Quelles données sont exportées et importées via le Channel Manager API

Lodgify se connecte à quatre canaux via API : Airbnb, Booking.comExpedia, et Vrbo. Dans cet article, vous trouverez la liste complète de ce qui est et n'est pas synchronisé.

💡 Note : Si vous recherchez un sujet spécifique, n'hésitez pas à utiliser les touches Ctrl + F (ou Commande + F) sur votre clavier pour rechercher un mot-clé spécifique.

Icône Signification
✔️ Exporté ou Importé
Exporté ou Importé sous conditions spécifiques
Non synchronisé

Parcourez les sections :

Exportation des informations de l'hébergement

💡Note : Exporté signifie que les informations sont envoyées de Lodgify vers les plateformes.

Informations de l'hébergement
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Les informations de l'hébergement sont exportées de Lodgify vers Airbnb si vous avez sélectionné Tout synchroniser lors du processus de Mapping.
    En savoir plus ici.
     

     


  • Booking.com -  ✔️

    Le contenu de l'hébergement (comme le titre, la description, les équipements et les photos) n'est synchronisé que si vous êtes en synchronisation complète.
    En savoir plus ici.
     

     


  • Expedia -  ❌

    Le contenu de l'hébergement (titre, description, équipements, photos) n'est pas synchronisé.
     


  • Vrbo - ✔️
    Les informations de l'hébergement sont exportées de Lodgify vers Vrbo si vous avez sélectionné Tout synchroniser.
     

Exportation des Disponibilités et des paramètres du Calendrier

💡Note : Exporté signifie que les informations sont envoyées de Lodgify vers les plateformes.

Calendrier
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
18 mois de Disponibilités sont exportés (12 pour Booking.com).

 

Périodes indisponibles
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Doit être configuré dans Lodgify.

💡 Note : Les périodes indisponibles configurées dans Airbnb, Booking.com, Expedia ou Vrbo ne s'appliqueront plus après la connexion.

 

Dates d'arrivée/départ fixes
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Doit être géré dans Lodgify.

 

Jours de préparation
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Indiquez cela lors du Mapping.
     


  • Booking.com -  ❌

    Ce paramètre n'existe pas dans Booking.com. 
     


  • Expedia -  ❌

    Doit être configuré dans Expedia.
     


  • Vrbo - ❌
     

 

Préavis de réservation 
(délai minimum)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ❗️
  • Airbnb -  ✔️
    Indiquez cette valeur lors de la demande de connexion. Si vous souhaitez modifier ce paramètre ultérieurement, vous pouvez le faire en modifiant les restrictions du Préavis de réservation dans la section Disponibilités de votre compte Lodgify.

     


  • Booking.com -  ✔️

    Indiquez cette valeur lors de la demande de connexion. Si vous souhaitez modifier ce paramètre ultérieurement, vous pouvez le faire en modifiant les restrictions du Préavis de réservation dans la section Disponibilités de votre compte Lodgify.


  • Expedia -  ❌

    Ce paramètre n'existe pas dans Expedia.
     


  • Vrbo - ❗️

    Vrbo autorise uniquement les réservations le jour même lorsque le logement utilise la Réservation instantanée et que le Préavis de réservation n'est pas configuré ou est défini à 0.

    Si vous utilisez la Demande de réservation ou si vous avez un Préavis de réservation en heures, Vrbo n'autorisera pas les réservations le jour même.

 

Fenêtre de réservation 
(délai maximal pour réserver à l'avance)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️

    Si vous souhaitez modifier ce paramètre, vous pouvez le faire en modifiant les restrictions de la Fenêtre de réservation dans la section Disponibilités de votre compte Lodgify.


  • Booking.com -  ✔️

    Si vous souhaitez modifier ce paramètre, vous pouvez le faire en modifiant les restrictions de la Fenêtre de réservation dans la section Disponibilités de votre compte Lodgify.


  • Expedia -  ❌

    Doit être configuré dans Expedia.


  • Vrbo - ✔️

    Hérité de la page Disponibilités de l'hébergement.
     

