Editar configuraciones de canal para Airbnb API

Si tu alojamiento está conectado a Airbnb a través del Channel Manager, puedes ver y gestionar tu conexión directamente en el Gestor de canales.

Descubre cómo editar las configuraciones de canal para HomeAway/VRBO y Booking.com.

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Editar configuraciones de canal

Puedes configurar una variedad de ajustes de Airbnb directamente en tu cuenta de Lodgify. Para configurar estos ajustes específicos del canal, sigue estos pasos:

  1. Ve al menú de la izquierda y selecciona Gestor de canales.
  2. Haz clic en Airbnb y en Ver detalles.
    Podrás editar los siguientes ajustes:

    Ajuste Notas
    Estado de publicación del alquiler Publica o despublica tu anuncio de Airbnb. Si está despublicado, no será visible ni reservable en Airbnb.
    Sincronización de datos de Airbnb

    Aquí puedes decidir si deseas sincronizar todo el contenido de tu alquiler en Lodgify con tu anuncio de Airbnb, o si prefieres sincronizar solo las reservas, precios, disponibilidades y restricciones (=sincronización limitada).

    💡 Nota: Una vez que el channel manager esté activado para uno o más alojamientos, los precios se gestionarán siempre desde Lodgify

    Configuración por canal
    Ajuste

    Es el ajuste porcentual que se aplicará a la tarifa base enviada a tu OTA. Puedes usar el mark-up para aumentar o disminuir el precio enviado a la OTA y contrarrestar, por ejemplo, la comisión de la OTA.

    Ejemplo:
    Precio base en Lodgify: 100 $ por noche
    Mark-up: 15%
    ➡ Precio base en la OTA: 115 $ por noche

    Configuración por canal
    Políticas de cancelación
     

    Cambia la política de cancelación de tus anuncios en Airbnb.
    Obtén más información sobre las Políticas de Cancelación de Airbnb.

    • Flexible 
    • Moderada 
    • Firme
    • Estricta
      💡 Nota: Si tu alojamiento se encuentra en Argentina, Canadá, Chile, Colombia, Marruecos, Países Bajos, Filipinas, Polonia, Sudáfrica, Suecia o Turquía, la política Estricta ya no estará disponible para reservas realizadas a partir del 20 de enero de 2025. Los alojamientos con la política Estricta serán automáticamente convertidos a la política Firme. Además, se introducirá una nueva política Limitada, que permitirá a los huéspedes cancelar hasta 14 días antes del check-in para recibir un reembolso completo.

    Puedes obtener más información sobre estas opciones aquí.

    Configuración por canal
    Método de reserva
     

    Elige entre Reserva inmediata y Solicitud de reserva.

    Si aceptas reservas instantáneas en otros canales (Booking.com, Expedia, Vrbo y/o tu web de Lodgify), la configuración de reserva de Airbnb debe ser Reserva inmediata.

    Configuración avanzada Airbnb
    Fianza

    Elige entre las siguientes opciones:

    • Valor Personalizado (establecer una cantidad entre $100 y $5000)
    • Usa la Política de Lodgify
      💡 Nota: Esta Política de Lodgify solo funciona si has configurado tus depósitos de seguridad para que se cobren manualmente. Obtén más información sobre configurar depósitos de seguridad manuales.
    • Sin depósito

    💡 Nota: No se realizará ninguna retención de autorización en los fondos de los huéspedes. En su lugar, el huésped solo se cobrará si haces una reclamación sobre el depósito de seguridad después de la salida directamente en el lado de Airbnb.

    Configuración avanzada Airbnb
    Requisitos de huéspedes

    Si aceptas reservas instantáneas, puedes filtrar a tus huéspedes eligiendo las siguientes configuraciones para Requisitos de Huéspedes:

    • Todos
    • Experiencia
    • Con ID gubernamental
    • Huésped experimentado con ID gubernamental
    Configuración avanzada Airbnb
    Permitir las solicitudes de reserva dentro del período de preaviso

    Si lo activas, todavía recibirás una solicitud de reserva, aunque una reserva no cumpla con ciertos requisitos, como:

    • El huésped intenta hacer una reserva fuera de tu aviso previo, por ejemplo, el aviso previo está configurado para las 5 p.m. y el huésped intenta hacer una reserva a las 6 p.m.
    • El huésped no cumple con los requisitos establecidos para reservas instantáneas.
    • Existen restricciones específicas en el anuncio, por ejemplo, el anuncio no es adecuado para niños, pero la reserva del huésped incluye niños.
    Configuración avanzada Airbnb
    Promoción para anuncios nuevos

    Si tu anuncio es nuevo en Airbnb, puedes aplicar un descuento del 20 % a las tres primeras reservas. Lee más sobre las promociones para anuncios nuevos en Airbnb.

    💡 Notas:

    • El anuncio debe tener menos de tres reservas.
    • El Dynamic pricing debe estar desactivado para que la promoción se aplique.
    Configuración avanzada Airbnb
    Información de la propiedad
    ⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo.
    Da más detalles a los huéspedes sobre tu anuncio.
    Configuración avanzada Airbnb
    Método de check-in
     
    ⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo.
    Elige el método de registro de entrada utilizado en tu alojamiento.
    Configuración avanzada Airbnb
    Método de check-out
    ⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo.
    Crea una lista de tareas que los invitados deben completar durante el check-out. Airbnb enviará un recordatorio automático con la hora de check-out y estas instrucciones en forma de notificación push en el smartphone del invitado, a las 17:00 horas (hora local) del día anterior a la salida.
    💡 Nota: Los invitados deben tener la aplicación de Airbnb descargada y las notificaciones push activadas para recibir este recordatorio.
     
