Die Integration mit Vrbo ist eine bidirektionale Synchronisierung.
Dadurch können Sie Ihren Kalender aktuell halten, indem Sie Buchungen von Vrbo importieren und die Verfügbarkeit synchronisieren sowie Ihre Preise und Ihre Unterkünfte zu Vrbo exportieren.
Buchungen werden direkt über Lodgify über unsere Kreditkarten-Zahlungsgateways abgerechnet.
🔎 Wenn Sie nach spezifischen Informationen suchen, zögern Sie nicht, die Tastenkombination Strg+F (Befehlstaste+F für Apple) zu verwenden, um nach Ihrem Suchbegriff zu suchen und Informationen einfach zu finden.
Für Vrbo stehen zwei Arten der Synchronisierung zur Verfügung:
- Vollständige Synchronisierung: synchronisiert Ihr Vrbo-Inserat, einschließlich Inhalt, Preise, Bedingungen und Verfügbarkeit. Alle Änderungen, die direkt in Vrbo vorgenommen werden, werden von Lodgify überschrieben.
- Teilweise Synchronisierung: synchronisiert nur Preise (einschließlich Aufschlag, Währung, Gebühren, Steuern, Aktionsangebote und Saisonpreise), Verfügbarkeit, Buchungen, Vrbo-Stornierungskonditionen, Zahlungseinstellungen, Buchbarkeit, Veröffentlichungsstatus und Nachrichten.
Können Sie in Ihre Vrbo-Synchronisierungseinstellungen gehen, um bei Bedarf von der Vollständigen Synchronisierung zur Teilweisen Synchronisierung zu wechseln.
Springen Sie zum Abschnitt:
Unterkunftsdetails
| Unterkunftsdetails | Export | Hinweise |
| Name | ✔️ | |
| Beschreibung | ✔️ | Bitte beachten Sie, dass Vrbo keine Erwähnung zusätzlicher Gebühren in der Unterkunftsbeschreibung erlaubt; alle Preisangaben müssen in den Preiseinstellungen hinterlegt werden. |
| Typ der Unterkunft | ✔️ | |
| Zimmer | ✔️ | 💡 Hinweis: Ein WC in Lodgify wird bei Vrbo als halbes Badezimmer gezählt. |
| Ausstattung | ✔️ |
Nicht alle Ausstattungsmerkmale sind in Lodgify und HomeAway/VRBO identisch, daher werden nicht alle Ausstattungsmerkmale synchronisiert. 💡 Hinweis: Die folgenden Ausstattungen gelten als Hausregeln für VRBO und sollten immer von Lodgify aus verwaltet werden:
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| Benutzerdefinierte Ausstattungsmerkmale | ❌ | |
| Anzahl der Gäste | ✔️ | |
| Größe (m²) | ✔️ | |
| Einheiten | ✔️ | |
| Standort (+Längengrad und Breitengrad) | ✔️ | |
| Wegbeschreibung | ✔️ | |
| Fotos | ✔️ | Sie müssen zwischen 6-50 Fotos haben. |
| Registrierungsnummer | ❌ | Wenn dies von der lokalen Gesetzgebung verlangt wird, müssen Sie es auf Vrbo hinzufügen |
| Hausregeln (Beta) | ❗️ |
Die folgenden Elemente sind synchronisiert: Maximale Anzahl der Gäste, Tiere erlaubt (oder nicht), Veranstaltungen erlaubt (oder nicht), Rauchen, Dampfen und E-Zigaretten erlaubt (oder nicht). |
Preise, Verfügbarkeit & Beschränkungen
Wie Preise, Verfügbarkeit und Einschränkungen mit Vrbo synchronisiert werden, hängt von der aktuellen Version Ihres Kontos ab. Wie Sie die Version Ihres Kontos erkennen, sehen Sie unten:
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Frühere Version des Kontos - Auf der Seite Preise Ihrer Unterkunft werden die Gebühren in separaten Abschnitten angezeigt.
