Die Integration mit Vrbo ist eine bidirektionale Synchronisierung.
Dadurch können Sie Ihren Kalender aktuell halten, indem Sie Buchungen von Vrbo importieren und die Verfügbarkeit synchronisieren sowie Ihre Preise und Ihre Unterkünfte zu Vrbo exportieren.
Buchungen werden direkt über Lodgify über unsere Kreditkarten-Zahlungsgateways abgerechnet.
🔎 Wenn Sie nach spezifischen Informationen suchen, zögern Sie nicht, die Tastenkombination Strg+F (Befehlstaste+F für Apple) zu verwenden, um nach Ihrem Suchbegriff zu suchen und Informationen einfach zu finden.
Für Vrbo stehen zwei Arten der Synchronisierung zur Verfügung:
- Vollständige Synchronisierung: synchronisiert Ihr Vrbo-Inserat, einschließlich Inhalt, Preise, Bedingungen und Verfügbarkeit. Alle Änderungen, die direkt in Vrbo vorgenommen werden, werden von Lodgify überschrieben.
- Teilweise Synchronisierung: synchronisiert nur Preise (einschließlich Aufschlag, Währung, Gebühren, Steuern, Aktionsangebote und Saisonpreise), Verfügbarkeit, Buchungen, Vrbo-Stornierungskonditionen, Zahlungseinstellungen, Buchbarkeit, Veröffentlichungsstatus und Nachrichten.
Können Sie in Ihre Vrbo-Synchronisierungseinstellungen gehen, um bei Bedarf von der Vollständigen Synchronisierung zur Teilweisen Synchronisierung zu wechseln.
Springen Sie zum Abschnitt:
Unterkunftsdetails
| Unterkunftsdetails | Export | Hinweise |
| Name | ✔️ | |
| Beschreibung | ✔️ | Bitte beachten Sie, dass VRBO keine Erwähnung zusätzlicher Gebühren in der Unterkunftsbeschreibung erlaubt; alle Preisangaben müssen in den Preiseinstellungen hinterlegt werden. |
| Typ der Unterkunft | ✔️ | |
| Zimmer | ✔️ | 💡 Hinweis: Eine WC in Lodgify wird bei Vrbo als halbes Badezimmer gezählt. |
| Ausstattung | ✔️ |
Nicht alle Ausstattungsmerkmale sind in Lodgify und HomeAway/VRBO identisch, daher werden nicht alle Ausstattungsmerkmale synchronisiert. 💡 Hinweis: Die folgenden Ausstattungen gelten als Hausregeln für VRBO und sollten immer von Lodgify aus verwaltet werden:
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| Benutzerdefinierte Ausstattungsmerkmale | ❌ | |
| Anzahl der Gäste | ✔️ | |
| Größe (m²) | ✔️ | |
| Einheiten | ✔️ | |
| Standort (+Längengrad und Breitengrad) | ✔️ | |
| Wegbeschreibung | ✔️ | |
| Fotos | ✔️ | Sie müssen zwischen 6-50 Fotos haben. |
| Registrierungsnummer | ❌ | Wenn dies von der lokalen Gesetzgebung verlangt wird, müssen Sie es auf Vrbo hinzufügen. |
Preise, Verfügbarkeit & Beschränkungen
| Export | Hinweise | |
| Verfügbarkeit | ✔️ | 💡 Hinweis: VRBO erlaubt keine Buchungen mit Anreise am selben Tag. |
| Buchbarkeit | ✔️ |
Zum Zeitpunkt der Verbindung können Sie zwischen Sofortbuchung oder Buchungsanfrage wählen. 💡 Hinweis: Wenn Sie Buchungsanfragen anbieten, haben Sie 24 Stunden Zeit, um eine Anfrage entweder anzunehmen oder abzulehnen. Andernfalls läuft sie ab, Vrbo kann eine Gebühr erheben und die Buchung bleibt bei Vrbo im Status Nicht bestätigt. |
| Konditionen - Zahlungsplan | ✔️ | |
| Konditionen - Stornierungskonditionen | ❕ |
Sie können dies auf Ihrer Seite Kanäle ändern. Vrbo verlangt, dass jede Unterkunft ihre eigene Bedingung hat, getrennt von der Hauptbedingung. |
| Konditionen - Allgemeine Kaution | ✔️ | Sie können eine abweichende Kaution für Vrbo in der Vrbo-Kondition festlegen, die nach der Verbindung erstellt wird – im Tab Bedingungen in Ihrem Bereich Einstellungen. |
| Konditionen - Kaution für Schäden | ✔️ |
Die Kaution kann im Bereich Einstellungen Ihres Lodgify-Kontos auf folgende Weise eingerichtet werden:
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| Währung | ✔️ | Sie müssen die Währung der Hauptmarke von HomeAway/VRBO verwenden (USD, CAD, EUR oder GBP) und dieselbe Währung in Lodgify haben. |
| Preis pro Nacht | ✔️ | |
| Aufschlag | ✔️ | Kann hinzugefügt werden, sobald die Verbindung von VRBO bestätigt wurde. |
| Saisontarife | ✔️ | |
| Tages-, Wochen-, Monatspreis | ✔️ | |
| Zusätzliche Gebühr pro Gast | ✔️ |
Die Belegungsgebühr wird sowohl für Ihre Preis pro Nacht als auch für Saisontarife exportiert. 💡 Hinweis: Lodgify kann nicht mehr als 10 verschiedene Preise für jeden buchbaren Tag im Kalender senden, daher gibt es eine Begrenzung für die zusätzliche Gebühr im Falle vieler Buchungen. Zum Beispiel: Sie berechnen 100€ pro Nacht und 10€ extra pro Gast nach dem 2. Gast, haben aber eine Buchung für 13 Personen. Wir können nur den Preis bis zu 12 Gäste exportieren.