 

Licences
(Si applicable dans votre région)
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb - ❌


  • Booking.com -  ✔️

    La licence ajoutée dans Lodgify sera envoyée directement à Booking.com et mise à jour pour votre hébergement sur la plateforme Booking.com.
     


  • Expedia - ❌


  • Vrbo - ❌

 

Importation des Réservations

💡Note : Importé signifie que les informations sont envoyées des plateformes vers Lodgify.

Réservations existantes
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Les réservations à venir, en cours et passées des 6 derniers mois sont importées au moment de la connexion.
     


  • Booking.com -  ✔️

    Les réservations à venir et en cours sont importées au moment de la connexion.
     


  • Expedia -  ❌

    Les réservations existantes ne sont pas importées. Nous vous conseillons de les créer manuellement avant la connexion.
     


  • Vrbo - ✔️
    Les réservations Vrbo confirmées ou réservées avec une date de check-out dans les 6 derniers mois seront importées en mode lecture seule.
    💡 Note : Si votre connexion Vrbo a été configurée via un Typeform avant le 28 août 2025, seules les nouvelles réservations effectuées après la mise en place de la connexion se synchroniseront avec Lodgify. Les réservations effectuées avant la connexion ne seront pas importées ni synchronisées automatiquement. Veuillez donc vous assurer de les ajouter manuellement à votre compte Lodgify.
     

 

Futures réservations
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Une fois la connexion confirmée, les nouvelles réservations effectuées via les tarifs connectés seront importées.
Détails de la réservation
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Nous importons : prix, nombre d'invités, date de création, dates du séjour, nom de l'hébergement, politique.
     


  • Booking.com -  ✔️

    Nous importons : prix, nombre d'invités, date de création, dates du séjour, nom de l'hébergement, formule repas, politique.
     


  • Expedia -  ✔️

    Nous importons : prix, nombre d'invités, date de création, dates du séjour, nom de l'hébergement.
     


  • Vrbo - ✔️
    Nous importons : prix, nombre d'invités, date de création, dates du séjour, nom de l'hébergement.
     

 

Informations de l'invité
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Nous importons : nom, téléphone, localisation, nom de l'hébergement, langue.
     


  • Booking.com -  ✔️

    Nous importons : nom, répartition adultes, enfants et animaux, téléphone, localisation, nom de l'hébergement, langue, adresse e-mail alias Booking.com.
     


  • Expedia -  ✔️

    Nous importons : nom, adresse e-mail.
     


  • Vrbo - ✔️
    Nous importons : nom, adresse e-mail, téléphone.
     

 

Modifications et Annulations
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Les Modifications et Annulations doivent être effectuées dans Airbnb. Une fois les modifications confirmées, elles seront importées et affichées en rouge dans Lodgify.
     


  • Booking.com -  ✔️

    Les Modifications et Annulations doivent être effectuées dans Booking.com. Une fois les modifications confirmées, elles seront importées et affichées en rouge dans Lodgify.
     


  • Expedia -  ✔️

    Les Modifications et Annulations doivent être effectuées dans Expedia. Une fois les modifications confirmées, elles seront importées et affichées en rouge dans Lodgify.
     


  • Vrbo - ✔️
    Les Modifications et Annulations doivent être gérées directement dans Lodgify.
     

 

Messages
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Les messages envoyés après la confirmation de la connexion seront importés, ainsi que les messages liés aux réservations importées lors de la mise en place de la connexion. Ces messages seront envoyés dans la Boite de réception Airbnb.
    Retrouvez plus de détails ici.
     


  • Booking.com -  ✔️

    Tous les messages envoyés une fois la connexion confirmée seront importés. Ces messages seront envoyés dans la Boite de réception Booking.com.
     


  • Expedia -  ❌

    Doit être géré dans Expedia. Les réservations via Expedia ne reçoivent aucune notification automatique de Lodgify, car Expedia ne partage pas les adresses e-mail des invités avec d'autres plateformes.
     


