Qu'est-ce qui est exporté et importé via le channel manager API
Lodgify Resources Team
Mise à jour
Actuellement, Lodgify propose quatre intégrations en API avec lesquelles vous pouvez vous connecter à Airbnb, Booking.com, Expedia, et VRBO. Dans cet article, vous trouverez la liste complète de ce qui est synchronisé et de ce qui ne l'est pas.
💡 Note : Si vous recherchez un sujet spécifique, n'hésitez pas à utiliser les touches Ctrl + F (ou Command + F) de votre clavier pour rechercher un mot-clé spécifique.
Icône
Signification
✔️
Exporté ou Importé
❗
Exporté ou Importé sous des conditions spécifiques
Airbnb - ✔️ Les détails de la location sont exportés de Lodgify vers Airbnb uniquement si vous avez sélectionné Tout synchroniser lors du processus de mapping. En savoir plus ici.
Booking.com - ✔️
Le contenu du logement (comme le titre, la description, les équipements et les images) est synchronisé uniquement si vous êtes en synchronisation complète. En savoir plus ici.
Expedia - ❌
Le contenu de l'hébergement (comme le titre, la description, les équipements, les images) n'est pas synchronisé.
Vrbo - ✔️
Les détails du logement sont exportés de Lodgify vers Abritel uniquement si vous avez sélectionné Tout synchroniser.
Exportation des Disponibilités et des Paramètres du Calendrier
💡Note : Exporté signifie que l'information est envoyée de Lodgify vers les plateformes.
Calendrier
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
18 mois de disponibilités sont exportés (12 pour Booking.com).
Périodes Indisponibles
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Doit être configuré dans Lodgify.
💡 Note : Les périodes indisponibles configurées dans Airbnb, Booking.com, Expedia ou Vrbo ne s'appliqueront plus après la connexion.
Dates Fixes de Check-in/Check-out
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Doit être géré dans Lodgify.
Jours de Rotation
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
❌
❌
❌
Airbnb - ✔️ Indiquez cette demande lors du mapping.
Booking.com - ❌
Ce paramètre n'existe pas dans Booking.com.
Expedia - ❌
Doit être configuré dans Expedia.
Vrbo - ❌
Préavis de réservation (délai de réservation)
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
❌
❗️
Airbnb - ✔️ Indiquez cette valeur lors de la demande de connexion. Si vous souhaitez modifier ce paramètre ultérieurement, vous pouvez le faire en modifiant les restrictions du préavis de réservation, dans la section Disponibilités de votre compte Lodgify.
Booking.com - ✔️
Indiquez cette valeur lors de la demande de connexion. Si vous souhaitez modifier ce paramètre ultérieurement, vous pouvez le faire en modifiant les restrictions du préavis de réservation, dans la section Disponibilités de votre compte Lodgify.
Expedia - ❌
Ce paramètre n'existe pas dans Expedia.
Vrbo - ❗️
Vrbo/Abritel n'autorise les réservations le jour même que lorsque la propriété utilise la Réservation instantanée et que le préavis de réservation n'est pas configuré ou est défini sur 0.
Si vous utilisez la Demande de réservation, ou si vous avez un préavis de réservation basé sur l'heure, Vrbo/Abritel n'autorisera pas les réservations le jour même.
Fenêtre de réservation (combien de temps à l'avance les invités peuvent réserver)
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
❌
✔️
Airbnb - ✔️
Si vous souhaitez modifier ce paramètre, vous pouvez le faire en modifiant les restrictions de la fenêtre de réservation, dans la section Disponibilités de votre compte Lodgify.
Booking.com - ✔️
Si vous souhaitez modifier ce paramètre, vous pouvez le faire en modifiant les restrictions de la fenêtre de réservation, dans la section Disponibilités de votre compte Lodgify.
Expedia - ❌
Doit être configuré dans Expedia.
Vrbo - ✔️
Hérité de la page des Disponibilités de l'hébergement.
Licences (Si applicable dans votre région)
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❌
✔️
❌
❌
Airbnb - ❌
Booking.com - ✔️
La licence ajoutée dans Lodgify sera envoyée directement à Booking.com et mise à jour pour votre hébergement sur la plateforme Booking.com.
Expedia - ❌
Vrbo - ❌
Importation des Réservations
💡Note : Importé signifie que les informations sont envoyées depuis les plateformes vers Lodgify.
Réservations Existantes
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
❌
✔️
Airbnb - ✔️ Les réservations à venir, en cours et passées des 6 derniers mois sont importées au moment de la connexion.
