Se il tuo alloggio è connesso a Airbnb tramite il Channel Manager, puoi visualizzare e gestire la tua connessione direttamente nel Gestore di canali.
Scopri come modificare le configurazioni del canale per HomeAway/VRBO e Booking.com.
Scopri di più su:
Modifica impostazioni del canale
Puoi configurare varie impostazioni di Airbnb direttamente nel tuo account Lodgify. Per configurare queste impostazioni specifiche del canale, segui questi passaggi:
- Vai nel menu a sinistra e seleziona Gestore di canali.
-
Clicca su Airbnb e poi su Visualizza dettagli.
Potrai modificare le seguenti impostazioni:
Impostazione Note Stato di pubblicazione dell'annuncio Pubblica o rendi non visibile il tuo alloggio su Airbnb. Se non è pubblicato, non sarà visibile né prenotabile su Airbnb. Sincronizzazione dati Airbnb Qui puoi decidere se desideri sincronizzare tutti i contenuti dal tuo alloggio Lodgify al tuo alloggio su Airbnb, oppure se preferisci sincronizzare solo prenotazioni, prezzo, disponibilità e restrizioni (= sincronizzazione limitata).
💡 Nota: Una volta che il channel manager è stato attivato per uno o più alloggi, i prezzi saranno sempre gestiti da Lodgify.
Impostazioni per canale
AggiustamentoChe è l'aggiustamento percentuale che verrà applicato alla tariffa base inviata al tuo OTA. Puoi utilizzare il rialzo per aumentare o diminuire il prezzo inviato all'OTA e per compensare, ad esempio, la commissione dell'OTA.
Esempio:
Prezzo base in Lodgify: 100 USD per notte
Rialzo: 15%
➡ Prezzo base nell'OTA: 115 USD per notteImpostazioni per canale
Politiche di cancellazioneModifica la politica di cancellazione dei tuoi annunci Airbnb.
Scopri di più su Politiche di Cancellazione di Airbnb.- Flessibili
- Moderati
- Semirigidi
- Rigidi
💡 Nota: Se il tuo Annuncio si trova in Argentina, Canada, Cile, Colombia, Marocco, Paesi Bassi, Filippine, Polonia, Sudafrica, Svezia o Turchia, la Politica Rigida non sarà più disponibile per le prenotazioni effettuate dal 20 gennaio 2025 in poi. Gli annunci con la Politica Rigida verranno automaticamente convertiti alla Politica Semirigida. Inoltre, verrà introdotta una nuova Politica Limitata, che permetterà agli ospiti di cancellare fino a 14 giorni prima del check-in per un rimborso completo.
Puoi saperne di più su queste opzioni qui.
Impostazioni per canale
Metodo di prenotazioneScegli tra Prenotazione immediata e Richiesta di prenotazione.
Se utilizzi la Prenotazione immediata per altri canali (Booking.com, Expedia, Vrbo e/o Lodgify CMS), le impostazioni di prenotazione di Airbnb devono essere configurate su Prenotazione immediata.
Impostazioni avanzate Airbnb
Deposito cauzionaleScegli tra le seguenti opzioni:
- Valore personalizzato (imposta un importo compreso tra $100 e $5000)
- Usa la politica di Lodgify
💡 Nota: Questa politica di Lodgify funziona solo se hai configurato i tuoi depositi cauzionali per essere addebitati manualmente. Scopri di più su come configurare i depositi cauzionali manuali. - Nessun deposito
💡 Nota: Sui fondi degli ospiti non verrà effettuata alcuna autorizzazione. Invece, all'ospite verrà addebitato solo se effettui un reclamo sul deposito cauzionale dopo la partenza direttamente sul lato di Airbnb.
Impostazioni avanzate Airbnb
Requisiti dell'ospiteSe accetti prenotazioni istantanee, puoi filtrare i tuoi ospiti scegliendo le seguenti configurazioni per i Requisiti dell'ospite:
- Tutti
- Con esperienza
- Con documento d'identità governativo
- Ospite con esperienza e documento d'identità governativo
Impostazioni avanzate Airbnb
Consenti la richiesta di prenotazione fuori dal tempo di preavvisoSe lo attivi, riceverai comunque una richiesta di prenotazione, anche se una prenotazione non soddisfa determinati requisiti, come ad esempio:
- L'ospite cerca di effettuare una prenotazione al di fuori del tuo preavviso, ad esempio il preavviso è impostato per le 17:00 e l'ospite cerca di prenotare alle 18:00.
- L'ospite non soddisfa i requisiti per le prenotazioni immediate da te impostate.
- Ci sono restrizioni specifiche sull'alloggio, ad esempio l'alloggio non è adatto ai bambini, ma la prenotazione dell'ospite include dei bambini.
Impostazioni avanzate Airbnb
Promozione per i nuovi annunciSe il tuo annuncio è nuovo su Airbnb, puoi applicare uno sconto del 20% sulle prime tre prenotazioni. Scopri di più sulle promozioni per i nuovi annunci su Airbnb.
💡 Note:
- L'annuncio deve avere meno di tre prenotazioni.
- Il dynamic pricing deve essere disattivato affinché la promozione si applichi.
Impostazioni avanzate Airbnb
Informazioni sulla proprietà⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza prezzi e disponibilità.
Fornite agli ospiti maggiori dettagli sul vostro annuncio.Impostazioni avanzate Airbnb
Metodo di check-in⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza prezzi e disponibilità.
Scegliere il metodo di check-in utilizzato per il noleggio.Impostazioni avanzate Airbnb
Metodo di check-out⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza prezzi e disponibilità.
