A Vrbo funciona com um modelo de pagamento por reserva: publicar um alojamento é gratuito e só paga uma comissão quando recebe uma reserva. Este artigo explica o que essa comissão cobre, sobre o que é calculada e o que pode fazer no Lodgify se quiser absorvê-la de outra forma.
💡 Nota: a Vrbo define e cobra estas taxas e é a única fonte para a percentagem aplicada aos seus anúncios. O Lodgify não acrescenta qualquer comissão própria às suas reservas da Vrbo.
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O que a comissão por reserva cobre
No modelo de pagamento por reserva, a Vrbo cobra uma comissão por cada reserva em vez de uma subscrição anual. Publicar o seu alojamento na Vrbo continua gratuito e não há custos anuais de anúncio.
💡 Nota: a partir de 29 de outubro de 2026, a taxa padrão é de 12% e não se aplica em todo o lado. Se ligar através do Lodgify e os seus alojamentos estiverem na Europa, no Médio Oriente, em África, na Austrália ou na Nova Zelândia, mantém a taxa que já tem. Consulte O que muda a 29 de outubro de 2026.
Sobre o que a comissão é calculada
A Vrbo calcula a comissão sobre o preço por noite mais as taxas adicionais que cobra ao viajante, como a taxa de limpeza e a taxa de animais.
| Valor | Incluído na comissão |
| Preço por noite | ✔️ |
| Taxa de limpeza, taxa de animais e outras taxas que cobra ao viajante | ✔️ |
| Impostos | ❌ A Vrbo aplica-lhes a sua taxa de processamento de pagamentos de 3% em vez da comissão |
| Cauções reembolsáveis | ❌ A Vrbo aplica-lhes a sua taxa de processamento de pagamentos de 3% em vez da comissão |
💡 Nota: quando o IVA é aplicável, a Vrbo acrescenta-o à comissão.
O que muda a 29 de outubro de 2026
O facto de a sua comissão mudar ou não depende do local onde estão os seus alojamentos.
| Onde estão os seus alojamentos | O que acontece a 29 de outubro de 2026 |
| Europa, Médio Oriente e África | Sem alterações. A sua taxa de comissão mantém-se |
| Austrália e Nova Zelândia | Sem alterações. A sua taxa de comissão mantém-se |
| Todas as outras regiões, incluindo América do Norte, Ásia e América Latina | Os anúncios com pagamento por reserva passam para uma comissão padrão de 12%. Os anúncios por subscrição passam quando a subscrição termina |
💡 Nota: os alojamentos que liga através do Lodgify são considerados anúncios de parceiro integrado, e é a essa categoria que estas taxas se aplicam. Se também gerir anúncios diretamente na Vrbo, a esses podem aplicar-se taxas diferentes.
⚠️ Importante: a Vrbo aplica a taxa em vigor no momento em que a reserva foi feita, e não no momento da estadia. Uma reserva feita antes de 29 de outubro de 2026 mantém a sua taxa de comissão anterior, independentemente das datas da estadia.
💡 Notas:
- Se tiver uma subscrição Vrbo, passa para o pagamento por reserva no fim do período de subscrição atual.
- O seu processamento de pagamentos não muda.
- A Vrbo notifica os anfitriões diretamente e a sua taxa está indicada no seu Partner Dashboard da Vrbo.
Outras taxas e encargos
Alguns encargos ficam fora da comissão padrão.
- Taxas dos parceiros integrados. Quando a sua taxa não muda, mantém-se no intervalo que a Vrbo já lhe aplica, ou seja, entre 12% e 15% consoante o local do alojamento.
- Reservas que começam na Vrbo mas terminam noutro lado. Uma reserva que vem de um site da Vrbo sem passar pelo checkout da Vrbo tem uma taxa de reserva de 10%, calculada sobre o valor do alojamento, as taxas obrigatórias e as cauções retidas, e excluindo impostos e cauções reembolsáveis.
Na Austrália, no Japão e na Nova Zelândia, o GST é tratado separadamente:
| País | GST sobre a comissão |
| Austrália | GST de 10% sobre a percentagem de comissão, o que corresponde a 0,5% |
| Nova Zelândia | GST de 15% sobre a percentagem de comissão, o que corresponde a 0,75% |
| Japão | Sem GST sobre a comissão |
Verificar a sua percentagem e o seu pagamento
A sua percentagem está na sua conta Vrbo, não no Lodgify.
- Inicie sessão na Vrbo e abra o seu Painel de controlo do proprietário. Aí é apresentada a sua percentagem de comissão para cada anúncio.
- Para ver quanto rendeu uma reserva, abra a reserva e expanda os detalhes do pagamento. A Vrbo mostra quanto o viajante pagou, a comissão que reteve e o seu pagamento.
💡 Nota: os viajantes pagam também uma taxa de serviço da Vrbo no checkout, que é separada da sua comissão. A Vrbo define-a de forma dinâmica e não publica um intervalo fixo.
Ajustar os seus preços no Lodgify
Mantém o controlo total dos seus preços. Se quiser que o seu pagamento continue igual ao anterior, aumente o ajuste que aplica à Vrbo no Lodgify em vez de editar os seus preços da Vrbo manualmente. O Lodgify envia o preço ajustado para a Vrbo na sincronização seguinte e os seus outros canais mantêm os seus próprios preços. Para o definir, leia Ajustar a sua margem enviada para as OTAs.
💡 Nota: um ajuste igual à comissão não mantém o seu pagamento inalterado, porque a Vrbo retira a sua comissão do preço mais alto que o viajante paga. Para calcular o ajuste que o manteria, divida a comissão por 100 menos a comissão. O que definir é uma decisão sua.
Ajuste = comissão ÷ (100 - comissão)
| Comissão da Vrbo | Ajuste que mantém o seu pagamento inalterado |
| 12% | 13,64% |
| 13% | 14,94% |
| 14% | 16,28% |
| 15% | 17,65% |
🔎 Exemplo: quer receber 100 $ por noite e a sua comissão é de 12%. Um ajuste de 13,64% envia 113,64 $ para a Vrbo. A Vrbo retém 13,64 $ e recebe 100 $. Um ajuste de 12% enviaria 112 $ e o seu pagamento seria de 98,56 $.
💡 Notas:
- O ajuste aplica-se ao preço por noite base que o Lodgify envia para o canal. A Vrbo cobra também a sua comissão sobre a taxa de limpeza, a taxa de animais e as outras taxas que cobra ao viajante, e o ajuste não cobre a comissão sobre esses valores.
- Os termos da Vrbo definem o que esta espera dos preços que publica aí. Verifique os seus termos atuais na sua conta Vrbo antes de alterar o seu ajuste.
📚 Recursos relacionados
- Documentação de terceiros: How is the booking fee calculated
- Documentação de terceiros: Vrbo Compensation Model Changes
- Documentação de terceiros: How do I read my payment details
- Documentação de terceiros: How do I manage my rates
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