Modifica le configurazioni del canale per Airbnb API

Se il tuo alloggio è connesso a Airbnb tramite il Channel Manager, puoi visualizzare e gestire la tua connessione direttamente nel Channel Manager.

Scopri come modificare le configurazioni del canale per HomeAway/Vrbo e Booking.com.

Modifica impostazioni del canale

Puoi configurare varie impostazioni di Airbnb direttamente nel tuo account Lodgify. Per farlo:

  1. Vai nel menu a sinistra e seleziona Channel Manager
  2. Clicca su Airbnb e poi su Visualizza dettagli accanto al tuo alloggio.

Le impostazioni che puoi modificare dipendono dalla versione attuale del tuo account. Puoi identificare la versione del tuo account come mostrato di seguito:

  1. Versione precedente dell'account - Nella pagina Prezzi del tuo alloggio, i costi sono mostrati in sezioni separate.
  2. Nuova versione dell'account - Nella pagina Prezzi del tuo alloggio, i costi sono mostrati nella sezione "Costi aggiuntivi".
❗️ Versione precedente dell'account

Potrai modificare le seguenti impostazioni:

Impostazione Note
Pubblica Pubblica o rendi non visibile il tuo alloggio su Airbnb. Se non è pubblicato, non sarà visibile né prenotabile su Airbnb.
Sincronizzazione dati Airbnb

Qui puoi decidere se desideri sincronizzare tutti i contenuti dal tuo alloggio Lodgify al tuo alloggio su Airbnb, oppure se preferisci sincronizzare solo prenotazioni, prezzo, disponibilità e restrizioni (= sincronizzazione limitata).

💡 Nota: Una volta che il Channel Manager è stato attivato per uno o più alloggi, i prezzi saranno sempre gestiti da Lodgify.

Impostazioni per canale
Aggiustamento

È l'aggiustamento percentuale che verrà applicato alla tariffa base inviata al tuo OTA. Puoi utilizzare il rialzo per aumentare o diminuire il prezzo inviato all'OTA e per compensare, ad esempio, la commissione dell'OTA.

Esempio:
Prezzo base in Lodgify: 100 USD per notte
Rialzo: 15%
➡ Prezzo base nell'OTA: 115 USD per notte

Impostazioni per canale
Politiche di cancellazione

La politica di cancellazione può essere impostata in Lodgify se il tipo di sincronizzazione è impostato su Sincronizza tutto; altrimenti, deve essere gestita in Airbnb.
Scopri di più su Politiche di Cancellazione di Airbnb.

  • Flessibili
  • Moderati
  • Semirigidi
  • Rigidi

Puoi saperne di più su queste opzioni qui.

Sconto non rimborsabile

Puoi offrire ai tuoi ospiti un’opzione di prenotazione aggiuntiva: una tariffa scontata non rimborsabile per i tuoi annunci Airbnb. 
Questa opzione è disponibile alle seguenti condizioni:

  • L’annuncio utilizza una politica di cancellazione supportata (Flexible, Moderate, Firm o Strict — le politiche Super Strict sono escluse).
  • La data di check-out è entro 60 giorni dalla prenotazione.
  • La prenotazione viene effettuata prima del limite previsto dalla politica di cancellazione (1 giorno per Flexible, 5 giorni per Moderate, 14 giorni per Firm o Strict).
  • Lo sconto non rimborsabile configurato è compreso tra 0% e 100%.

💡 Nota: Lo sconto non rimborsabile configurato in Lodgify rimane la fonte principale. Anche se configuri uno sconto non rimborsabile direttamente in Airbnb, il valore proveniente da Lodgify lo sovrascriverà.

Impostazioni per canale
Metodo di prenotazione

Scegli tra Prenotazione immediata e Richiesta di prenotazione.

Se utilizzi la Prenotazione immediata per altri canali (Booking.com, Vrbo e/o Lodgify CMS), le impostazioni di prenotazione di Airbnb devono essere configurate su Prenotazione immediata.

💡 Nota: Se aggiorni l'impostazione di prenotazione direttamente su Airbnb, verrà aggiornata in Lodgify per riflettere la nuova impostazione.

