Editar configuraciones de canal para Airbnb API

Si tu alojamiento está conectado a Airbnb a través del Channel Manager, puedes ver y gestionar tu conexión directamente en el Channel Manager.

Descubre cómo editar las configuraciones de canal para HomeAway/Vrbo y Booking.com.

Editar configuraciones de canal

Puedes configurar una variedad de ajustes de Airbnb directamente en tu cuenta de Lodgify. Para hacerlo:

  1. Ve al menú de la izquierda y selecciona Channel Manager
  2. Haz clic en Airbnb y en Ver detalles junto a tu alojamiento.

Los ajustes que puedes editar dependen de la versión actual de tu cuenta. Puedes identificar la versión de tu cuenta como se muestra a continuación:

  1. Versión antigua de la cuenta - En la página Precios de tu alojamiento, los cargos se muestran en secciones separadas.
  2. Nueva versión de la cuenta - En la página Precios de tu alojamiento, los cargos se muestran en la sección "Cargos adicionales".
❗️ Versión antigua de la cuenta

Podrás editar los siguientes ajustes:

Ajuste Notas
Publicar Publica o despublica tu anuncio de Airbnb. Si está despublicado, no será visible ni reservable en Airbnb.
Sincronización de datos de Airbnb

Aquí puedes decidir si deseas sincronizar todo el contenido de tu alquiler en Lodgify con tu anuncio de Airbnb, o si prefieres sincronizar solo las reservas, precios, disponibilidades y restricciones (=sincronización limitada).

💡 Nota: Una vez que el Channel Manager esté activado para uno o más alojamientos, los precios se gestionarán siempre desde Lodgify

Configuración por canal
Ajuste

Es el ajuste porcentual que se aplicará a la tarifa base enviada a tu OTA. Puedes usar el mark-up para aumentar o disminuir el precio enviado a la OTA y contrarrestar, por ejemplo, la comisión de la OTA.

Ejemplo:
Precio base en Lodgify: 100 $ por noche
Mark-up: 15%
➡ Precio base en la OTA: 115 $ por noche

Configuración por canal
Políticas de cancelación
 

La política de cancelación se puede configurar en Lodgify si el tipo de sincronización está establecido en Sincronizar todo; de lo contrario, debes gestionarla en Airbnb.
Obtén más información sobre las Políticas de Cancelación de Airbnb.

  • Flexible
  • Moderada
  • Firme
  • Estricta

Puedes obtener más información sobre estas opciones aquí.

Descuento no reembolsable

Puedes ofrecer una opción de reserva adicional a tus huéspedes: una tarifa con descuento no reembolsable para tus anuncios de Airbnb. 
Esta opción está disponible bajo las siguientes condiciones:

  • El anuncio utiliza una política de cancelación compatible (Flexible, Moderate, Firm o Strict — las políticas Super Strict están excluidas).
  • La fecha de salida está dentro de los 60 días desde la reserva.
  • La reserva se realiza antes del límite de la política de cancelación (1 día para Flexible, 5 días para Moderate, 14 días para Firm o Strict).
  • El descuento no reembolsable configurado está entre 0% y 100%.

💡 Nota: El descuento no reembolsable configurado en Lodgify sigue siendo la fuente de referencia. Incluso si configuras un descuento no reembolsable directamente en Airbnb, el valor de Lodgify lo sobrescribirá.

Configuración por canal
Método de reserva
 

Elige entre Reserva inmediata y Solicitud de reserva.

Si aceptas reservas instantáneas en otros canales (Booking.com, Vrbo y/o tu web de Lodgify), la configuración de reserva de Airbnb debe ser Reserva inmediata.

💡 Nota: Si actualizas la configuración de reserva directamente en Airbnb, se actualizará en Lodgify para reflejar la nueva configuración.

Configuración avanzada Airbnb
Fianza

Elige entre las siguientes opciones:

  • Valor Personalizado (establecer una cantidad entre $100 y $5000)
  • Usa la Política de Lodgify
    💡 Nota: Esta Política de Lodgify solo funciona si has configurado tus depósitos de seguridad para que se cobren manualmente. Obtén más información sobre configurar depósitos de seguridad manuales.
  • Sin depósito

💡 Nota: El depósito solo aparece como texto en la página de Airbnb; actualmente no es posible gestionar el depósito para reservas de Airbnb en Lodgify. Debe gestionarse y recogerse fuera de Lodgify.