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| Mindestaufenthalt | ✔️ | Der Mindestaufenthalt wird sowohl für Ihre Preis pro Nacht als auch für Saisontarife exportiert. |
| Gebühren und Steuern | ✔️ | Gebühren werden standardmäßig jeder anwendbaren Buchung hinzugefügt. Optionale Gebühren müssen als Zusatzleistungen in Lodgify eingerichtet und dann manuell zu Buchungen hinzugefügt werden, sobald die Buchung importiert wurde. |
| Haustiergebühr | ✔️ | Erfahren Sie hier mehr über Haustiergebühren. |
| Aktionsangebote | ✔️ |
Nur Aktionsangebote, die keinen Angebotscode erfordern, werden mit HomeAway synchronisiert. 💡 Hinweis: Wenn mehrere aktive Aktionsangebote für eine bestimmte Buchung ohne Aktionscode anwendbar sind, wird nur das Aktionsangebot mit dem höchsten Wert angewendet. |
| Check-in / Check-out Zeit + Tage | ✔️ | Check-in/Check-out Tage und -Zeiten werden von Lodgify exportiert. Wenn Sie keine Check-in/Check-out Zeiten in Lodgify festgelegt haben, senden wir 11 Uhr für den Check-out und 14 Uhr für den Check-in. |
| Buchungszeitraum | ✔️ | Der Buchungszeitraum definiert, wie viel Zeit im Voraus ein Gast eine Buchung vornehmen kann, z.B. maximal 365 Tage im Voraus. 💡 Hinweis: Diese Informationen werden in den Buchungseinstellungen Ihrer Unterkünfte konfiguriert. |
| Vorankündigungszeit | ✔️ | Die Vorankündigungszeit definiert eine Mindestvorlaufzeit für Reservierungen und legt fest, wie weit im Voraus vor dem Check-in ein Gast ein Zimmer oder eine Einheit buchen kann. 💡 Hinweis: Diese Informationen werden in den Buchungseinstellungen Ihrer Unterkunft konfiguriert. |
| Zusätzliche Gebühr für Kurzaufenthalte | ✔️ | |
| Vorbereitungszeit | ❗️ | Die in Lodgify eingestellte Vorbereitungszeit wird mit dem Verfügbarkeitskalender von VRBO synchronisiert und markiert Vorbereitungszeiten als "nicht verfügbar" für Buchungen. Verfügbarkeiten werden blockiert, dies wird jedoch nicht als "Vorbereitungszeit" bei VRBO angezeigt. |
| Zusatzleistungen | ❌ | Diese Einstellungen werden nicht von Lodgify exportiert. |
| Mietvereinbarung | ✔️ |
Die Mietvereinbarung wird von Lodgify zu VRBO exportiert. 💡 Hinweis: Wenn Sie eine Mietvereinbarung hinzufügen, denken Sie daran, dass Sie sie als Text eingeben müssen. Das Hinzufügen einer Mietvereinbarung nur als Link stoppt die Synchronisierung. |
Reservierungen importieren
Die folgenden Reservierungsdetails werden von HomeAway/VRBO zu Lodgify importiert.
| Import | Notizen | |
| Bestehende Reservierungen | ✔️ |
Gebuchte oder bestätigte Vrbo-Reservierungen mit einem Abreisedatum innerhalb der letzten 6 Monate werden im Nur-Lese-Modus importiert. Nur neue Reservierungen, die nach der Verbindung eingehen, sind in Lodgify vollständig verwaltbar (z. B. ändern, stornieren).
Bestehende Buchungen müssen manuell in Lodgify erstellt werden. |
| Zukünftige Reservierungen | ✔️ | |
| Reservierungsdetails | ✔️ | |
| Kreditkartendetails | ✔️ | Kreditkartendetails werden importiert, um die Zahlungs über Lodgify abwickeln zu können. Sie sind jedoch nicht in Lodgify sichtbar. |
| Gastdetails | ✔️ | |
| Änderungen an Reservierungen | ✔️ |
Alle Änderungen an HomeAway/VRBO-Buchungen müssen in Lodgify vorgenommen werden. Für Stornierungen: Wenn der Gast eine Stornierung anfragt, erhalten Sie eine Benachrichtigung von VRBO und müssen die Reservierung in Lodgify stornieren, um den Status der Reservierung auf Storniert zu ändern. |
| Neue Nachrichten | ✔️ |
Alle Nachrichten vor und nach der Buchung, einschließlich Anhängen in den Formaten PDF, JPEG, PNG und GIF, werden zwischen den VRBO- und Lodgify-Posteingängen synchronisiert. 💡 Hinweis:
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| Zahlungen | ✔️ | Die Zahlung erfolgt über Lodgify gemäß Ihrem Zahlungsplan in Lodgify. Da die Zahlungen über Lodgify verwaltet werden, spiegeln die auf Vrbo angezeigten Zahlungsdetails und Transaktionen nicht die tatsächlichen Informationen wider. Die korrekten und aktuellen Zahlungsdaten finden Sie auf der Buchungsseite in Lodgify. 💡 Hinweis: Wenn du die Zahlungsmethode PayPal ausgewählt hast, ist es nicht möglich, automatische Zahlungen zu planen oder automatische Rückerstattungen vorzunehmen. Du solltest eine manuelle Anfrage an deine Gäste senden, um Zahlungen einzusammeln. |