Impostazioni avanzate Airbnb
Deposito cauzionale

Scegli tra le seguenti opzioni:

  • Valore personalizzato (imposta un importo compreso tra $100 e $5000)
  • Usa la politica di Lodgify
    💡 Nota: Questa politica di Lodgify funziona solo se hai configurato i tuoi depositi cauzionali per essere addebitati manualmente. Scopri di più su come configurare i depositi cauzionali manuali.
  • Nessun deposito

💡 Nota: Il deposito cauzionale appare solo come testo nella pagina di Airbnb; al momento non è possibile gestire la cauzione di sicurezza per le prenotazioni su Airbnb su Lodgify. Deve essere gestita e riscossa al di fuori di Lodgify.

Impostazioni avanzate Airbnb
Requisiti dell'ospite

⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto.

Se accetti prenotazioni istantanee, puoi filtrare i tuoi ospiti scegliendo le seguenti configurazioni per i Requisiti dell'ospite:

  • Tutti
  • Con esperienza
Impostazioni avanzate Airbnb
Consenti la richiesta di prenotazione fuori dal tempo di preavviso

Se lo attivi, riceverai comunque una richiesta di prenotazione, anche se una prenotazione non soddisfa determinati requisiti, come ad esempio:

  • L'ospite cerca di effettuare una prenotazione al di fuori del tuo preavviso, ad esempio il preavviso è impostato per le 17:00 e l'ospite cerca di prenotare alle 18:00.
  • L'ospite non soddisfa i requisiti per le prenotazioni immediate da te impostate.
  • Ci sono restrizioni specifiche sull'alloggio, ad esempio l'alloggio non è adatto ai bambini, ma la prenotazione dell'ospite include dei bambini.
Impostazioni avanzate Airbnb
Promozione per i nuovi annunci

Se il tuo annuncio è nuovo su Airbnb, puoi applicare uno sconto del 20% sulle prime tre prenotazioni. Scopri di più sulle promozioni per i nuovi annunci su Airbnb.

💡 Note:

  • L'annuncio deve avere meno di tre prenotazioni.
  • Il Dynamic Pricing deve essere disattivato affinché la promozione si applichi.
Impostazioni avanzate Airbnb
Informazioni sulla proprietà
⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto.
Fornite agli ospiti maggiori dettagli sul vostro annuncio.
Impostazioni avanzate Airbnb
Metodo di check-in
⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto.
Scegliere il metodo di check-in utilizzato per il noleggio.
Impostazioni avanzate Airbnb
Metodo di check-out
⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto.
Crea un elenco di compiti che gli ospiti devono completare durante il check-out. Airbnb invierà un promemoria automatico con l'orario di check-out e queste istruzioni sotto forma di notifica push sullo smartphone dell'ospite, alle 17:00 (ora locale) del giorno prima della partenza. 
💡 Nota: Gli ospiti devono avere l'app di Airbnb scaricata e le notifiche push attivate per ricevere questo promemoria.
 
Impostazioni avanzate Airbnb
Tipo di alloggio (non sempre disponibile nella pagina delle impostazioni)

Gli annunci su Airbnb sono categorizzati in quattro tipi di stanze:

  • Stanze condivise: Gli ospiti condividono lo spazio intero con l'host o altri ospiti e non hanno una stanza privata.
  • Stanze private: Gli ospiti condividono alcune aree comuni con l'host, come la cucina o il bagno, ma hanno la loro stanza privata per dormire.
  • Case/appartamenti interi: Gli ospiti affittano l'intera unità e non devono condividere lo spazio con l'host o altre persone.
  • Camere d'albergo: In genere, gli ospiti condividono aree comuni, alloggiando in stanze private uniche. L'alloggio tende a offrire un livello di servizio e ospitalità associato agli alberghi tradizionali. (Le stanze possono far parte di hotel boutique, bed and breakfast o strutture simili.)
Impostazioni avanzate Airbnb
Idoneità Fiscale
Se sei connesso tramite REST API, Lodgify riceverà automaticamente lo stato fiscale del tuo alloggio da Airbnb. A seconda del tuo stato fiscale, dovrai regolare su Lodgify se le tasse dovrebbero essere esportate su Airbnb o meno. Per ulteriori dettagli, vedi di seguito.

Non dimenticare di fare clic su Salva dopo aver apportato le modifiche.

Impostazioni di Idoneità Fiscale

Se sei connesso tramite REST API, Lodgify riceverà automaticamente lo stato fiscale del tuo alloggio da Airbnb. A seconda del tuo stato fiscale, dovrai regolare su Lodgify se le tasse dovrebbero essere esportate su Airbnb o meno.

