Configurar canais para o Airbnb API

Se o seu alojamento estiver ligado ao Airbnb através do Channel Manager, pode ver e gerir a sua ligação diretamente no Channel Manager.

Descubra como editar as configurações dos canais para HomeAway/VRBO e Booking.com.

Leia sobre:

• Editar configurações do canal
• Despublicar um anúncio

Editar configurações do canal

Você pode configurar várias definições do Airbnb diretamente na sua conta Lodgify. Para configurar estas definições específicas do canal, siga estes passos:

1. Aceda ao menu do lado esquerdo e selecione Channel Manager.

2. Clique em Airbnb e em Ver detalhes.
   Pode editar as seguintes configurações:

   Configuração	Notas
   Publicar o estado do alojamento	Publique ou despublique o seu anúncio no Airbnb. Se despublicado, ele não será visível nem reservável no Airbnb.
   Sincronização de dados Airbnb	Aqui você pode decidir se deseja sincronizar todo o conteúdo do seu alojamento no Lodgify com o seu anúncio no Airbnb, ou se prefere sincronizar apenas reservas, preços, disponibilidades e restrições (=sincronização limitada). 💡 Nota: Uma vez que o channel manager esteja ativado para um ou mais alojamentos, os preços serão sempre geridos a partir do Lodgify.
   Configurações por canal Ajuste	E a percentagem de alteração que será aplicada ao preço base enviado para a sua OTA. Pode usar o ajuste para aumentar ou diminuir o preço enviado à OTA e para compensar, por exemplo, a comissão da OTA. Exemplo: Preço base no Lodgify: 100€ por noite Ajuste: 15% ➡ Preço base na OTA: 115€ por noite
   Configurações por canal Políticas de cancelamento	Altere a política de cancelamento dos seus anúncios Airbnb. Saiba mais sobre as Políticas de Cancelamento do Airbnb. Flexível  Moderada  Firme Rigida 💡 Nota: Se o seu anúncio estiver na Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Marrocos, Países Baixos, Filipinas, Polónia, África do Sul, Suécia ou Turquia, a política Rigida deixará de estar disponível para reservas efetuadas a partir de 20 de janeiro de 2025. Os anúncios com a política Rigida serão automaticamente convertidos para a política Firme. Além disso, será introduzida uma nova política Limitada, permitindo que os hóspedes cancelem até 14 dias antes do check-in para obter um reembolso total. Pode saber mais sobre estas opções aqui.
   Configurações por canal Método de reserva	Escolha entre Reserva Instantânea e Pedido de Reserva. Se utilizar a Reserva Instantânea para outros canais (Booking.com, Expedia, Vrbo e/ou Lodgify CMS), as configurações de reserva do Airbnb devem ser definidas como Reserva Instantânea.
   Configurações avançadas Airbnb Requisitos dos hóspedes	Se aceitar reservas instantâneas, você pode filtrar seus hóspedes escolhendo as seguintes configurações para Requisitos para Hóspedes: Todos Experientes Com ID do Governo Hóspede experiente com ID do governo
   Configurações avançadas Airbnb Caução	Escolha entre as seguintes opções: Valor personalizado (defina um valor entre $100 e $5000) Usar a política do Lodgify 💡 Nota: Esta política do Lodgify só funciona se você configurar as cauções para serem cobradas manualmente. Saiba mais sobre como configurar cauções manuais. Sem caução 💡 Nota: Não será feita nenhuma retenção de autorização nos fundos dos hóspedes. Em vez disso, o hóspede só será cobrado se você fizer uma reclamação sobre a caução após a saída, diretamente no lado do Airbnb.
   Configurações avançadas Airbnb Permitir pedidos de reserva durante o seu período de antecedência	Se ativar, ainda receberá um pedido de reserva, mesmo que a reserva não cumpra certos requisitos, tais como: O hóspede tenta fazer uma reserva fora do seu aviso prévio, por exemplo, o aviso prévio está definido para as 17h e o hóspede tenta fazer uma reserva às 18h. O hóspede não cumpre os seus requisitos definidos para reservas imediatas. Existem restrições específicas no anúncio, por exemplo, o anúncio não é adequado para crianças, mas a reserva do hóspede inclui crianças.
