⚠️ Payyo solo está disponible previa solicitud al Equipo de Soporte de Lodgify.
Payyo permite a tus huéspedes pagar en su propia moneda mediante tarjeta de crédito directamente en tu sitio web. Con Payyo, puedes recibir pagos programados en Lodgify de acuerdo con la política que definas. A continuación, encontrarás cómo configurar la conexión y obtener más detalles sobre las condiciones.
💡 Nota: Para cualquier pregunta relacionada con tus transacciones, pagos, documentos de cuenta, etc., comunícate con el equipo de soporte de Payyo en support@payyo.ch.
Leer sobre:
Activar Payyo
Para activar Payyo en Lodgify, sigue estos pasos:
- Comunica con nuestro Equipo de Soporte.
- Ve al menú de la izquierda y selecciona Ajustes.
- En el panel de navegación izquierdo, haz clic en Pagos.
- En la sección Otros métodos, selecciona Ver opciones.
- Selecciona Payyo y haz clic en Activar.
- En la siguiente pantalla, verás las condiciones básicas como tarifas de tarjetas de crédito y tarifas de transacción (para más detalles, consulta las condiciones a continuación), haz clic en Activar Payyo.
- Ahora completa la información que falta, como los detalles bancarios, y haz clic en Continuar.
💡 Notas:- Si no tienes un número IBAN, por favor ingresa tu número de cuenta bancaria en el campo requerido.
- Para actualizar la información rellenada, como el país, debes hacer cambios en tu sección de Cuenta.
- Para autónomos, el campo de país debe coincidir con donde se encuentra la propiedad y el banco. Para propietarios de múltiples alquileres, te recomendamos usar el país donde está ubicado tu negocio.
- Lee y aprueba cuidadosamente las tarifas y términos de pago establecidos para tu cuenta (para más detalles y explicaciones, consulta las condiciones a continuación), acepta los términos de servicio de Lodgify y Payyo, y haz clic en Continuar.
💡 Nota: Una vez que hayas activado Payyo, deberás completar el proceso de verificación (KYC) en Payyo para comenzar a procesar pagos. Para hacerlo, haz clic en Payyo y luego en Ir a Payyo para comenzar el proceso de verificación de identidad.
Dónde puedes encontrar las tarifas de transacción de Payyo
Dependiendo del país donde esté registrado tu negocio, se aplicará una tarifa de transacción específica a cada transacción realizada a través de tu pasarela de pago Payyo. Para averiguar qué porcentaje se aplicará a cada transacción, sigue estos pasos.
💡 Nota: La información solo será visible una vez que estés conectado a Payyo. En caso de que aún no estés conectado a Payyo pero quieras obtener más información sobre las tarifas de transacción que se aplicarán, por favor contáctate con nuestro equipo de soporte.
- Ve al menú de la izquierda y selecciona Ajustes.
- En el panel de navegación izquierdo, selecciona Pagos y haz clic en Payyo.
- Aparecerá una ventana emergente donde verás las configuraciones de Payyo y la tarifa de transacción aplicada.
Preguntas frecuentes
¿Es posible programar pagos posteriores con Payyo?
Sí. Solo sigue los pasos en Caso de aplicación 1 de este artículo.
¿Es posible programar reembolsos automáticos?
Sí, si has activado la función de reembolso automático en tu configuración de pagos, entonces el dinero se reembolsará automáticamente sin ninguna acción adicional de tu parte en caso de que una política de cancelación haya activado un reembolso en el sistema. Para más detalles, consulta este artículo.
¿Necesitas tener una configuración específica de reservabilidad (reserva instantánea, solicitud de reserva, solo consulta) para usar Payyo?
No, Payyo está disponible para todas las configuraciones de reservabilidad.
¿Podré manejar transacciones para reservas de Booking.com y Expedia directamente en Lodgify?
¡Sí! Por favor, consulta este artículo para Booking.com, y este para Expedia, para obtener más información.