Ecco una tabella che spiega come funzionano le tasse con Airbnb:

Se la tua situazione di riscossione fiscale su Airbnb è... questo significa che... Azione da compiere se non vuoi esportare le tasse su Airbnb
Non idoneo Airbnb riscuote automaticamente e versa determinate tasse, oppure le tasse di soggiorno non sono supportate. Non avrai l'opzione di esportare le tasse da Lodgify su Airbnb. Il pulsante Invia tasse utente sarà disabilitato e non saranno necessarie modifiche da parte tua su Lodgify.
Nessuna tassa raccolta da Airbnb Airbnb non riscuote né versa alcuna tassa. In questo caso, se non esporti le tasse da Lodgify, sulle tue inserzioni su Airbnb non verranno applicate tasse. Per esportare le tasse da Lodgify a Airbnb, abilita il pulsante Riconosco di comprendere lo scenario di riscossione delle tasse,nonché il pulsante Invia tasse utente.Se non vuoi esportare le tasse da Lodgify su Airbnb, disabilita entrambi i pulsanti.
Tasse raccolte da Airbnb sovrapposte Airbnb riscuote e versa automaticamente determinate tasse in questa zona. I valori delle tasse di soggiorno, se specificati, vengono aggiunti ai valori predefiniti e le tasse vengono versate all'host. Per esportare le tasse da Lodgify a Airbnb, abilita il pulsante Riconosco di comprendere lo scenario di riscossione delle tasse,nonché il pulsante Invia tasse utente.Se non vuoi esportare le tasse da Lodgify su Airbnb, disabilita entrambi i pulsanti.
❗️ Nuova versione dell'account

Potrai modificare le seguenti impostazioni:

Impostazione Note
Pubblica Pubblica o rendi non visibile il tuo alloggio su Airbnb. Se non è pubblicato, non sarà visibile né prenotabile su Airbnb.
Sincronizzazione dati Airbnb

Qui puoi decidere se desideri sincronizzare tutti i contenuti dal tuo alloggio Lodgify al tuo alloggio su Airbnb, oppure se preferisci sincronizzare solo prenotazioni, prezzo, disponibilità e restrizioni (= sincronizzazione limitata).

💡 Nota: Una volta che il Channel Manager è stato attivato per uno o più alloggi, i prezzi saranno sempre gestiti da Lodgify.

Impostazioni per canale
Aggiustamento

È l'aggiustamento percentuale che verrà applicato alla tariffa base inviata al tuo OTA. Puoi utilizzare il rialzo per aumentare o diminuire il prezzo inviato all'OTA e per compensare, ad esempio, la commissione dell'OTA.

Esempio:
Prezzo base in Lodgify: 100 USD per notte
Rialzo: 15%
➡ Prezzo base nell'OTA: 115 USD per notte

Impostazioni per canale
Politiche di cancellazione

⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto. Altrimenti, deve essere gestita direttamente in Airbnb.

  • Flessibili
  • Moderati
  • Semirigidi
  • Rigidi

Puoi saperne di più su queste opzioni qui.

Sconto non rimborsabile

Puoi offrire ai tuoi ospiti un’opzione di prenotazione aggiuntiva: una tariffa scontata non rimborsabile per i tuoi annunci Airbnb. 
Questa opzione è disponibile alle seguenti condizioni:

  • L’annuncio utilizza una politica di cancellazione supportata (Flexible, Moderate, Firm o Strict — le politiche Super Strict sono escluse).
  • La data di check-out è entro 60 giorni dalla prenotazione.
  • La prenotazione viene effettuata prima del limite previsto dalla politica di cancellazione (1 giorno per Flexible, 5 giorni per Moderate, 14 giorni per Firm o Strict).
  • Lo sconto non rimborsabile configurato è compreso tra 0% e 100%.

💡 Nota: Lo sconto non rimborsabile configurato in Lodgify rimane la fonte principale. Anche se configuri uno sconto non rimborsabile direttamente in Airbnb, il valore proveniente da Lodgify lo sovrascriverà.

Impostazioni per canale
Metodo di prenotazione

Scegli tra Prenotazione immediata e Richiesta di prenotazione.

Se utilizzi la Prenotazione immediata per altri canali (Booking.com, Vrbo e/o Lodgify CMS), le impostazioni di prenotazione di Airbnb devono essere configurate su Prenotazione immediata.