  • Vrbo - ✔️
    Tous les messages post-connexion, y compris les pièces jointes aux formats PDF, JPEG, PNG et GIF, sont synchronisés entre les Boites de réception Vrbo et Lodgify.
     

 

Réservations multi-logements
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️ ❗️
  • Airbnb -  ❗️
    Une réservation unique pour plusieurs logements n'est pas possible sur Airbnb ; une réservation distincte sera créée pour chaque logement réservé.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Si une réservation contient plusieurs logements avec des dates différentes, une réservation distincte sera créée pour chaque logement réservé dans Lodgify.
     


  • Expedia -  ❌


  • Vrbo - ❗️
    Une réservation unique pour plusieurs logements n'est pas possible sur Vrbo ; une réservation distincte sera créée pour chaque logement réservé.
     

 

Exportation des Tarifs

💡Note : Exporté signifie que les informations sont envoyées de Lodgify vers les plateformes.

Devise
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ❗️ ❗️ ❗️
  • Airbnb -  ✔️
    La devise sélectionnée dans Lodgify sera exportée vers Airbnb.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Vous devez sélectionner la même devise dans Lodgify que celle utilisée dans Booking.com.
     


  • Expedia -  ❗️

    Vous devez sélectionner la même devise dans Lodgify que celle utilisée dans Expedia.
     


  • Vrbo - ❗️
    Vous devez sélectionner la même devise dans Lodgify que celle utilisée dans Vrbo.
     

 

Prix par nuit
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Exporté pour le Prix par nuit et vos Tarifs de saison. Doit être géré dans Lodgify.
    💡 Note : Le Prix de base doit être compris entre 10 USD et 100 000 USD.
     


  • Booking.com -  ✔️

    Exporté pour le Prix par nuit et vos Tarifs de saison. Doit être géré dans Lodgify.
     


  • Expedia -  ✔️

    Exporté pour le Prix par nuit et vos Tarifs de saison. Doit être géré dans Lodgify.
     


  • Vrbo - ✔️
    Exporté pour le Prix par nuit et vos Tarifs de saison. Doit être géré dans Lodgify.
     

 

Tarif hebdomadaire
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ❗️ ❗️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Exporté pour le Tarif par défaut et vos Tarifs de saison. Doit être géré dans Lodgify.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Si vous souhaitez connecter un Tarif hebdomadaire, informez-en Lodgify lors de la configuration de la connexion, ou contactez-nous ultérieurement. Vous devez également configurer un Tarif hebdomadaire dans Booking.com.
     


  • Expedia -  ❗️

    Si vous souhaitez connecter un Tarif hebdomadaire, informez-en Lodgify lors de la configuration de la connexion, ou contactez-nous ultérieurement. Vous devez également configurer un Tarif hebdomadaire dans Expedia.
     


  • Vrbo - ✔️
    Exporté pour le Tarif par défaut et vos Tarifs de saison. Doit être géré dans Lodgify.
     

 

Tarif mensuel
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ❗️ ❗️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Exporté pour le Tarif par défaut et vos Tarifs de saison. Doit être géré dans Lodgify.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Si vous souhaitez connecter un Tarif mensuel, informez-en Lodgify lors de la configuration de la connexion, ou contactez-nous ultérieurement. Vous devez également configurer un Tarif mensuel dans Booking.com.
     


  • Expedia -  ❗️

    Si vous souhaitez connecter un Tarif mensuel, informez-en Lodgify lors de la configuration de la connexion, ou contactez-nous ultérieurement. Vous devez également configurer un Tarif mensuel dans Expedia.
     


  • Vrbo - ✔️
    Exporté pour le Tarif par défaut et vos Tarifs de saison. Doit être géré dans Lodgify.
     

 

Frais par invité supplémentaire
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ✔️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Toujours les Frais par invité supplémentaire configurés dans votre Prix par nuit, même si la réservation est effectuée sur les Tarifs de saison. Vous pouvez modifier les Frais par invité supplémentaire dans Lodgify.
    💡 Note : Les modifications de réservation n'incluront pas les Frais par invité supplémentaire si le seul changement dans la réservation concerne le nombre d'invités.
     