Booking.com - ✔️
Les réservations à venir et en cours sont importées lors de la connexion.
Vrbo - ✔️ Les réservations Vrbo réservées ou confirmées avec une date de départ dans les 6 derniers mois seront importées en mode lecture seule. 💡 Note : Si votre connexion Vrbo a été configurée via un typeform avant le 28 août 2025, seules les nouvelles réservations effectuées après l’établissement de la connexion seront synchronisées avec Lodgify. Les réservations effectuées avant la connexion ne seront pas importées ni synchronisées automatiquement, veuillez donc vous assurer de les ajouter manuellement à votre compte Lodgify.
Réservations Futures
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Une fois que la connexion est confirmée, les nouvelles réservations effectuées via les tarifs connectés seront importées.
Détails de la Réservation
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Nous importons :
prix
nombre d'invités
date de création
dates de séjour
nom de la location
Vous pouvez voir encore plus d'informations sous "Voir les détails".
Booking.com - ✔️
Nous importons :
prix
nombre d'invités
date de création
dates de séjour
nom de la location
plan de repas
Vous pouvez voir encore plus d'informations sous "Voir les détails".
Expedia - ✔️ Nous importons :
prix
nombre d'invités
date de création
dates de séjour
nom de la location
plan de repas
Vous pouvez voir encore plus d'informations sous "Voir les détails".
Vrbo - ✔️ Nous importons :
prix
nombre d'invités
date de création
dates de séjour
nom de la location
politique
Détails de l'Invité
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Nous importons :
nom
répartition des adultes, enfants et animaux de compagnie
téléphone
emplacement
nom de l'hébergement
langue
Booking.com - ✔️ Nous importons :
nom
répartition des adultes, enfants et animaux de compagnie
adresse e-mail alias Booking.com
téléphone
emplacement
langue (modifiable dans Lodgify, mais n'affectera pas Booking.com)
Expedia - ✔️ Nous importons :
nom
répartition des adultes, enfants et animaux de compagnie
emplacement
langue
Vrbo - ✔️ Nous importons :
nom
répartition des adultes, enfants et animaux de compagnie
adresse e-mail
téléphone
langue
Modifications et Annulations
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Les modifications et annulations doivent être effectuées sur Airbnb. Une fois les modifications confirmées, elles seront importées et affichées en rouge dans Lodgify.
Booking.com - ✔️
Les modifications et annulations doivent être effectuées sur Booking.com. Une fois les modifications confirmées, elles seront importées et affichées en rouge dans Lodgify.
Expedia - ✔️
Les modifications et annulations doivent être effectuées sur Expedia. Une fois les modifications confirmées, elles seront importées et affichées en rouge dans Lodgify.
Vrbo - ✔️
Les modifications et annulations doivent être gérées directement dans Lodgify.
Messages
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
❌
✔️
Airbnb - ✔️ Les messages envoyés après la confirmation de la connexion seront importés, ainsi que les messages liés aux réservations qui ont été importées lors de l’établissement de la connexion. Ces messages seront envoyés à la boîte de réception Airbnb. Plus de détails ici.
Booking.com - ✔️
Tous les messages envoyés une fois la connexion confirmée seront importés. Ces messages seront envoyés à la boîte de réception Booking.com. Plus de détails ici.
Expedia - ❌
Doit être géré dans Expedia. Les réservations effectuées via Expedia ne reçoivent pas de notifications automatiques de Lodgify car Expedia ne partage pas les adresses e-mail des invités avec d'autres plateformes. Plus de détails ici.
Vrbo - ✔️
Tous les messages envoyés après la connexion, y compris les pièces jointes aux formats PDF, JPEG, PNG et GIF, sont synchronisés entre les boîtes de réception VRBO et Lodgify. Plus de détails ici.
Réservations sur plusieurs chambres
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❗
✔️
✔️
❗
Airbnb - ❗ Une seule réservation pour plusieurs chambres n'est pas possible sur Airbnb, une réservation distincte sera créée pour chaque chambre réservée.
Booking.com - ✔️
Si une réservation contient plusieurs chambres avec des dates différentes, une réservation distincte sera créée pour chaque chambre réservée dans Lodgify.
Expedia - ✔️
Si une réservation contient plusieurs chambres avec des dates différentes, une réservation distincte sera créée pour chaque chambre réservée dans Lodgify.
