Scollegarsi dal Channel Manager

In questo articolo troverai le istruzioni su come scollegarti dal channel manager per Booking.com, Airbnb Professional, Expedia e HomeAway/VRBO.

💡 Nota: Con Airbnb, puoi rimanere collegato al channel manager e rimuovere solo un alloggio specifico.

Scopri di più su:

Scollegarsi da Booking.com

⚠ Importante: Quando scolleghi o rimuovi un Annuncio dal sito web, le prenotazioni Booking.com per gli annunci disconnessi verranno rimosse automaticamente, rendendo il calendario di Lodgify disponibile per altre prenotazioni. Se sei anche connesso ad altri OTA tramite Lodgify, ti consigliamo vivamente di aggiungere immediatamente i link iCal di Booking.com al tuo account Lodgify per evitare prenotazioni duplicate. Scopri come importare un calendario esterno su Lodgify.

• Se desideri disconnettere solo un alloggio specifico, contattarci.
• Se desideri disconnettere il tuo account Booking.com, segui i passaggi qui sotto:

1. Accedi al tuo account Booking.com Extranet e seleziona l'icona Account nell'angolo in alto a destra.
2. Scegli Provider di connettività dal menu a tendina.
   
    
3. Seleziona Disattiva per annullare la connessione al provider. 
   💡 Nota: Una volta disattivata la connessione, tutte le impostazioni precedenti verranno ripristinate. Gestirai manualmente i tuoi prezzi, le tue disponibilitá e le prenotazioni da Booking.com. 
   Se l'opzione di disconnessione mostrata sopra non è disponibile per te, contatta Booking.com tramite la scheda 'Posta in arrivo'.
    
4. Infine, dovrai disconnettere Booking.com dal tuo account Lodgify.
   Per farlo:
   1. Vai al menu a sinistra e seleziona Channel Manager, poi clicca su Booking.com.
   2. In cima alla pagina, clicca su Gestire gli account.
   3. Si aprirà una finestra laterale, da lì potrai cliccare su Disconnettere per scollegare il tuo account Booking.com.
      
   4. Scegli un motivo per la disconnessione. Quindi, verifica le conseguenze della disconnessione, conferma di averle comprese e procedi con la disconnessione.

Scollegarsi da Airbnb Professional

Puoi scollegare il tuo account Airbnb da Lodgify, ma se vuoi rimuovere un alloggio dalla connessione, puoi anche scollegare solo un alloggio di Airbnb.

⚠ Importante: Quando si disconnette, le prenotazioni Airbnb per gli annunci disconnessi verranno rimosse automaticamente, rendendo il calendario di Lodgify disponibile per altre prenotazioni. Se sei anche connesso ad altri OTA tramite Lodgify, ti consigliamo vivamente di aggiungere immediatamente i link iCal di Airbnb al tuo account Lodgify per evitare prenotazioni duplicate. Scopri come importare un calendario esterno su Lodgify.

Scollega l'intero account Airbnb Professional

Segui le istruzioni di seguito per rimuovere l'intera connessione:

1. Accedi al tuo account Airbnb.
2. Clicca sul menu hamburger in alto a destra, accanto alla tua foto profilo, e seleziona Impostazioni dell’account dal menu a discesa.
3. Nella pagina successiva, seleziona Privacy.
    
4. Scorri fino a Servizi collegati, trova Lodgify e clicca su Rimuovi l'accesso.

Successivamente, dovrai disconnettere il tuo account dal lato Lodgify:

1. Vai al menu a sinistra e seleziona Channel Manager, quindi clicca su Airbnb.
2. Nella parte superiore della pagina, clicca su Gestisci account.
3. Si aprirà una finestra a scorrimento laterale, dalla quale potrai cliccare su Disconnetti per scollegare il tuo account Airbnb.
4. Scegli un motivo per la disconnessione. Quindi, verifica le conseguenze della disconnessione, conferma di averle comprese e procedi con la disconnessione.

Scollega un singolo annuncio Airbnb Professional

Per disconnettere un singolo annuncio da Airbnb nel tuo account Lodgify, segui i passaggi qui sotto:

1. Vai al tuo Menu principale nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Channel manager. 
2. Scegli Airbnb e, accanto all’Alloggio che vuoi disconnettere, clicca fai clic su Visualizza dettagli.
3. Poi, in fondo alla pagina, seleziona Interrompi sincronizzazione.

Scollegarsi da HomeAway/VRBO

Per scollegarsi:

1. Vai al menu a sinistra e seleziona Channel Manager, quindi clicca su Vrbo.
2. Nella parte superiore della pagina, clicca su Gestisci account.
3. Si aprirà una finestra a scorrimento laterale, dalla quale potrai cliccare su Disconnetti per scollegare il tuo account Vrbo.
   💡 Nota: Da qui, hai anche la possibilità di cambiare account Vrbo.
4. Scegli un motivo per la disconnessione. Quindi, verifica le conseguenze della disconnessione, conferma di averle comprese e procedi con la disconnessione.
5. Una volta fatto, contatta il Supporto di HomeAway/VRBO per richiedere la disconnessione dal loro lato.

💡 Nota: Per le Prenotazioni ricevute tramite la connessione API e importate in Lodgify, tieni presente che eventuali modifiche (date, stato...) e pagamenti dovranno essere gestiti direttamente in Lodgify dopo la disconnessione. Se i pagamenti sono programmati tramite il tuo gateway di pagamento, questi verranno automaticamente incassati secondo la pianificazione, purché lo stato della Prenotazione in Lodgify sia ancora impostato su Prenotata.

Scollegarsi da Expedia

Per scollegarsi:

1. Accedi a www.expediapartnercentral.com. 
2. Seleziona il tuo hotel, vai a Camere e tariffe, e fai clic su Impostazioni di connettività.
   
    
3. Seleziona Scollega fornitori.
   
   Apparirà un messaggio verde, che conferma che sei ora scollegato. 

💡 Nota: Se sei collegato a Expedia tramite il channel manager e desideri scollegare solo un annuncio specifico, ti preghiamo di contattarci.