Configurer votre calendrier de paiement

Décidez quand vous souhaitez que vos invités paient leur réservation, et si vous préférez diviser les paiements en plusieurs montants. 

Pour configurer votre calendrier de paiement dans vos politiques :

1. Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Paramètres.
2. Depuis la barre de menu de gauche, sélectionnez Politiques, puis cliquez sur Créer une politique ou cliquez sur l’icône des trois petits points et sélectionnez Modifier la politique pour en modifier une existante.
3. Dans la section Planification du paiement : Choisissez le nombre de paiements et décidez des échéances pour les collecter.
   

Si vous choisissez...	...alors
Un paiement	Vous collecterez le paiement complet en une seule fois, une fois que l'invité aura terminé la réservation.
Deux paiements  ou  Trois paiements	Vous collecterez l'intégralité du paiement en 2 ou 3 versements. Choisissez si vous préférez que les invités paient un pourcentage du montant total ou un montant fixe. Le Paiement 1 sera toujours collecté au moment de la réservation, et il représente votre Dépôt de réservation. Vous pouvez également décider quand collecter le Solde résiduel et comment le collecter.  💡 Note : Si vous choisissez Ne pas planifier dans Lodgify, cela signifie que Lodgify ne planifiera aucun paiement supplémentaire pour vous. Vous devriez expliquer à vos invités quand et comment vous souhaitez recevoir le solde résiduel, par exemple en espèces à l'arrivée. 💡 Note : Si vous planifiez des paiements ultérieurs dans Lodgify, assurez-vous que la notification automatique par e-mail "Avertir Invité quand le propriétaire fait la demande d’un paiement programmé 3 jours avant la date d'échéance" est activée dans vos Notifications pour les invités, ainsi vous n'aurez pas à envoyer manuellement des demandes de paiement.

💡 Notes :

• Si vous acceptez les paiements par carte de crédit sur votre site web, tous les paiements doivent être d'un minimum de 0,81 $ pour être traités.
• Pour en savoir plus sur les différents scénarios de planification, comment les configurer et lesquels fonctionnent le mieux en fonction de votre passerelle de paiement, consultez nos Cas pratiques pour le calendrier de paiement.

Important : Bien que vous ayez la liberté de choisir le nombre de paiements, les échéances pendant lesquelles vos invités soumettent la réservation ont également un impact sur le calendrier de paiement.

🔎 Par exemple, votre politique nécessite 2 paiements :

• Paiement 1 : 25 % dû au moment de la réservation
• Paiement 2 : 75 % dû 7 jours avant l'arrivée