Configuración avanzada Airbnb
Requisitos de huéspedes

⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo.

Si aceptas reservas instantáneas, puedes filtrar a tus huéspedes eligiendo las siguientes configuraciones para Requisitos de Huéspedes:

  • Todos
  • Experiencia
Configuración avanzada Airbnb
Permitir las solicitudes de reserva dentro del período de preaviso

Si lo activas, todavía recibirás una solicitud de reserva, aunque una reserva no cumpla con ciertos requisitos, como:

  • El huésped intenta hacer una reserva fuera de tu aviso previo, por ejemplo, el aviso previo está configurado para las 5 p.m. y el huésped intenta hacer una reserva a las 6 p.m.
  • El huésped no cumple con los requisitos establecidos para reservas instantáneas.
  • Existen restricciones específicas en el anuncio, por ejemplo, el anuncio no es adecuado para niños, pero la reserva del huésped incluye niños.
Configuración avanzada Airbnb
Promoción para anuncios nuevos

Si tu anuncio es nuevo en Airbnb, puedes aplicar un descuento del 20 % a las tres primeras reservas. Lee más sobre las promociones para anuncios nuevos en Airbnb.

💡 Notas:

  • El anuncio debe tener menos de tres reservas.
  • El Dynamic Pricing debe estar desactivado para que la promoción se aplique.
Configuración avanzada Airbnb
Información de la propiedad
⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo.
Da más detalles a los huéspedes sobre tu anuncio.
Configuración avanzada Airbnb
Método de check-in
 
⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo.
Elige el método de registro de entrada utilizado en tu alojamiento.
Configuración avanzada Airbnb
Método de check-out
⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo.
Crea una lista de tareas que los huéspedes deben completar durante el check-out. Airbnb enviará un recordatorio automático con la hora de check-out y estas instrucciones en forma de notificación push en el smartphone del invitado, a las 17:00 horas (hora local) del día anterior a la salida.
💡 Nota: Los invitados deben tener la aplicación de Airbnb descargada y las notificaciones push activadas para recibir este recordatorio.
 
Configuración avanzada Airbnb
Tipo de Anuncio (no siempre disponible en la página de ajustes)

Los anuncios de Airbnb se dividen en cuatro tipos de habitaciones:

  • Habitaciones compartidas: Los huéspedes comparten todo el espacio con el anfitrión u otros y no tienen una habitación privada para ellos mismos.
  • Habitaciones privadas: Los huéspedes comparten algunas áreas comunes con el anfitrión, como la cocina o el baño, pero tienen su propia habitación privada para dormir.
  • Casas/apartamentos completos: Los huéspedes alquilan la unidad completa y no tienen que compartir el espacio con el anfitrión ni con nadie más.
  • Habitaciones de hotel: Típicamente, los huéspedes comparten áreas comunes mientras se alojan en habitaciones privadas únicas. El alojamiento tiende a ofrecer un nivel de servicio y hospitalidad asociado con hoteles tradicionales. (Las habitaciones pueden ser parte de hoteles boutique, bed and breakfasts o propiedades similares.)
Configuración avanzada Airbnb
Elegibilidad para Impuestos
Si estás conectado a través de REST API, Lodgify recibirá automáticamente el estado de impuestos de tu anuncio de Airbnb. Dependiendo de tu estado de impuestos, deberás ajustar en Lodgify si los impuestos deben exportarse a Airbnb o no. Para obtener más detalles, consulta a continuación.

No olvides hacer clic en Guardar después de realizar los cambios.

Configuración de Elegibilidad para Impuestos

Si estás conectado a través de REST API, Lodgify recibirá automáticamente el estado de impuestos de tu anuncio de Airbnb. Dependiendo de tu estado de impuestos, deberás ajustar en Lodgify si los impuestos deben exportarse a Airbnb o no.