  • Booking.com -  ✔️

    Toujours les Frais par invité supplémentaire configurés dans votre Prix par nuit, même si la réservation est effectuée sur les Tarifs de saison. Vous pouvez modifier les Frais par invité supplémentaire dans Lodgify.
     


  • Expedia -  ✔️

    Exporté depuis le Prix par nuit et vos Tarifs de saison. Vous pouvez modifier les Frais par invité supplémentaire dans Lodgify.
     


  • Vrbo - ✔️
    Les Frais par invité supplémentaire sont exportés pour le Prix par nuit et les Tarifs de saison.
     

 

Caution
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️
  • Airbnb -  ❗️
    Seules les Cautions manuelles et pré-autorisées de montants fixes seront synchronisées. Les montants définis en % ne seront pas synchronisés.
    La Caution n'apparaît que sous forme de texte sur la page Airbnb ; il n'est actuellement pas possible de gérer la Caution pour les réservations Airbnb dans Lodgify. Elle doit être gérée et collectée en dehors de Lodgify.
     


  • Booking.com -  ❌

    Doit être configuré dans Booking.com.
     


  • Expedia -  ❌

    Doit être configuré dans Expedia.
     


  • Vrbo - ❗️
    Pour la connexion Vrbo, la Caution est configurée conjointement avec la Politique d'annulation.
     

 

Prime de court séjour
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
Non exporté.
Frais de ménage
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ❗️ ✔️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Les Frais de ménage ne seront exportés que s'il s'agit d'un montant fixe, configuré avec le Type Frais de ménage, le Type de facturation Frais unique et la Fréquence Par séjour.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Si vous êtes connecté en synchronisation complète, il est exporté.
    Si vous êtes connecté en synchronisation partielle, il doit être configuré dans Booking.com.
     


  • Expedia -  ✔️

    Il apparaîtra sur une ligne séparée dans le devis.
     


  • Vrbo - ✔️
    Les Frais de ménage ne seront exportés que s'il s'agit d'un montant fixe, configuré avec le Type Frais de ménage, le Type de facturation Frais unique et la Fréquence Par séjour.
     

 

Autres frais
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️ ❗️
  • Airbnb -  ❗️
    Pour être exportés, les frais doivent correspondre aux configurations indiquées dans cet article.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Pour être exportés, les frais doivent correspondre aux configurations indiquées dans cet article.
     


  • Expedia -  ❌

    Doit être configuré dans Expedia.
     


  • Vrbo - ❗️
    Les frais définis en pourcentage ou en montant fixe sont exportés (ils seront séparés du tarif du logement).
    Si vous avez deux frais ou plus du même type, tous les frais seront exportés vers Vrbo.
     

 

Taxes
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️ ❗️ ❗️
  • Airbnb -  ❗️
    Les Taxes ne seront envoyées à Airbnb que si elles sont définies en % dans Lodgify. Un montant fixe de Taxes devra être configuré dans Airbnb.
    Airbnb calculera les Taxes sur la base du tarif de base ou en fonction de la base imposable définie. En savoir plus sur la façon dont les Frais et les Taxes s'appliquent sur les OTA connectées.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Si vous êtes en synchronisation complète, tous les types de Taxes (sauf NULL, Tourism Assessment et Unknown) sont pris en charge ; en synchronisation partielle, seules les Taxes en pourcentage sont exportées.
     


  • Expedia -  ❗️

    Pour être exportées, les Taxes doivent correspondre aux configurations indiquées dans cet article.
     


  • Vrbo - ❗️
    Pour être exportées, les Taxes doivent correspondre aux configurations indiquées dans cet article.
     

 

Suppléments
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
Les Suppléments ne sont pas exportés.

 

Promotions
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️
  • Airbnb -  ❗️
    Pour être exportées, les Promotions doivent correspondre aux configurations indiquées dans cet article.
    💡 Note : Seules la promotion pour nouveau logement et la promotion pour réservation anticipée sont affichées comme des réductions sur la page de paiement. Les autres Promotions réduiront automatiquement le prix du logement, mais ne s'afficheront pas comme des réductions.
     