    Configuración avanzada Airbnb
    Habilitar las solicitudes de reserva para estancias que superen el número máximo de noches.
    ⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo.
    Si un huésped desea reservar más noches de las que permites como máximo, puede enviarte una solicitud.
    💡 Nota: Sólo aparece si el máximo de noches es de 28 o más.
     
    Configuración avanzada Airbnb
    Tipo de Anuncio (no siempre disponible en la página de ajustes)

    Los anuncios de Airbnb se dividen en cuatro tipos de habitaciones: 

    • Habitaciones compartidas: Los huéspedes comparten todo el espacio con el anfitrión u otros y no tienen una habitación privada para ellos mismos.
    • Habitaciones privadas: Los huéspedes comparten algunas áreas comunes con el anfitrión, como la cocina o el baño, pero tienen su propia habitación privada para dormir.
    • Casas/apartamentos completos: Los huéspedes alquilan la unidad completa y no tienen que compartir el espacio con el anfitrión ni con nadie más.
    • Habitaciones de hotel: Típicamente, los huéspedes comparten áreas comunes mientras se alojan en habitaciones privadas únicas. El alojamiento tiende a ofrecer un nivel de servicio y hospitalidad asociado con hoteles tradicionales. (Las habitaciones pueden ser parte de hoteles boutique, bed and breakfasts o propiedades similares.)
    Configuración avanzada Airbnb
    Elegibilidad para Impuestos
    Si estás conectado a través de REST API, Lodgify recibirá automáticamente el estado de impuestos de tu anuncio de Airbnb. Dependiendo de tu estado de impuestos, deberás ajustar en Lodgify si los impuestos deben exportarse a Airbnb o no. Para obtener más detalles, consulta a continuación.
  3. No olvides hacer clic en Guardar después de hacer tus cambios.

Configuración de Elegibilidad para Impuestos

Si estás conectado a través de REST API, Lodgify recibirá automáticamente el estado de impuestos de tu anuncio de Airbnb. Dependiendo de tu estado de impuestos, deberás ajustar en Lodgify si los impuestos deben exportarse a Airbnb o no.

Aquí tienes una pestaña que explica cómo funcionan los impuestos con Airbnb:

Si tu situación de recaudación de impuestos de Airbnb es... esto significa... Acción a tomar si no deseas exportar impuestos a Airbnb
No apto Airbnb recopila y remite automáticamente ciertos impuestos, o no se admiten impuestos de ocupación. No tendrás la opción de exportar impuestos de Lodgify a Airbnb. El botón de estado Enviar impuestos de usuario estará desactivado y no se requerirán cambios de tu parte en Lodgify.
Sin impuestos recolectados por Airbnb Airbnb no recopila ni remite impuestos. En este caso, si no exportas impuestos de Lodgify, no se aplicarán impuestos a tus anuncios de Airbnb. Para exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, habilita el botón de estado Reconozco que entiendo el escenario de recolección de impuestos, así como el botón de estado Enviar impuestos de usuario. Si no deseas exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, desactiva ambos botones de estado.
Anulación de impuestos recolectados por Airbnb Airbnb recopila y remite automáticamente ciertos impuestos en esta área. Pero aún tienes la opción de exportar impuestos de Lodgify a Airbnb. Sin embargo, esto anulará los impuestos recolectados por Airbnb.  Para exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, habilita el botón de estado Reconozco que entiendo el escenario de recolección de impuestos, así como el botón de estado Enviar impuestos de usuario. Si no deseas exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, desactiva ambos botones de estado. 
Apilado de impuestos recolectados por Airbnb Airbnb recopila y remite automáticamente ciertos impuestos en esta área. Los valores de impuestos de ocupación, si se especifican, se suman a los valores predeterminados y los impuestos se remiten al anfitrión. Para exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, habilita el botón de estado Reconozco que entiendo el escenario de recolección de impuestos, así como el botón de estado Enviar impuestos de usuario. Si no deseas exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, desactiva ambos botones de estado.

Despublicar un anuncio

Para Airbnb Professional, puedes retirar una publicación de Airbnb directamente desde tu cuenta de Lodgify.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Ve al menú de la izquierda y selecciona Alojamientos.
  2. Elige el alojamiento que deseas editar y ve a Sincronizar ajustes.
  3. En la sección API de Airbnb, puedes ver qué anuncio de Airbnb está conectado a este alojamiento de Lodgify. Ahora haz clic en los tres puntos junto a la columna de Estado y selecciona Modificar la configuración del anuncio.
  4. En Sincronización y publicaciones, cambia el botón de estado para Publicar estado del alojamiento:
    Screenshot 2023-08-31 at 11.31.58.png
  5. Se abrirá una ventana emergente que te pedirá que proporciones una razón para despublicar la lista.
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