Aquí tienes una pestaña que explica cómo funcionan los impuestos con Airbnb:

Si tu situación de recaudación de impuestos de Airbnb es... esto significa... Acción a tomar si no deseas exportar impuestos a Airbnb
No apto Airbnb recopila y remite automáticamente ciertos impuestos, o no se admiten impuestos de ocupación. No tendrás la opción de exportar impuestos de Lodgify a Airbnb. El botón de estado Enviar impuestos de usuario estará desactivado y no se requerirán cambios de tu parte en Lodgify.
Sin impuestos recolectados por Airbnb Airbnb no recopila ni remite impuestos. En este caso, si no exportas impuestos de Lodgify, no se aplicarán impuestos a tus anuncios de Airbnb. Para exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, habilita el botón de estado Reconozco que entiendo el escenario de recolección de impuestos,así como el botón de estado Enviar impuestos de usuario.Si no deseas exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, desactiva ambos botones de estado.
Apilado de impuestos recolectados por Airbnb Airbnb recopila y remite automáticamente ciertos impuestos en esta área. Los valores de impuestos de ocupación, si se especifican, se suman a los valores predeterminados y los impuestos se remiten al anfitrión. Para exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, habilita el botón de estado Reconozco que entiendo el escenario de recolección de impuestos,así como el botón de estado Enviar impuestos de usuario.Si no deseas exportar impuestos de Lodgify a Airbnb, desactiva ambos botones de estado.
❗️ Nueva versión de la cuenta

Podrás editar los siguientes ajustes:

Ajuste Notas
Publicar Publica o despublica tu anuncio de Airbnb. Si está despublicado, no será visible ni reservable en Airbnb.
Sincronización de datos de Airbnb

Aquí puedes decidir si deseas sincronizar todo el contenido de tu alquiler en Lodgify con tu anuncio de Airbnb, o si prefieres sincronizar solo las reservas, precios, disponibilidades y restricciones (=sincronización limitada).

💡 Nota: Una vez que el Channel Manager esté activado para uno o más alojamientos, los precios se gestionarán siempre desde Lodgify

Configuración por canal
Ajuste

Es el ajuste porcentual que se aplicará a la tarifa base enviada a tu OTA. Puedes usar el mark-up para aumentar o disminuir el precio enviado a la OTA y contrarrestar, por ejemplo, la comisión de la OTA.

Ejemplo:
Precio base en Lodgify: 100 $ por noche
Mark-up: 15%
➡ Precio base en la OTA: 115 $ por noche

Configuración por canal
Políticas de cancelación
 

⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo. De lo contrario, debe gestionarse directamente en Airbnb.

  • Flexible
  • Moderada
  • Firme
  • Estricta

Puedes obtener más información sobre estas opciones aquí.

Descuento no reembolsable

Puedes ofrecer una opción de reserva adicional a tus huéspedes: una tarifa con descuento no reembolsable para tus anuncios de Airbnb. 
Esta opción está disponible bajo las siguientes condiciones:

  • El anuncio utiliza una política de cancelación compatible (Flexible, Moderate, Firm o Strict — las políticas Super Strict están excluidas).
  • La fecha de salida está dentro de los 60 días desde la reserva.
  • La reserva se realiza antes del límite de la política de cancelación (1 día para Flexible, 5 días para Moderate, 14 días para Firm o Strict).
  • El descuento no reembolsable configurado está entre 0% y 100%.

💡 Nota: El descuento no reembolsable configurado en Lodgify sigue siendo la fuente de referencia. Incluso si configuras un descuento no reembolsable directamente en Airbnb, el valor de Lodgify lo sobrescribirá.

Configuración por canal
Método de reserva
 

Elige entre Reserva inmediata y Solicitud de reserva.

Si aceptas reservas instantáneas en otros canales (Booking.com, Vrbo y/o tu web de Lodgify), la configuración de reserva de Airbnb debe ser Reserva inmediata.

💡 Nota: Si actualizas la configuración de reserva directamente en Airbnb, se actualizará en Lodgify para reflejar la nueva configuración.