   Configurações avançadas Airbnb Promoção para novos anúncios	Se o seu anúncio é novo no Airbnb, pode aplicar um desconto de 20% nas três primeiras reservas. Saiba mais sobre a promoção para novos anúncios no Airbnb. 💡 Notas: O anúncio deve ter menos de três reservas. O dynamic pricing deve estar desativado para que a promoção seja aplicada.
   Configurações avançadas Airbnb Informações da propriedade	⚠️ Esta configuração está disponível apenas para o tipo de sincronização "Sincronizar tudo". Forneça mais detalhes sobre o seu anúncio aos hóspedes.
   Configurações avançadas Airbnb Método de check-in	⚠️ Esta configuração está disponível apenas para o tipo de sincronização "Sincronizar tudo". Escolha o método de check-in usado no seu alojamento.
   Configurações avançadas Airbnb Método de check-out	⚠️ Esta configuração está disponível apenas para o tipo de sincronização "Sincronizar tudo". Crie uma lista de tarefas para os hóspedes completarem ao fazer o check-out. O Airbnb enviará um lembrete automático com a hora do check-out e estas instruções como uma notificação push para o dispositivo móvel do hóspede, às 17:00 (hora local) do dia anterior ao check-out.  💡 Nota: Os hóspedes devem ter o aplicativo Airbnb baixado e as notificações push ativadas para receber este lembrete.
   Configurações avançadas Airbnb Ativar pedidos de reserva para estadias que excedam o número máximo de noites	⚠️ Esta configuração está disponível apenas para o tipo de sincronização Sincronizar tudo. Se um hóspede quiser reservar mais noites do que o seu máximo, ele pode enviar um pedido. 💡 Nota: Isso aparece apenas se o máximo de noites for de 28 ou mais.
   Configurações avançadas Airbnb Tipo de anúncio (nem sempre disponível na página de configurações)	Os anúncios do Airbnb são categorizados em quatro tipos de quartos:  Quartos compartilhados: Os hóspedes compartilham todo o espaço com o anfitrião ou outros e não têm um quarto privado para si mesmos. Quartos privados: Os hóspedes compartilham algumas áreas comuns com o anfitrião, como cozinha ou banheiro, mas têm seu próprio quarto privado para dormir. Casas/apartamentos inteiros: Os hóspedes alugam a unidade inteira e não precisam compartilhar o espaço com o anfitrião ou qualquer outra pessoa. Quartos de hotel: Normalmente, os hóspedes compartilham áreas comuns, enquanto ficam em quartos privados únicos. O alojamento tende a oferecer um nível de serviço e hospitalidade associado a hotéis tradicionais. (Os quartos podem fazer parte de hotéis boutique ou de estilo de vida, bed and breakfasts ou propriedades similares.)
   Configurações avançadas Airbnb Elegibilidade para impostos	Se estiver conectado via REST API, a Lodgify receberá automaticamente o status fiscal do seu anúncio do Airbnb. Dependendo do seu status fiscal, será necessário ajustar na Lodgify se os impostos devem ser exportados para o Airbnb ou não. Para mais detalhes veja abaixo.

3. Não se esqueça de clicar em Guardar após fazer suas alterações.

Configurações de elegibilidade para impostos

Se estiver conectado via REST API, a Lodgify receberá automaticamente o status fiscal do seu anúncio do Airbnb. Dependendo do seu status fiscal, será necessário ajustar na Lodgify se os impostos devem ser exportados para o Airbnb ou não.

Aqui está uma tabela explicando como os impostos funcionam com o Airbnb:

Despublicar um anúncio

Para o Airbnb Professional, pode despublicar um anúncio do Airbnb diretamente da sua conta Lodgify.

Para fazer isso, siga estes passos:

1. Aceda ao menu do lado esquerdo e selecione Alojamentos.
2. Escolha o alojamento que deseja editar e vá a Configurações de sincronização.
3. Na seção API do Airbnb, pode ver qual anúncio do Airbnb está conectado a este alojamento da Lodgify. Agora clique nos três pontos ao lado da coluna Estado e selecione Editar configurações do anúncio.
4. Em Sincronização & publicação, alterne o indicador de estado para Publicar o estado do alojamento.
   
5. Uma janela pop-up será aberta pedindo que forneça um motivo para despublicar o anúncio.