Encontrar e entender a origem de uma reserva

Cada reserva tem uma origem específica, seja ela proveniente de um canal externo, do seu site ou criada manualmente. Para entender de onde vem uma reserva, pode sempre verificar a sua reserva no sistema de reservas da Lodgify.

No artigo a seguir, iremos mostrar rapidamente onde encontrar a origem de uma reserva e entender o que isso significa.

Pode ver facilmente a origem no topo da sua reserva:

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Origem Exemplo
Manual
💡 Nota: Isto significa que criou a reserva você mesmo no calendário ou no sistema de reservas

Esta reserva foi criada manualmente no sistema de reservas. Se não preencher uma origem ao adicionar a reserva, irá simplesmente indicar de Manual. Caso contrário, a origem que adicionar será exibida.

 

Checkout do site


Se alguém fizer uma reserva, um pedido de reserva ou uma consulta de reserva através da página de checkout do seu site, a origem aparecerá como o URL do seu site. Por exemplo, a origem será "de hello.lodgify.com".

 

Formulário de contacto do site ou secção de pedido de reserva

 

Se alguém o contactar através do formulário de contato, a origem aparecerá como o URL do seu site.

Secção 'contacto' do site

Se tiver uma secção de "ligue-me de volta" no seu site e alguém solicitar uma chamada, isso aparecerá como uma reserva no seu sistema de reservas com a origem de Site.

Canal de reserva externo (API)
  • Booking.com ➡ aparece como Booking.com
  • Airbnb Pro ➡ aparece como Airbnb Pro
  • Airbnb Basic ➡ aparece como Airbnb
  • Expedia ➡ aparece como Expedia
  • HomeAway ➡ aparece como HomeAway
  • VRBO ➡ aparece como HomeAway
  • Abritel ➡ aparece como HomeAway
Caixa de entrada


Se encaminhar uma reserva recebida por e-mail para o seu sistema de reservas, a origem aparecerá como de E-mail.

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