  • Booking.com -  ❌

    Doit être configuré dans Booking.com.
     


  • Expedia -  ❌

    Doit être configuré dans Expedia.
     


  • Vrbo - ❗️
    Pour être exportées, les Promotions doivent correspondre aux configurations indiquées dans cet article.
    💡 Note : Seule la promotion pour nouveau logement est affichée comme une réduction sur Vrbo. Les autres Promotions réduiront automatiquement le prix du logement, mais ne s'afficheront pas comme des réductions.
     

 

Majoration
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️ ❗️ ❗️ ✔️
  • Airbnb -  ✔️
    Indiquez cela lors du Mapping. Il peut s'agir d'un % positif ou négatif.
    Si vous souhaitez modifier la Majoration ultérieurement, vous pouvez le faire dans votre page Tarifs.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Indiquez cela lors du Mapping. Il ne peut s'agir que d'un % positif.
    Si vous souhaitez modifier la Majoration ultérieurement, vous pouvez le faire dans votre page Tarifs.
     


  • Expedia -  ❗️

    Indiquez cela lors du Mapping. Il ne peut s'agir que d'un % positif.
    Si vous souhaitez modifier la Majoration ultérieurement, vous pouvez le faire dans votre page Tarifs.
     


  • Vrbo - ✔️
    Indiquez cela lors du Mapping. Il peut s'agir d'un % positif ou négatif.
    Si vous souhaitez modifier la Majoration ultérieurement, vous pouvez le faire dans votre page Tarifs.
     

 

Informations tarifaires et Conditions de réservation
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
  • Airbnb - ❌
    Vous devez configurer les Informations tarifaires et les Conditions de réservation directement dans Airbnb, en suivant leurs directives.
     


  • Booking.com - ❌

    Vous devez configurer les Informations tarifaires et les Conditions de réservation directement dans Booking.com, en suivant leurs directives.
     


  • Expedia - ❌

    Vous devez configurer les Informations tarifaires et les Conditions de réservation directement dans Expedia, en suivant leurs directives.
     


  • Vrbo - ❌
    Informations tarifaires : Les informations tarifaires ne sont pas exportées vers Vrbo.
    Conditions de réservation : Les Conditions de réservation ne sont pas exportées vers Vrbo.
     

 

Politiques et Paiements

Politique d'annulation
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️ ❗️ ❗️

 

Collecte des paiements
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
❗️ ❗️ ✔️
  • Airbnb -  ❌
    Doit être géré dans Airbnb.
     


  • Booking.com -  ❗️

    Vous pouvez collecter les paiements via Lodgify. En savoir plus sur la collecte des paiements Booking.com.
     


  • Expedia -  ❗️

    Vous pouvez collecter les paiements via Lodgify si vous avez activé une passerelle de carte de crédit dans Lodgify.
     


  • Vrbo - ✔️
    Vous devez collecter les paiements via Lodgify. Pour ce faire, vous devez activer une passerelle de carte de crédit dans Lodgify ou activer PayPal.
    💡 Note : Avec PayPal, il n'est pas possible de programmer des paiements automatiques ultérieurs ni d'effectuer des remboursements automatiques ; cela n'est possible que si vous acceptez les paiements par carte de crédit. Les invités verront une option Facturer lors du paiement sur Vrbo, ce qui leur permet de payer ultérieurement. Vous devez leur envoyer une demande de paiement manuelle dans Lodgify pour finaliser le paiement.
     

 

Calendrier de paiement
Airbnb Booking.com Expedia Vrbo
✔️
  • Airbnb -  ❌
    Doit être géré dans Airbnb.
     


  • Booking.com -  ❌

    Doit être configuré dans Booking.com.
     


  • Expedia -  ❌

    Doit être configuré dans Expedia.
     


  • Vrbo - ✔️
    Géré automatiquement dans Lodgify, selon vos Politiques connectées.
     
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