Quando estiver na sua lista de reservas, verá alguns símbolos que são usados para fornecer detalhes sobre a reserva e o seu estado. O sistema de simbologia deve ajudá-lo a identificar as reservas que têm alguns problemas relacionados com pagamentos ou situações que requerem atenção, como chegadas e partidas.
Na tabela seguinte, encontrará o significado de cada símbolo e quando aparece:
| Símbolo | Explicação |
(Ícone de casa) | Este ícone indica que a reserva está em curso e não há mais alertas a considerar. |
| O avião a aterrar indica a chegada de uma reserva no dia especificado. |
(Ícone de avião a aterrar) | O avião que está a descolar indica a partida de uma reserva no dia especificado quando não há outros alertas a serem notados. |
(Ícone de dólar riscado) | Este é um símbolo de alerta que indica que a reserva tem pagamentos pendentes. Este só aparece a partir do dia de chegada e desaparecerá assim que tiver adicionado os pagamentos em falta no separador de pagamentos da reserva, e a reserva estiver totalmente paga. Se estiver a utilizar cauções, o alerta transformar-se-á então num alerta de caução em falta no caso de o montante total dos pagamentos recebidos ser inferior ao custo da reserva + caução. |
(Ícone de cruz) | Este símbolo de alerta indica que os pagamentos da reserva estão concluídos, mas a caução não está totalmente paga. Este só aparece a partir do dia de chegada e desaparecerá assim que tiver adicionado os pagamentos em falta no separador de pagamentos da reserva, e a caução estiver totalmente paga. |
(Ícone de exclamação) | Este é o alerta mais crítico! Aparece quando o hóspede já partiu e ainda existem pagamentos da reserva em falta. O alerta desaparecerá assim que tiver adicionado o montante em falta através do separador de pagamentos à reserva correspondente. |
(Ícone de vassoura) | Este alerta é acionado por alguém que solicita uma limpeza urgente num dos alojamentos por qualquer motivo. Uma vez concluída a limpeza, pode ser marcada como concluída e o alerta desaparecerá. |
(Ícone de pessoas) | Este símbolo informa-o sobre quantos hóspedes estão registados para uma determinada reserva. 💡 Nota: Se houver um smiley, significa que a reserva inclui crianças. |
(Ícone de sino) | Este símbolo informa-o que existe um pagamento em atraso para esta reserva. |