Vrbo - ❗
Une seule réservation pour plusieurs chambres n'est pas possible sur VRBO, une réservation distincte sera créée pour chaque chambre réservée.
Exportation des tarifs
💡Note : Exporté signifie que les informations sont envoyées depuis Lodgify vers les plateformes.
Devise
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
Des frais de conversion peuvent s'appliquer
Doit correspondre à l'emplacement de la location
Doit correspondre à l'emplacement de la location
Doit correspondre à la marque principale
Airbnb - Si la devise ne correspond pas à l'emplacement de la location, Airbnb appliquera des frais de conversion. 💡 Note : Le prix de base doit être compris entre 10 USD et 100 000 USD.
Booking.com - ✔️
Doit correspondre à l'emplacement de la location à la fois dans Booking.com et dans Lodgify.
Expedia - ✔️
Doit correspondre à l'emplacement de la location à la fois dans Expedia et dans Lodgify.
Vrbo
Doit correspondre à la devise de votre marque principale Vrbo, et doit être la même dans Lodgify.
Airbnb - ✔️ Toujours le supplément par invité supplémentaire configuré dans votre Prix par nuit, même si la réservation est effectuée sur un Tarif de saison. Vous pouvez modifier le supplément par invité supplémentaire dans Lodgify.
Les modifications de réservation n'incluront pas le supplément par invité supplémentaire si le seul changement sur la réservation concerne le nombre d'invités.
Booking.com - ✔️
Toujours le supplément par invité supplémentaire configuré dans votre Prix par nuit, même si la réservation est effectuée sur un Tarif de saison. Vous pouvez modifier le supplément par invité supplémentaire dans Lodgify.
Expedia - ✔️
Exporté à partir du Prix par nuit et de vos Tarifs de saison. Vous pouvez modifier le Supplément par invité supplémentaire dans Lodgify.
Airbnb - ❗ Seules les cautions manuelles préalables et les cautions pré-autorisées d'un montant fixe seront synchronisées. Les montants définis en % ne seront pas synchronisés. La caution n'apparaît que sous forme de texte sur la page Airbnb ; il n'est actuellement pas possible de gérer la caution pour les réservations Airbnb dans Lodgify. Elle doit être gérée et collectée en dehors de Lodgify.
Pour la connexion VRBO, la caution est configurée conjointement avec la Politique d'annulation.
Supplément pour les courts séjours (Prix pour les courts séjours)
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
❌
❌
✔️
Airbnb - ✔️
Booking.com - ❌
Non exporté.
Expedia - ❌
Non exporté.
Vrbo - ✔️
Frais de nettoyage
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❗
❗
❌
❗
Airbnb - ❗ Les frais de nettoyage seront exportés uniquement s'ils sont un montant fixe, et configurés en tant que : Type de frais de nettoyage avec Type de charge unique et Fréquence par séjour.
Booking.com - ❗
Si vous êtes connecté en synchronisation complète, ils sont exportés. Si vous êtes connecté en synchronisation partielle, cela doit être configuré sur Booking.com.
Expedia - ❌
Doit être configuré dans Expedia.
Vrbo - ❗ Les frais de nettoyage seront exportés uniquement s'ils sont un montant fixe, et configurés en tant que Type de frais de nettoyage avec Type de charge unique et Fréquence par séjour. Ils apparaîtront sur une ligne distincte dans le devis.
Autres frais
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
❗
❌
✔️
Airbnb - ✔️ Pour être exportés, les frais doivent correspondre aux configurations dans cet article.
Booking.com - ❗
Les frais seront envoyés à Booking.com uniquement s'ils sont configurés en pourcentage dans Lodgify. Les frais en montant fixe devront être configurés dans Booking.com. Les frais seront ajoutés comme une augmentation du tarif de la chambre.
💡 Note : Les restrictions supplémentaires ajoutées à un frais, notamment l'application du frais uniquement lorsque le séjour est trop court, ne sont pas envoyées à Booking.com.
Expedia - ❌
Doit être configuré dans Expedia.
Vrbo - ✔️
Les frais définis en tant que pourcentage ou montant fixe sont exportés (séparés du tarif de la chambre).
Si vous avez deux ou plusieurs frais avec le même type de frais, les frais seront exportés vers Vrbo.
Taxes
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❗
✔️
❌
✔️
Airbnb - ❗ Les taxes ne seront envoyées à Airbnb que si elles sont configurées en tant que pourcentage dans Lodgify. Un montant fixe de taxes devra être configuré dans Airbnb.
