Anleitungen an, um Ihre Sichtbarkeit in den OTAs zu verbessern

Airbnb-Verbindung

Überprüfen Sie Ihre Verbindung

  • Überprüfen Sie, dass die Preise, Gebühren, Steuern und die Kalenderverfügbarkeit Ihres Inserats korrekt synchronisiert werden.
  • Von Ihrem Lodgify-Konto → Menü → Channel-Manager → Airbnb → Klicken Sie auf die Unterkunfts-ID-Nummer unter Unterkunft in Airbnb. Sie sollten den Airbnb-Host-Kalender nicht mehr überprüfen, da dort keine aktuellen Preisinformationen angezeigt werden.
  • Bitte überprüfen Sie auch, dass alle Ihre bestehenden Airbnb-Buchungen erfolgreich in Lodgify importiert wurden.

Gebühren & Steuern

  • Erfahren Sie in diesem Artikel mehr über die Synchronisierung von Gebühren und Steuern mit Airbnb: diesen Artikel.

❗️Wir empfehlen zu überprüfen, dass Sie alle erforderlichen Steuern auf allen verbundenen Plattformen erheben, da sich Konfigurationen nach der API-Verbindung ändern können.

Synchronisierungsoptionen

  • Wenn Ihre Inserate von Grund auf in Lodgify erstellt wurden, wurde Ihre Verbindung als „Sync everything" (Inhalt, Preise und Kalender) eingerichtet. Wenn Sie Inhalte direkt auf Airbnb verwalten und von Airbnbs spezifischen Inhaltsfunktionen profitieren möchten, können Sie dies auf „Sync rates & availability" ändern (Hauptmenü → Channel-Manager → Airbnb → Bearbeiten-Schaltfläche neben dem Inserat).

5-Sterne-Bewertungen

  • Automatisierte Bewertung: Möchten Sie die Anzahl der Airbnb-Bewertungen, die Sie erhalten, erhöhen? Aktivieren Sie die automatisierte 5-Sterne-Gastbewertung – ganz ohne manuelle Aktion! Erfahren Sie hier mehr über dieses Thema in diesem Artikel.

Vrbo-Verbindung

Überprüfen Sie Ihre Verbindung

  • Überprüfen Sie, dass die Preise, Gebühren, Steuern und die Kalenderverfügbarkeit Ihres Inserats korrekt synchronisiert werden.
  • Von Ihrem Lodgify-Konto → Menü → Channel-Manager → Vrbo → Klicken Sie auf die Unterkunfts-ID unter Unterkunft in Vrbo.
  • Bitte überprüfen Sie auch, dass alle Ihre bestehenden Vrbo-Buchungen erfolgreich in Lodgify importiert wurden.

Gebühren & Steuern

  • Wir werden alle Steuern, die Sie in Lodgify eingerichtet haben, mit Vrbo synchronisieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese auf das verbundene Stripe-Konto ausgezahlt werden und Sie sie an die zuständigen Behörden abführen müssen.

Synchronisierungsoptionen

  • Wenn Ihre Inserate von Grund auf in Lodgify erstellt wurden, wird Ihre Verbindung als „Full Sync" (Inhalt, Preise und Kalender) eingerichtet. Wenn Sie Inhalte direkt auf Vrbo verwalten möchten, können Sie den Synchronisierungstyp auf „Partial sync" ändern, indem Sie auf Details anzeigen neben der Verbindung klicken.

❗️Für Kunden, die Stripe für Vrbo verwenden: Stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle Verifizierungsschritte mit Stripe abgeschlossen haben, um eine reibungslose Verbindung mit Vrbo-Buchungen und Zahlungen zu gewährleisten.

Booking.com-Verbindung

Überprüfen Sie Ihre Verbindung

  • Überprüfen Sie, dass die Preise und die Kalenderverfügbarkeit Ihres Inserats korrekt synchronisiert werden.
  • Bitte überprüfen Sie auch, dass alle Ihre bestehenden Booking.com Buchungen erfolgreich in Lodgify importiert wurden.

❗️Wenn Sie dies noch nicht getan haben, denken Sie bitte daran, das Know Your Partner (KYP)-Formular direkt aus Ihrem Booking.com-Konto auszufüllen. Dies ist sehr wichtig, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Hier finden Sie alle Informationen.

Ich habe gerade mein Booking.com Konto über die Lodgify-Plattform erstellt. Welche Schritte muss ich unternehmen, um meine Inserate zu veröffentlichen?

Wenn Sie gerade ein neues Konto auf Booking.com eröffnet haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die erforderlichen Schritte in Booking.com abschließen, um Ihre Unterkünfte live zu schalten:

  1. Unterzeichnen Sie den Booking.com Vertrag aus Ihrer E-Mail.
  2. Passwort aktualisieren: Gehen Sie zu Booking.com und klicken Sie dann auf Passwort vergessen, um ein neues festzulegen.
  3. Zahlungen aktivieren: Gehen Sie zu Booking.com, um Ihre Zahlungseinstellungen abzuschließen.
  4. KYP abschließen: Füllen Sie das Know Your Partner (KYP)-Formular aus.
  5. Verifizierung der Unterkünfte abschließen (nachdem sie exportiert wurden). Aktivieren Sie dann einfach den Veröffentlichen-Schalter in Lodgify, um Ihre Unterkunft auf Booking.com live zu schalten. Lesen Sie unseren Wissensdatenbank-Artikel für weitere Details darüber, wie Sie Ihr Booking.com-Konto erstellen.

Google Vacation Rentals-Verbindung

  • Denken Sie daran, dass neue Buchungen von dieser Plattform genauso funktionieren wie Buchungen, die direkt auf Ihrer Webseite getätigt werden; der Unterschied besteht darin, dass die Quelle der Buchung „GVR" sein wird.
  • Die Preise und Buchungskonditionen bei Google Vacation Rentals müssen mit Ihrer Lodgify-Webseite übereinstimmen, daher werden Sie keine Option sehen, um die Google Vacation Rentals-Verbindungen über die Channel Manager-Seite zu ändern.

Erklärung der GVR-Verbindungsstatus

  1. Wenn der Status „Warten auf Google" lautet: Das bedeutet, dass Sie Ihre Inserate an Google gesendet haben. Beachten Sie, dass es bis zu einige Wochen dauern kann, bis sie auf ihrer Plattform live gehen.
  2. Wenn der Status „Gelistet" lautet: Ihre Inserate sind derzeit auf Google aktiv.
War dieser Artikel hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich
Zurück nach oben