Crea un elenco di compiti che gli ospiti devono completare durante il check-out. Airbnb invierà un promemoria automatico con l'orario di check-out e queste istruzioni sotto forma di notifica push sullo smartphone dell'ospite, alle 17:00 (ora locale) del giorno prima della partenza.
💡 Nota: Gli ospiti devono avere l'app di Airbnb scaricata e le notifiche push attivate per ricevere questo promemoria.
Impostazioni avanzate Airbnb
Massimo di nottiImposta il numero massimo di giorni per cui la tua struttura può essere prenotata.
💡 Nota: Il valore delle notti massime deve essere superiore al valore delle notti minime (impostato nella pagina dei Prezzi di Lodgify).Impostazioni avanzate Airbnb
Abilita le richieste di prenotazione per soggiorni eccedenti il numero massimo di notti.⚠️ Questa impostazione è disponibile solo per il tipo di sincronizzazione Sincronizza prezzi e disponibilità.
Se un ospite vuole prenotare più notti del vostro massimo, può inviarvi una richiesta.💡 Nota: Questa opzione appare solo se le notti massime sono 28 o più.
Impostazioni avanzate Airbnb
Tipo di alloggio (non sempre disponibile nella pagina delle impostazioni)Gli annunci su Airbnb sono categorizzati in quattro tipi di stanze:
- Stanze condivise: Gli ospiti condividono lo spazio intero con l'host o altri ospiti e non hanno una stanza privata.
- Stanze private: Gli ospiti condividono alcune aree comuni con l'host, come la cucina o il bagno, ma hanno la loro stanza privata per dormire.
- Case/appartamenti interi: Gli ospiti affittano l'intera unità e non devono condividere lo spazio con l'host o altre persone.
- Camere d'albergo: In genere, gli ospiti condividono aree comuni, alloggiando in stanze private uniche. L'alloggio tende a offrire un livello di servizio e ospitalità associato agli alberghi tradizionali. (Le stanze possono far parte di hotel boutique, bed and breakfast o strutture simili.)
Impostazioni avanzate Airbnb
Idoneità FiscaleSe sei connesso tramite REST API, Lodgify riceverà automaticamente lo stato fiscale del tuo alloggio da Airbnb. A seconda del tuo stato fiscale, dovrai regolare su Lodgify se le tasse dovrebbero essere esportate su Airbnb o meno. Per ulteriori dettagli, vedi di seguito. - Non dimenticare di cliccare su Salvare dopo aver fatto le tue modifiche.
Impostazioni di Idoneità Fiscale
Se sei connesso tramite REST API, Lodgify riceverà automaticamente lo stato fiscale del tuo alloggio da Airbnb. A seconda del tuo stato fiscale, dovrai regolare su Lodgify se le tasse dovrebbero essere esportate su Airbnb o meno.
Ecco una tabella che spiega come funzionano le tasse con Airbnb:
| Se la tua situazione di riscossione fiscale su Airbnb è... | questo significa che... | Azione da compiere se non vuoi esportare le tasse su Airbnb |
| Non idoneo | Airbnb riscuote automaticamente e versa determinate tasse, oppure le tasse di soggiorno non sono supportate. Non avrai l'opzione di esportare le tasse da Lodgify su Airbnb. | Il pulsante Invia tasse utente sarà disabilitato e non saranno necessarie modifiche da parte tua su Lodgify. |
| Nessuna tassa raccolta da Airbnb | Airbnb non riscuote né versa alcuna tassa. In questo caso, se non esporti le tasse da Lodgify, sulle tue inserzioni su Airbnb non verranno applicate tasse. | Per esportare le tasse da Lodgify a Airbnb, abilita il pulsante Riconosco di comprendere lo scenario di riscossione delle tasse, nonché il pulsante Invia tasse utente. Se non vuoi esportare le tasse da Lodgify su Airbnb, disabilita entrambi i pulsanti. |
| Sovrascrivi tasse raccolte da Airbnb | Airbnb riscuote e versa automaticamente determinate tasse in questa zona. Hai comunque l'opzione di esportare le tasse da Lodgify ad Airbnb. Tuttavia, questo sovrascriverà le tasse riscosse da Airbnb. | Per esportare le tasse da Lodgify a Airbnb, abilita il pulsante Riconosco di comprendere lo scenario di riscossione delle tasse, nonché il pulsante Invia tasse utente. Se non vuoi esportare le tasse da Lodgify su Airbnb, disabilita entrambi i pulsanti. |
| Tasse raccolte da Airbnb sovrapposta | Airbnb riscuote e versa automaticamente determinate tasse in questa zona. I valori delle tasse di soggiorno, se specificati, vengono aggiunti ai valori predefiniti e le tasse vengono versate all'host. | Per esportare le tasse da Lodgify a Airbnb, abilita il pulsante Riconosco di comprendere lo scenario di riscossione delle tasse, nonché il pulsante Invia tasse utente. Se non vuoi esportare le tasse da Lodgify su Airbnb, disabilita entrambi i pulsanti. |
Nascondi un alloggio
Per Airbnb Professional, puoi nascondere direttamente un alloggio Airbnb dal tuo account Lodgify.
Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai nel menu a sinistra e seleziona Alloggi.
- Scegli l'alloggio che desideri modificare e vai alle Impostazioni di Sincronizzazione.
- Nella sezione API di Airbnb, puoi vedere quale annuncio Airbnb è collegato a quale alloggio Lodgify. Ora clicca sui tre punti accanto alla colonna Stato e seleziona Modifica configurazione annunci.
- In Sincronizzazione & pubblicazione, disattiva il pulsante per Stato di pubblicazione dell'annuncio:
- Si aprirà una finestra pop-up che ti chiederà di fornire un motivo per ritirare la pubblicazione dell'annuncio.