Um den Status Ihrer Airbnb-Verbindung in Lodgify zu überprüfen:
- Gehen Sie zum Bereich Channel-Manager Ihres Lodgify-Kontos
- Klicken Sie auf Airbnb
- Überprüfen Sie den Synchronisierungsstatus neben jeder Unterkunft.
Den Synchronisierungsstatus nach der Verbindung verstehen
Das bedeuten die verschiedenen Synchronisierungsstatus:
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Synchronisiert
Ihre Unterkunft ist erfolgreich verbunden und die Synchronisierung funktioniert ordnungsgemäß.
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Warnung
Die Unterkunft ist verbunden, aber es gibt ein Problem, das die Synchronisierung verhindert.
Wenn der Status Warnung lautet, klicken Sie auf die Fehlermeldung, um Details anzuzeigen. Die meisten Fehlermeldungen erklären das Problem und wie es gelöst werden kann.
Unten finden Sie eine Liste häufiger Fehler und wie Sie diese beheben können.
| Fehler | Lösung |
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Problem mit der Haustiergebühr Fehler: allows_pets_as_host in den Buchungseinstellungen sollte aktiviert werden, bevor PASS_THROUGH_PET_FEE eingestellt wird. Dies bedeutet, dass eine Haustiergebühr erstellt und der Unterkunft zugeordnet wurde, aber die Regel „Tiere erlaubt“ nicht aktiviert ist. |
Lösung: Klicken Sie im Überblick-Abschnitt Ihrer Unterkunft in Lodgify auf das Bleistift-Symbol im Feld Hausregeln und stellen Sie sicher, dass der Tiere erlaubt-Schalter aktiviert ist.
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Einschränkung für Langzeitmieten
Dies bedeutet, dass Airbnb Ihr Inserat auf Langzeitaufenthalte beschränkt hat, da die Lizenz für Kurzzeitmieten abgelaufen ist. |
Lösung: Kontaktieren Sie Airbnb und laden Sie eine gültige Genehmigung hoch. Bestätigen Sie dies mit Airbnb, sobald es abgeschlossen ist. |
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Problem mit barrierefreier Ausstattung
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Lösung:
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Beschreibungslänge überschritten Fehler: Please shorten your listing description's summary. It can't be more than 500 characters. Dies bedeutet, dass die Beschreibung das Zeichenlimit von Airbnb überschreitet. |
Lösung: Kürzen Sie Ihre Beschreibung in Lodgify, um innerhalb von 500 Zeichen zu bleiben. Dies können Sie im Bereich Überblick Ihrer Unterkunft in Lodgify tun. |
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Unzulässige Inhalte im Inserat Fehler: We can’t save your info yet. Links and contact info can’t be shared. Emojis aren’t allowed in listing titles.
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Lösung: Entfernen Sie die oben genannten Punkte aus Ihrem Inseratstitel und Ihrer Beschreibung. |
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Fehlende Steuerinformationen Fehler: Illegal request: tot_registration_id is required for XXXXXXXX listings.
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Lösung: Fügen Sie Ihre Business Tax ID und TOT registration ID im Bereich Steuerinformationen Ihrer Unterkunft unter Preise hinzu: |
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Unbestätigte Adresse Fehler: You can not publish your listing until you have confirmed your address. |
Lösung: Verwenden Sie den Link in der Fehlermeldung, um Ihre Inseratsadresse auf Airbnb zu verifizieren. |
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Inserat von Airbnb abgelehnt Fehler: Your listing cannot be published at this time. Please contact customer support for more information. Dies bedeutet, dass Airbnb das Inserat abgelehnt hat, wahrscheinlich aufgrund von Sicherheitsbedenken (Trust and Safety). |
Lösung: Kontaktieren Sie Airbnb direkt. Lodgify kann dieses Problem nicht lösen. |
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Ungültiger Grundpreis Fehler: Please use a base price of at least XXXXX. Dies bedeutet, dass der Grundpreis entweder zu hoch (über 100.000 USD) oder zu niedrig (unter 10 USD) ist. |
Lösung: Passen Sie Ihren Grundpreis an, um den Preislimits von Airbnb zu entsprechen. |
Wenn Sie Ihren Fehler hier nicht finden oder die vorgeschlagenen Schritte das Problem nicht lösen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.