Wenn Sie einen Preisunterschied zwischen Lodgify und Booking.com feststellen, gibt es einige Schritte, die Sie durchführen können.
Wie Sie Preisabweichungen bei Booking.com beheben, hängt von der aktuellen Version Ihres Kontos ab. Wie Sie die Version Ihres Kontos erkennen, sehen Sie unten:
- Frühere Version des Kontos - Auf der Seite Preise Ihrer Unterkunft werden die Gebühren in separaten Abschnitten angezeigt.
- Neue Version des Kontos - Auf der Seite Preise Ihrer Unterkunft werden die Gebühren im Abschnitt Zusätzliche Gebühren angezeigt.
Preisabweichungen bei Booking.com in der früheren Version des Kontos beheben ▾
Schritt 1: Prüfen Sie auf einen Aufschlag in Lodgify
- Gehen Sie zum Bereich Preise Ihrer Unterkunft in Lodgify.
- Wenn Sie einen Aufschlag angewendet haben, erhöht dies den Grundpreis.
Beispiel
- Zimmerpreis: 100 $
- Aufschlag: 5 %
- Preis auf Booking.com:
100 $ + 5 % = $105
Schritt 2: Prüfen Sie auf Gebühren und Steuern, die als Prozentsatz konfiguriert sind
- Überprüfen Sie im Bereich Preise alle Gebühren und Steuern, die für die Unterkunft gelten.
- Gebühren und Steuern, die als Prozentsatz konfiguriert sind, werden zum Zimmerpreis hinzugerechnet.
Beispiel- Zimmerpreis: 100 $
- Aufschlag: 5 %
- Verwaltungsgebühr: 3 %
- Unterkunftssteuer: 7 %
- Preis auf Booking.com:
100 $ + 5 % = 105 $
105 $ + 3 % + 7 % = 115,72 $
Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre verbundenen Preismodelle
- Klicken Sie im Channel-Manager > Booking.com neben Ihrer Unterkunft auf Details anzeigen.
- Auf der Seite Synchronisierungseinstellungen finden Sie alle verbundenen Preismodelle und die entsprechenden Preisanpassungen.
- In Ihrem Booking.com-Extranet-Kalender können Sie die aus Lodgify exportierten Preise für jedes Ihrer verbundenen Preismodelle einsehen. Wenn der Preis von den Lodgify-Preisen abweicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um den Grund zu verstehen.
Schritt 4: Simulieren Sie die Buchung
- Beginnen Sie in Ihrem Lodgify-Kalender, eine Buchung zu erstellen. Wählen Sie die Daten aus und fahren Sie mit Schritt 2 des Buchungsvorgangs fort, um die vollständige Preisaufschlüsselung anzuzeigen.
- Öffnen Sie dann Ihre Booking.com-Unterkunftsseite (als ob Sie ein Gast wären) und wählen Sie dieselben Daten aus.
- Wählen Sie die Rate aus, die Sie überprüfen möchten (z. B. nicht erstattungsfähig).
- Fahren Sie mit der Checkout-Seite auf Booking.com fort, um die vollständige Preisaufschlüsselung anzuzeigen.
Vergleichen Sie das Zimmer und den Preis in Lodgify mit den Angaben auf Booking.com.
💡Hinweis: Einige Gebühren oder Steuern können im Gesamtzimmerpreis enthalten sein. Überprüfen Sie unbedingt Ihre Steuerkonfiguration im Booking.com-Extranet, um zu verstehen, wie Steuern und Gebühren hinzugerechnet werden.
Schritt 5: Überprüfen Sie die Gebühren- und Steuerkonfiguration im Booking.com-Extranet
- Wenn es sich bei Ihrer Unterkunft um ein Hotel handelt, gehen Sie zum Booking.com- Extranet und klicken Sie auf Unterkunft > MwSt./Steuern/Gebühren , um die für Ihre Unterkunft erhobenen Gebühren und Steuern anzuzeigen. Auf dieser Seite können Sie überprüfen und verwalten, welche Gebühren im Zimmerpreis enthalten oder davon ausgeschlossen sind.