Airbnb calculera les taxes sur le montant du tarif de base ou en fonction de la base imposable définie. En savoir plus sur la manière dont les Frais et Taxes s'appliquent aux OTA connectées ici.
Booking.com - ✔️
Si vous êtes en synchronisation complète, tous les types de taxes (à l'exception des types Taxe d'évaluation touristique et Inconnu) sont pris en charge, tandis qu’en synchronisation partielle, seules les taxes basées sur un pourcentage sont exportées. En savoir plus ici.
Expedia - ❌
Doit être configuré dans Expedia.
Vrbo - ✔️
Suppléments
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❌
❌
❌
❌
Airbnb - ❌ Les suppléments ne sont pas exportés.
Booking.com - ❌
Les suppléments ne sont pas exportés.
Expedia - ❌
Les suppléments ne sont pas exportés.
Vrbo - ❌
Les suppléments ne sont pas exportés.
Promotions
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
❌
❌
✔️
Airbnb - ✔️ Pour être exportées, les promotions doivent correspondre aux configurations dans cet article.
💡 Note : Seules la promotion pour nouveau logement et la promotion Réservation Anticipée sont affichées comme réductions sur la page de checkout. D'autres promotions réduiront automatiquement le prix de la chambre, mais ne s'afficheront pas comme une réduction.
Booking.com - ❗
Doit être configuré dans Booking.com.
Expedia - ❗
Doit être configuré dans Expedia.
Vrbo - ✔️
Pour être exportées, les promotions doivent correspondre aux configurations dans cet article.
💡 Note : Seule la promotion pour nouveau logement est affichée comme réduction sur Vrbo. D'autres promotions réduiront automatiquement le prix de la chambre, mais ne s'afficheront pas comme une réduction.
Majoration
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
✔️
✔️
✔️
✔️
Airbnb - ✔️ Indiquez cela lors du mapping. Cela peut être un pourcentage positif ou négatif. Si vous souhaitez modifier ultérieurement la majoration, vous pouvez le faire sur votre page Tarifs.
Booking.com - ✔️
Indiquez cela lors du mapping. Cela ne peut être qu'un pourcentage positif. Si vous souhaitez modifier ultérieurement la majoration, vous pouvez le faire sur votre page Tarifs.
Expedia - ✔️
Indiquez cela lors du mapping. Cela ne peut être qu'un pourcentage positif. Si vous souhaitez modifier ultérieurement la majoration, vous pouvez le faire sur votre page Tarifs.
Vrbo - ✔️
Indiquez cela lors du mapping. Cela peut être un pourcentage positif ou négatif. Si vous souhaitez modifier ultérieurement la majoration, vous pouvez le faire sur votre page Tarifs.
Informations sur les tarifs et conditions de réservation
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❌
❌
❌
❌
Airbnb - ❌ Vous devez configurer les informations sur les tarifs et les conditions de réservation directement sur Airbnb, en suivant leurs directives.
Booking.com - ❌
Vous devez configurer les informations sur les tarifs et les conditions de réservation directement sur Booking.com, en suivant leurs directives.
Expedia - ❌
Vous devez configurer les informations sur les tarifs et les conditions de réservation directement sur Expedia, en suivant leurs directives.
Vrbo - ❌
Informations sur les tarifs Les informations sur les tarifs ne sont pas exportées vers Vrbo.
Conditions de réservation Les Conditions de réservation ne sont pas exportées vers Vrbo.
Vous devez collecter les paiements via Lodgify. Pour ce faire, vous devez activer une passerelle de paiement par carte de crédit dans Lodgify ou activer Paypal. 💡 Note : Avec Paypal, il n'est pas possible de planifier des paiements automatiques ultérieurs ou d'effectuer des remboursements automatiques, cela n'est possible que si vous acceptez les paiements par carte de crédit. Les invités verront l'option Facturer sur la page de paiement du Vrbo, ce qui leur permet de payer plus tard. Vous devez leur envoyer une demande de paiement manuelle sur Lodgify pour compléter le paiement.
Échéanciers de paiement
Airbnb
Booking.com
Expedia
Vrbo
❌
❌
❌
✔️
Airbnb - ❌ Doit être géré sur Airbnb.
Booking.com - ❌
Doit être configuré dans Booking.com
Expedia - ❌
Doit être configuré dans Expedia.
Vrbo - ✔️
Géré automatiquement dans Lodgify, selon vos politiques connectées.
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