Antes de entrar nos detalhes específicos da aplicação, obtenha uma visão geral das diferentes secções do menu que verá na página inicial quando entrar pela primeira vez nos Módulos PM e nos relatórios analíticos. Esta secção contém muita informação, com várias visualizações diferentes.
💡 Nota: Se não vir uma funcionalidade, significa que não tem acesso a ela devido à configuração da sua função e permissões de acesso. Apenas Administradores e Proprietários podem gerir as permissões de acesso. Saiba mais sobre funções e permissões.
Descubra mais sobre cada secção a seguir.
Relatórios analíticos
Nos Relatórios, encontra toda a informação necessária para compreender o desempenho do seu negócio. Quer seja proprietário de um alojamento ou trabalhe para uma agência, esta secção fornece-lhe informações poderosas. Verifique a sua ocupação, rendimentos, cancelamentos e muito mais. Em todos os gráficos, pode selecionar quaisquer datas e alojamentos para receber informações específicas sobre certos alojamentos num período específico. Para mais detalhes sobre os dados fornecidos na Análise, clique aqui.
Secção de reservas
A secção Reservas contém todas as informações sobre cada reserva dos seus alojamentos. Basta clicar em qualquer reserva para expandir as suas informações. As colunas de estado e de hóspede mostram símbolos para alertas específicos e informações sobre a reserva. Saiba mais sobre os nossos símbolos de reserva e alerta.
Secção de alojamentos
Use esta secção para ver todas as informações disponíveis nos Módulos PM, organizadas por alojamento. Quando clica num alojamento específico, pode ver o seu calendário, lista de reservas, estatísticas específicas para este alojamento, imagens e alertas. Também pode ir diretamente para as configurações da aplicação de hóspedes para este alojamento ou ver o seu guia. Enquanto estiver em qualquer uma destas secções, use os botões de seta azuis no canto inferior direito para se mover de um alojamento para outro.
💡 Nota: A secção Alojamentos é o único lugar onde encontrará um calendário de reservas, mas tenha em atenção que apenas as reservas manuais ou importadas via API aparecerão no calendário. Nenhum período fechado ou reservas importadas via iCal serão mostrados aqui.
Secção de tarefas
(Esta funcionalidade está atualmente a ser movida para a secção Calendário)
A secção de tarefas permite-lhe criar tarefas programadas de acordo com as suas reservas ou criar tarefas manuais que pode atribuir aos membros da sua equipa. Saiba mais sobre como criar e gerir tarefas.
Secção de imagens
Use esta secção para ver todas as imagens que carregou através de qualquer uma das ferramentas dos Módulos PM. Existem três tipos de imagens nos Módulos PM, imagens de reserva, imagens de alojamento e imagens de pagamento. Saiba mais sobre onde as imagens são usadas nos Módulos PM e como carregá-las.
💡 Nota: Não verá nenhuma imagem que tenha carregado nos seus alojamentos Lodgify, nem as imagens promocionais de uma propriedade.
Secção de alertas
Aqui pode ver todos os alertas que precisam da sua atenção. Evite perder dinheiro consultando esta secção frequentemente, para nunca perder um pagamento.
Secção de linha do tempo
Aqui verá todos os eventos registados para a sua equipa. O acesso a estes eventos depende das suas permissões de Alojamento.
Secção de Relatórios dos proprietários
O objetivo do módulo de Relatórios dos proprietários é fornecer-lhe uma ferramenta para contabilizar quanto a sua empresa está a receber e calcular quanto tem de pagar aos seus destinatários: proprietários de alojamentos, agentes de check-in/limpeza, etc. Portanto, o sistema é construído sobre três conceitos básicos: Relatórios dos proprietários, Destinatários e Pagamentos. Saiba mais sobre o Módulo de Relatórios dos proprietários aqui.
Módulo de Módulo de Hóspedes
(Esta funcionalidade está atualmente a ser movida para a secção Relatórios)
A Aplicação de Gestão de Hóspedes é uma ótima ferramenta para o ajudar a automatizar comunicações com os seus hóspedes, obter os detalhes do check-in e fornecer-lhes as informações necessárias para a sua estadia. Pode economizar dinheiro em agentes de check-in e até fornecer aos seus hóspedes um guia completo com informações importantes para a sua estadia. Saiba mais sobre a aplicação de Hóspedes.
Notificações do Slack
O Slack é uma aplicação de comunicação muito focada em ambientes de trabalho, e pode usá-la para receber quaisquer notificações push. Permite-lhe criar equipas de trabalho e criar diferentes conversas dependendo do tópico dentro de cada equipa. Visite o seu site para saber mais sobre eles se necessário.