- Wenn Ihre Unterkunft kein Hotel ist, gehen Sie zum Booking.com- Extranet und klicken Sie auf Unterkunft > Konditionen > Zusätzliche Gebühren und Kosten, um die für Ihre Unterkunft erhobenen Gebühren und Steuern anzuzeigen. Auf dieser Seite können Sie überprüfen und verwalten, welche Gebühren im Zimmerpreis enthalten oder davon ausgeschlossen sind.
Preisabweichungen bei Booking.com in der neuen Version des Kontos beheben ▾
Schritt 1: Prüfen Sie auf einen Aufschlag in Lodgify
- Gehen Sie zum Bereich Preise Ihrer Unterkunft in Lodgify.
- Wenn Sie einen Kanal-Aufschlag angewendet haben, erhöht dies den Grundpreis.
Beispiel
- Zimmerpreis: 100 $
- Aufschlag: 5 %
- Preis auf Booking.com:
100 $ + 5 % = $105
Schritt 2: Prüfen Sie auf Gebühren und Steuern, die in Lodgify konfiguriert sind
- Überprüfen Sie im Bereich Preise alle Gebühren und Steuern, die für die Unterkunft gelten.
- Gebühren und Steuern werden getrennt vom Zimmerpreis zu Booking.com exportiert.
Beispiel- Zimmerpreis: 100 $
- Aufschlag: 5 %
- Reinigungsgebühr: 45 $
- Unterkunftssteuer: 7 %
- Preis auf Booking.com:
100 $ + 5 % = 105 $
105 $ + 45 $ + 7 % = 157,30 $
Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre verbundenen Preismodelle
- Klicken Sie im Channel-Manager > Booking.com neben Ihrer Unterkunft auf Details anzeigen.
- Auf der Seite Synchronisierungseinstellungen finden Sie alle verbundenen Preismodelle und die entsprechenden Preisanpassungen.
- In Ihrem Booking.com-Extranet-Kalender können Sie die aus Lodgify exportierten Preise für jedes Ihrer verbundenen Preismodelle einsehen. Wenn der Preis von den Lodgify-Preisen abweicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um den Grund zu verstehen.
Schritt 4: Simulieren Sie die Buchung
- Beginnen Sie in Ihrem Lodgify-Kalender, eine Buchung zu erstellen. Wählen Sie die Daten aus und fahren Sie mit Schritt 2 des Buchungsvorgangs fort, um die vollständige Preisaufschlüsselung anzuzeigen.
- Öffnen Sie dann Ihre Booking.com-Unterkunftsseite (als ob Sie ein Gast wären) und wählen Sie dieselben Daten aus.
- Wählen Sie die Rate aus, die Sie überprüfen möchten (z. B. nicht erstattungsfähig).
- Fahren Sie mit der Checkout-Seite auf Booking.com fort, um die vollständige Preisaufschlüsselung anzuzeigen.
Vergleichen Sie das Zimmer und den Preis in Lodgify mit den Angaben auf Booking.com.
💡Hinweis: Wenn Sie Gebühren oder Steuern in Booking.com hinzugefügt haben, werden diese möglicherweise zusätzlich zu den aus Lodgify exportierten berechnet. Es wird empfohlen, Gebühren und Steuern nur in Lodgify zu konfigurieren.
Schritt 5: Überprüfen Sie die Preiskonfiguration im Booking.com-Extranet
- Wenn es sich bei Ihrer Unterkunft um ein Hotel handelt, gehen Sie zum Booking.com- Extranet und klicken Sie auf Unterkunft > MwSt./Steuern/Gebühren , um die für Ihre Unterkunft erhobenen Gebühren und Steuern anzuzeigen. Sie können die Gebühren von dieser Seite entfernen.
- Wenn Ihre Unterkunft kein Hotel ist, gehen Sie zum Booking.com- Extranet und klicken Sie auf Unterkunft > Konditionen > Zusätzliche Gebühren und Kosten, um die für Ihre Unterkunft erhobenen Gebühren und Steuern anzuzeigen. Sie können die Gebühren von dieser Seite entfernen.