Filtern und suchen Sie Ihre Buchungen

Die Suchleiste in Ihrem Buchungssystem gibt Ihnen die Möglichkeit, nach einer spezifischen Buchung zu suchen. Um Ihre Buchungen und Erkundigungen zu verwalten, können Sie auch Filter verwenden und Massenaktionen durchführen, um die Effizienz zu verbessern.

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Buchungen suchen

Die Standardreihenfolge Ihrer Buchungen & Erkundigungen ist so eingestellt, dass Buchungen, die zuletzt bearbeitet wurden, oben in der Liste angezeigt werden. Um nach einer bestimmten Buchung zu suchen, verwenden Sie die “Suchen” -box:

1. Gehen Sie in das Menü auf der linken Seite und wählen Sie Buchungen.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich in die „Suchen“-Box, geben Sie den Namen des Gastes, die Buchungs-ID, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer ein und drücken Sie die Enter.

Buchungen filtern

Um nach einer bestimmten Art von Buchung zu suchen, verwenden Sie den Filter.

1. Gehen Sie in das Menü auf der linken Seite und wählen Sie Buchungen.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf das Filtersymbol. 
   
3. Ein neues Slide-Fenster erscheint, in dem Sie auswählen können, welche Filter angewendet werden sollen.

   Filter	um Buchungen zu sehen...
   Heute	die eine bestimmte Aktivität heute haben. Am besten in Kombination mit den Filtern Check-In, Check-Out und Aktuelle Gäste zu verwenden. z.B. alle Buchungen sehen, die heute eingecheckt haben.
   Zukünftige	die in der Zukunft liegen.
   Vergangene	die in der Vergangenheit liegen.
   Aufenthalt	die Sie an bestimmten Daten hatten oder haben werden.
   Check-In	die an bestimmten Daten eingecheckt haben.
   Check-Out	die an bestimmten Daten ausgecheckt haben.
   Aktuelle Gäste	die an bestimmten Daten übernachtet haben.
   Buchungsstatus Offen Vorläufig Gebucht Abgelehnt	eines bestimmten Buchungsstatus.
   Angebotsstatus Bestätigt Eigentümer storniert Gast storniert Deaktiviert Abgelaufen durch Gast abgelaufen Abgelaufen durch Besitzer Nicht gesendet Ausstehend durch Besitzer Ausstehend durch Gast Zahlung ausstehend Abgelehnt Keine	eines bestimmten Angebotsstatus.
   Buchungsquelle Homepage Manuell Airbnb Booking.com Sonstige	die Sie über einen bestimmten Kanal erhalten haben.
   Unbeantwortet	bei denen die letzte Nachricht in Ihrer Unterhaltung von Ihnen an den Gast war. 💡 Hinweis: Denken Sie daran, dass die meisten Aktionen in der Buchung eine automatische Benachrichtigung an Ihren Gast senden würden.
   Ungelesen	die Sie in Ihrem Reservierungssystem noch nicht geöffnet/gesehen haben (vielleicht haben Sie es bereits in Ihrem Posteingang gesehen), oder die eine ungelesene Nachricht von Ihrem Gast haben.
   Überfällig	die eine überfällige Zahlung/Rückerstattung haben.
   Papierkorb	die gelöscht wurden.

Beispiel-Anwendungsfälle:

1. Filtern Sie Ihre Buchungen, um nur gebuchte Reservierungen für die folgenden 2 Monate zu sehen.

• Wählen Sie den Zeitraum der folgenden 2 Monate
• Wählen Sie Aufenthalt
• Wählen Sie Buchungsstatus Gebucht
• Klicken Sie auf Filter

2. Filtern Sie alle kommenden Buchungen, die eine überfällige Zahlung haben.

• Wählen Sie Zukünftige
• Wählen Sie Aufenthalt
• Wählen Sie Überfällig
• Klicken Sie auf Filter

💡 Hinweis: Sobald Sie die Filter angewendet haben, können Sie einen Buchungsbericht herunterladen, um einen Bericht dieser spezifischen Buchungen zu erhalten.

Massenaktionen

Wenn Sie eine bestimmte Aktion für mehr als eine Buchung anwenden möchten, können Sie das Auswahlwerkzeug verwenden, um Zeit zu sparen.

1. Gehen Sie in das Menü auf der linken Seite und wählen Sie Buchungen.
2. Gehen Sie im linken Navigationsbereich nach unten und klicken Sie auf Abbrechen.
3. Wählen Sie alle Buchungen für Ihre Aktion aus, indem Sie die Kästchen ankreuzen.
   💡 Hinweis: Sie können hier auch einen Filter anwenden, z.B. um alle abgelehnten Buchungen zu sehen.
4. Klicken Sie auf Markieren und wählen Sie die Massenaktion, die Sie anwenden möchten.