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Neue Version des Kontos - Auf der Seite Preise Ihrer Unterkunft werden die Gebühren im Abschnitt Zusätzliche Gebühren angezeigt.
Synchronisierung von Preisen, Verfügbarkeit und Einschränkungen in der früheren Version des Kontos ▾
| Export | Hinweise | |
| Verfügbarkeit | ✔️ |
💡Hinweis: Vrbo erlaubt derzeit keine Buchungen am selben Tag. Standardmäßig beträgt die Vorankündigung auf ihrer Seite 24 Stunden. Wenn Sie in Lodgify eine Vorankündigung hinzufügen, wird diese zu den standardmäßigen 24 Stunden bei Vrbo hinzugefügt. |
| Buchbarkeit | ✔️ |
Zum Zeitpunkt der Verbindung können Sie zwischen Sofortbuchung und Buchungsanfrage wählen. 💡 Hinweis: Wenn Sie die Buchungsanfrage wählen, haben Sie 24 Stunden Zeit, die Anfrage anzunehmen oder zu stornieren. Andernfalls läuft sie ab, Vrbo kann eine Gebühr erheben und die Buchung bleibt bei Vrbo im Status Nicht bestätigt. |
| Konditionen - Zahlungsplan | ✔️ | |
| Konditionen - Stornierungskonditionen | ❕ |
Sie können dies auf Ihrer Seite Kanäle ändern. Vrbo verlangt, dass jede Unterkunft ihre eigene Kondition hat, getrennt von der Hauptkondition. |
| Konditionen - Kaution | ✔️ | Sie können für Vrbo eine abweichende Kaution in der Vrbo-Kondition festlegen, die nach der Verbindung erstellt wird, und zwar im Tab Bedingungen in Ihrem Bereich Einstellungen. |
| Konditionen - Kaution für Schäden | ✔️ |
Die Kaution für Schäden kann im Bereich Einstellungen Ihres Lodgify-Kontos auf folgende Weise eingerichtet werden:
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| Währung | ✔️ | Sie müssen die Währung der Hauptmarke von Vrbo verwenden (USD, CAD, EUR oder GBP) und dieselbe Währung in Lodgify haben. |
| Preis pro Nacht | ✔️ | |
| Aufschlag | ✔️ | Kann hinzugefügt werden, sobald die Verbindung von Vrbo bestätigt wurde. |
| Saisonpreise | ✔️ | |
| Tages-, Wochen-, Monatspreis | ✔️ | |
| Gebühr pro zusätzlicher Gast | ✔️ |
Die Gebühr pro zusätzlicher Gast wird exportiert – sowohl für Ihren Preis pro Nacht als auch für Ihre Saisonpreise. 💡 Hinweis: Lodgify kann nicht mehr als 10 verschiedene Preise für jeden buchbaren Tag im Kalender senden, daher gibt es eine Begrenzung für die zusätzliche Gebühr, wenn eine Buchung viele Gäste umfasst. Wenn eine Buchung dieses Limit überschreitet, wird die Gebühr pro zusätzlicher Gast nur auf die letzten 10 Gäste der Buchung angewendet. Zum Beispiel: Sie berechnen 100 € pro Nacht und 10 € zusätzlich pro Gast nach dem 2. Gast, haben aber eine Buchung für 13 Gäste. Bei einer Buchung für 13 Gäste gilt die zusätzliche Gebühr für die letzten 10 Gäste (Gäste 4 bis 13):
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| Mindestaufenthaltsdauer | ✔️ | Die Mindestaufenthaltsdauer wird exportiert – sowohl für Ihren Preis pro Nacht als auch für Ihre Saisonpreise. |
| Gebühren und Steuern | ✔️ | Gebühren werden standardmäßig jeder entsprechenden Buchung hinzugefügt. Optionale Gebühren müssen in Lodgify als Zusatzleistungen eingerichtet und dann manuell zu den Buchungen hinzugefügt werden, sobald die Buchung importiert wurde. |