💡 Nota: Se aggiorni l'impostazione di prenotazione direttamente su Airbnb, verrà aggiornata in Lodgify per riflettere la nuova impostazione.

Impostazioni avanzate Airbnb
Deposito cauzionale

Scegli tra le seguenti opzioni:

  • Usa la politica di Lodgify
    💡 Nota: Questa politica di Lodgify funziona solo se hai configurato i tuoi depositi cauzionali per essere addebitati manualmente. Scopri di più su come configurare i depositi cauzionali manuali.
  • Valore personalizzato (imposta un importo compreso tra $100 e $5000)
  • Nessun deposito

💡 Nota: Il deposito cauzionale appare solo come testo nella pagina di Airbnb; al momento non è possibile gestire la cauzione di sicurezza per le prenotazioni su Airbnb su Lodgify. Deve essere gestita e riscossa al di fuori di Lodgify.

Impostazioni avanzate Airbnb
Requisiti dell'ospite

⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto. Altrimenti, deve essere gestita direttamente in Airbnb.

Se accetti prenotazioni istantanee, puoi filtrare i tuoi ospiti scegliendo le seguenti configurazioni per i Requisiti dell'ospite:

  • Tutti
  • Con esperienza
Impostazioni avanzate Airbnb
Consenti la richiesta di prenotazione fuori dal tempo di preavviso

Se lo attivi, riceverai comunque una richiesta di prenotazione, anche se una prenotazione non soddisfa determinati requisiti, come ad esempio:

  • L'ospite cerca di effettuare una prenotazione al di fuori del tuo preavviso, ad esempio il preavviso è impostato per le 17:00 e l'ospite cerca di prenotare alle 18:00.
  • L'ospite non soddisfa i requisiti per le prenotazioni immediate da te impostate.
  • Ci sono restrizioni specifiche sull'alloggio, ad esempio l'alloggio non è adatto ai bambini, ma la prenotazione dell'ospite include dei bambini.
Impostazioni avanzate Airbnb
Informazioni sulla proprietà
⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto. Altrimenti, deve essere gestita direttamente in Airbnb.
Fornite agli ospiti maggiori dettagli sul vostro annuncio.
Impostazioni avanzate Airbnb
Metodo di check-in
⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto. Altrimenti, deve essere gestita direttamente in Airbnb.
Scegliere il metodo di check-in utilizzato per il noleggio.
Impostazioni avanzate Airbnb
Metodo di check-out
⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto. Altrimenti, deve essere gestita direttamente in Airbnb.
Crea un elenco di compiti che gli ospiti devono completare durante il check-out. Airbnb invierà un promemoria automatico con l'orario di check-out e queste istruzioni sotto forma di notifica push sullo smartphone dell'ospite, alle 17:00 (ora locale) del giorno prima della partenza. 
💡 Nota: Gli ospiti devono avere l'app di Airbnb scaricata e le notifiche push attivate per ricevere questo promemoria.
 
Impostazioni avanzate Airbnb
Tipo di alloggio

⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza tutto. Altrimenti, deve essere gestita direttamente in Airbnb.

Gli annunci su Airbnb sono categorizzati in quattro tipi di stanze:

  • Stanze condivise: Gli ospiti condividono lo spazio intero con l'host o altri ospiti e non hanno una stanza privata.
  • Stanze private: Gli ospiti condividono alcune aree comuni con l'host, come la cucina o il bagno, ma hanno la loro stanza privata per dormire.
  • Case/appartamenti interi: Gli ospiti affittano l'intera unità e non devono condividere lo spazio con l'host o altre persone.
  • Camere d'albergo: In genere, gli ospiti condividono aree comuni, alloggiando in stanze private uniche. L'alloggio tende a offrire un livello di servizio e ospitalità associato agli alberghi tradizionali. (Le stanze possono far parte di hotel boutique, bed and breakfast o strutture simili.)

Nascondi un annuncio

Per Airbnb Professional, puoi nascondere direttamente un annuncio Airbnb dal tuo account Lodgify.

Per farlo, segui questi passaggi:

  1. Vai nel menu a sinistra e seleziona Channel Manager
  2. Clicca su Airbnb e poi su Visualizza dettagli accanto al tuo alloggio.
  3. In Pubblica annunci per questo alloggio, attiva o disattiva il pulsante Pubblica.
  4. Si aprirà una finestra pop-up che ti chiederà di fornire un motivo per ritirare la pubblicazione dell'annuncio.
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