Se notar uma discrepância de disponibilidade entre a Lodgify e a Airbnb, siga estes passos para compreender o porquê.
Passo 1. Simular a reserva
- No seu calendário Lodgify, comece a criar uma reserva. Selecione as datas para verificar a disponibilidade.
- Depois, abra a página do seu anúncio na Airbnb (como se fosse um hóspede) e selecione as mesmas datas.
- Compare a disponibilidade na Airbnb com o que é mostrado na Lodgify.
Passo 2. Verificar as definições de disponibilidade
Se adicionou uma configuração personalizada por canal às suas definições de disponibilidade, a sua disponibilidade na Airbnb poderá diferir da Lodgify. Para verificar as suas definições, siga estes passos:
- Vá à secção de Disponibilidade do seu alojamento na Lodgify.
- Verifique as definições de disponibilidade na tabela abaixo:
| Definição de disponibilidade | Permite configuração personalizada por canal |
|---|---|
Estadia mínima |
❌ |
Estadia máxima |
❌ |
Janela de reserva |
✔️ |
Aviso prévio |
✔️ |
Tempo de preparação |
✔️ |
Dias de check-in/out indisponíveis |
❌ |
- Se necessário, pode editar ou desativar a configuração personalizada por canal.
Passo 3. Verificar se existem alterações do preço por noite
- No seu calendário Lodgify, verifique se adicionou alterações do preço por noite.
- Se editou a estadia mínima a partir do calendário, esta poderá diferir das suas definições de disponibilidade no seu alojamento.
Passo 4. Verificar se existem bloqueios no calendário
- No seu calendário Lodgify, verifique se existe algum elemento a bloquear as datas.
- Encontre mais informações sobre bloqueios de calendário neste artigo.