Wenn Sie noch kein Booking.com-Konto haben, können Sie es direkt in Lodgify erstellen. Das Konto gehört Ihnen. Selbst wenn Sie die Verbindung zu Lodgify trennen, können Sie weiterhin eigenständig darauf zugreifen und es verwalten.
💡 Hinweis: Derzeit kann pro Lodgify-Konto nur ein Booking.com-Konto erstellt werden.
Springen Sie zum Abschnitt:
Erstellen Sie Ihr Booking.com-Konto
Bevor Sie Ihr Konto mit dem Ziel erstellen, es mit Lodgify zu verknüpfen, empfehlen wir, die Informationen und Anforderungen in diesem Artikel zu lesen.
So erstellen Sie Ihr Booking.com-Konto aus Lodgify heraus:
- Gehen Sie zum Menü auf der linken Seite und wählen Sie Channel-Manager.
-
Klicken Sie auf Booking.com und wählen Sie Mit Booking.com verbinden.
- Klicken Sie auf den Punkt (●) neben "Nein, ich bin neu bei Booking.com“ und dann auf Continue.
💡 Hinweis: Wenn Sie diese Seite nicht sehen können, bedeutet das, dass Sie noch die alte Version verwenden und Ihr Konto derzeit nicht über Lodgify erstellen können. Sie können stattdessen Ihr Booking.com-Konto über diesen Link erstellen. - Sie werden zu einem Formular weitergeleitet, in dem Sie Ihre persönlichen Daten und das Land angeben, in dem sich Ihre Unterkünfte befinden.
Die E-Mail-Adresse wird automatisch aus der Rechnungs-Kontakt-E-Mail von Lodgify übernommen und kann nicht geändert werden. Sie dient als Benutzername für Ihr Booking.com-Konto.
Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung Ihres Booking.com-Kontos abzuschließen.
Richten Sie Ihr Konto vollständig ein
Sobald Ihr Booking.com-Konto erstellt ist, müssen Sie noch einige Schritte abschließen, damit es einsatzbereit ist. Sie werden gebeten, Ihren Booking.com-Vertrag zu unterzeichnen, Ihr Passwort zu aktualisieren, Zahlungen zu aktivieren und das Know Your Partner (KYP)-Formular auszufüllen.
Unterzeichnen Sie den Booking.com-Vertrag
So unterzeichnen Sie Ihren Booking.com-Vertrag:
- Gehen Sie in das Postfach der E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Booking.com-Konto erstellt haben – das ist dieselbe E-Mail, die Sie bei Lodgify registriert haben.
- Suchen Sie nach einer E-Mail von Booking.com mit der Aufforderung, die „Accommodation Agreement“ zu unterzeichnen, und klicken Sie auf den enthaltenen Link.
- Sie werden auf eine Booking.com-Seite geleitet, auf der Sie Ihre Vertragsdetails als Unternehmen oder Privatperson eingeben.
Bitte tragen Sie unter „Where are your properties located“ dieselben Länder ein, die Sie im ersten Lodgify-Formular beim Erstellen Ihres Booking.com-Kontos angegeben haben. - Danach werden Sie auf die Seite zur Vertragsprüfung weitergeleitet. Aktivieren Sie dort die Bestätigungen (Acknowledgements) und speichern Sie die Vertragsdetails.
- Der unterzeichnete Vertrag wird Ihnen anschließend von Booking.com per E-Mail zugesandt.
Legen Sie Ihr Passwort fest
So melden Sie sich erstmals im Extranet an:
- Gehen Sie zur Anmeldeseite des Booking.com-Extranets und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Booking.com-Konto über das Formular erstellt haben.
💡 Hinweis: Um diese E-Mail-Adresse zu finden, melden Sie sich in Ihrem Lodgify-Konto an, klicken Sie unten links auf Ihr Profil-Icon, wählen Sie Mein Konto – dort sehen Sie die E-Mail unter Rechnungsadresse. - Klicken Sie auf Next und wählen Sie dann „Forgot Password“, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
- Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail. Klicken Sie auf den Link und folgen Sie den Schritten, um ein neues Passwort festzulegen.
- Anschließend können Sie sich jederzeit im Booking.com-Extranet mit derselben E-Mail-Adresse (als Benutzername) und dem neuen Passwort anmelden.
Aktivieren Sie Zahlungen
Damit Sie Zahlungen von Ihren Gästen erhalten, müssen Sie in Booking.com eine Zahlungsmethode aktivieren. Zahlungen über Booking.com ist ein Service, bei dem Booking.com Zahlungen der Gäste in Ihrem Namen einzieht. Die Gelder werden Ihnen (abzüglich der Provision) regelmäßig ausgezahlt, mehrere Zahlungsmethoden werden unterstützt, es gibt Betrugsschutz sowie detaillierte Auszahlungsberichte für Ihre Unterlagen.
Sie können Zahlungen auf zwei Arten abwickeln:
- Banküberweisung: Booking.com zieht die Zahlung ein und überweist die Gelder direkt auf Ihr Bankkonto.
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Virtuelle Kreditkarte (VCC): Booking.com zieht die Zahlung ein und sendet die VCC-Details an Lodgify. Das in Lodgify verbundene Zahlungs-Gateway belastet anschließend die VCC, um die Gelder einzuziehen.
Diese Option funktioniert nur, wenn Sie ein aktives Zahlungs-Gateway mit Lodgify verbunden haben.
So aktivieren Sie Zahlungen über Booking.com:
- Melden Sie sich in Ihrem Booking.com-Extranet an.
- Falls Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die gewünschte Unterkunft aus.
- Gehen Sie zum Tab Finance und wählen Sie Zahlungen über Booking.com.
💡 Hinweis: Die Verfügbarkeit von Zahlungen über Booking.com hängt vom Standort Ihrer Unterkunft ab. Wenn dieser Bereich nicht erscheint, ist Ihre Unterkunft möglicherweise nicht berechtigt. - Klicken Sie auf Sign up now und wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode: Banküberweisung oder Virtuelle Kreditkarte.
- Bei Banküberweisung überprüfen Sie Auszahlungsfrequenz, Auszahlungsfälle und wie Sie erkennen, welche Buchungen von Booking.com eingezogen werden. Außerdem geben Sie Ihre Bankverbindung an – auf dieses Konto erfolgen die Auszahlungen.
- Bei Virtueller Kreditkarte prüfen Sie die Auszahlungsfälle und wie Sie den Zahlungsstatus kontrollieren.
Wenn Sie Hilfe benötigen, öffnen Sie im Extranet den Tab Finance und wählen Sie „Finance Help“, um die Hilfeseite Finanzen aufzurufen.
Füllen Sie das Know Your Partner (KYP)-Formular aus
Um regulatorische Anforderungen zu erfüllen, verlangt Booking.com von allen Unterkunftspartnern die Angabe und Verifizierung bestimmter Unternehmensinformationen. Dies erfolgt über das Know Your Partner (KYP)-Formular und hilft Booking.com, gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
So füllen Sie das KYP-Formular aus:
- Melden Sie sich in Ihrem Booking.com-Extranet an.
- Achten Sie auf ein Banner oben in Ihrem Dashboard – dieses führt Sie zum KYP-Formular.
- Klicken Sie auf das Banner und tragen Sie die geforderten Informationen ein. Senden Sie das Formular ab, sobald alle Angaben vollständig sind.