Configuración avanzada Airbnb
Fianza

Elige entre las siguientes opciones:

  • Usa la Política de Lodgify
    💡 Nota: Esta Política de Lodgify solo funciona si has configurado tus depósitos de seguridad para que se cobren manualmente. Obtén más información sobre configurar depósitos de seguridad manuales.
  • Valor Personalizado (establecer una cantidad entre $100 y $5000)
  • Sin depósito

💡 Nota: El depósito solo aparece como texto en la página de Airbnb; actualmente no es posible gestionar el depósito para reservas de Airbnb en Lodgify. Debe gestionarse y recogerse fuera de Lodgify.

Configuración avanzada Airbnb
Requisitos de huéspedes

⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo. De lo contrario, debe gestionarse directamente en Airbnb.

Si aceptas reservas instantáneas, puedes filtrar a tus huéspedes eligiendo las siguientes configuraciones para Requisitos de Huéspedes:

  • Todos
  • Experiencia
Configuración avanzada Airbnb
Permitir las solicitudes de reserva dentro del período de preaviso

Si lo activas, todavía recibirás una solicitud de reserva, aunque una reserva no cumpla con ciertos requisitos, como:

  • El huésped intenta hacer una reserva fuera de tu aviso previo, por ejemplo, el aviso previo está configurado para las 5 p.m. y el huésped intenta hacer una reserva a las 6 p.m.
  • El huésped no cumple con los requisitos establecidos para reservas instantáneas.
  • Existen restricciones específicas en el anuncio, por ejemplo, el anuncio no es adecuado para niños, pero la reserva del huésped incluye niños.
Configuración avanzada Airbnb
Información de la propiedad
⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo. De lo contrario, debe gestionarse directamente en Airbnb.
Da más detalles a los huéspedes sobre tu anuncio.
Configuración avanzada Airbnb
Método de check-in
 
⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo. De lo contrario, debe gestionarse directamente en Airbnb.
Elige el método de registro de entrada utilizado en tu alojamiento.
Configuración avanzada Airbnb
Método de check-out
⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo. De lo contrario, debe gestionarse directamente en Airbnb.
Crea una lista de tareas que los huéspedes deben completar durante el check-out. Airbnb enviará un recordatorio automático con la hora de check-out y estas instrucciones en forma de notificación push en el smartphone del invitado, a las 17:00 horas (hora local) del día anterior a la salida.
💡 Nota: Los invitados deben tener la aplicación de Airbnb descargada y las notificaciones push activadas para recibir este recordatorio.
 
Configuración avanzada Airbnb
Tipo de Anuncio

⚠️ Este ajuste sólo está disponible para el tipo de sincronización Sincronizar todo. De lo contrario, debe gestionarse directamente en Airbnb.

Los anuncios de Airbnb se dividen en cuatro tipos de habitaciones:

  • Habitaciones compartidas: Los huéspedes comparten todo el espacio con el anfitrión u otros y no tienen una habitación privada para ellos mismos.
  • Habitaciones privadas: Los huéspedes comparten algunas áreas comunes con el anfitrión, como la cocina o el baño, pero tienen su propia habitación privada para dormir.
  • Casas/apartamentos completos: Los huéspedes alquilan la unidad completa y no tienen que compartir el espacio con el anfitrión ni con nadie más.
  • Habitaciones de hotel: Típicamente, los huéspedes comparten áreas comunes mientras se alojan en habitaciones privadas únicas. El alojamiento tiende a ofrecer un nivel de servicio y hospitalidad asociado con hoteles tradicionales. (Las habitaciones pueden ser parte de hoteles boutique, bed and breakfasts o propiedades similares.)

Despublicar un anuncio

Para Airbnb Professional, puedes retirar una publicación de Airbnb directamente desde tu cuenta de Lodgify.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Ve al menú de la izquierda y selecciona Channel Manager
  2. Haz clic en Airbnb y en Ver detalles junto a tu alojamiento.
  3. En Publicar anuncios para este alojamiento, cambia el botón de estado de Publicar.
  4. Se abrirá una ventana emergente que te pedirá que proporciones una razón para despublicar el anuncio.
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