| Haustiergebühren | ✔️ | Weitere Informationen zu Haustiergebühren finden Sie hier. |
| Aktionsangebote | ✔️ |
Aktionsangebote können als Prozentsatz oder als fester Betrag eingerichtet werden, um zu Vrbo exportiert zu werden. 💡 Hinweise:
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| Check-in-/Check-out-Zeit + Tage | ✔️ | Check-in-/Check-out-Tage und -Zeiten werden aus Lodgify exportiert. Wenn Sie in Lodgify keine Check-in-/Check-out-Zeiten festgelegt haben, senden wir 11:00 Uhr für den Check-out und 14:00 Uhr für den Check-in. |
| Buchungszeitraum | ✔️ | Der Buchungszeitraum legt fest, wie weit im Voraus ein Gast eine Buchung vornehmen kann, z. B. maximal 365 Tage im Voraus. 💡 Hinweis: Diese Informationen werden in den Buchungseinstellungen Ihrer Unterkunft konfiguriert. |
| Vorankündigungszeit | ✔️ | Die Vorankündigungszeit legt fest, wie lange vor dem Check-in ein Gast ein Zimmer oder eine Einheit mindestens buchen kann. 💡 Hinweis: Diese Informationen werden in den Buchungseinstellungen Ihrer Unterkunft konfiguriert. |
| Zusätzliche Gebühr für Kurzaufenthalte | ✔️ | |
| Vorbereitungszeit | ❗️ | Die in Lodgify festgelegte Vorbereitungszeit wird mit dem Verfügbarkeitskalender von Vrbo synchronisiert und markiert Vorbereitungstage als „nicht verfügbar“ für Buchungen. Die Verfügbarkeiten werden blockiert, es erscheint jedoch keine „Vorbereitungszeit“ bei Vrbo. |
| Zusatzleistungen | ❌ | Diese Einstellungen werden nicht von Lodgify exportiert. |
| Mietvereinbarung | ❌ | Diese Einstellung wird nicht von Lodgify exportiert. |
Synchronisierung von Preisen, Verfügbarkeit und Einschränkungen in der neuen Version des Kontos ▾
| Export | Hinweise | |
| Verfügbarkeit | ✔️ |
💡Hinweis: Vrbo erlaubt derzeit keine Buchungen am selben Tag. Standardmäßig beträgt die Vorankündigung auf ihrer Seite 24 Stunden. Wenn Sie in Lodgify eine Vorankündigung hinzufügen, wird diese zu den standardmäßigen 24 Stunden bei Vrbo hinzugefügt. |
| Buchbarkeit | ✔️ |
Zum Zeitpunkt der Verbindung können Sie zwischen Sofortbuchung und Buchungsanfrage wählen. 💡 Hinweis: Wenn Sie die Buchungsanfrage wählen, haben Sie 24 Stunden Zeit, die Anfrage anzunehmen oder zu stornieren. Andernfalls läuft sie ab, Vrbo kann eine Gebühr erheben und die Buchung bleibt bei Vrbo im Status Nicht bestätigt. |
| Konditionen - Zahlungsplan | ✔️ | |
| Konditionen - Stornierungskonditionen | ❗️ |
Sie können dies auf Ihrer Seite Kanäle ändern. Vrbo verlangt, dass jede Unterkunft ihre eigene Kondition hat, getrennt von der Hauptkondition. |
| Konditionen - Kaution | ✔️ | Sie können für Vrbo eine abweichende Kaution in der Vrbo-Kondition festlegen, die nach der Verbindung erstellt wird, und zwar im Tab Bedingungen in Ihrem Bereich Einstellungen. |
| Konditionen - Kaution für Schäden | ✔️ |
Die Kaution für Schäden kann im Bereich Einstellungen Ihres Lodgify-Kontos auf folgende Weise eingerichtet werden:
|
| Währung | ✔️ | Sie müssen die Währung der Hauptmarke von Vrbo verwenden (USD, CAD, EUR oder GBP) und dieselbe Währung in Lodgify haben. |
| Preis pro Nacht | ✔️ | |
| Aufschlag | ✔️ | Kann hinzugefügt werden, sobald die Verbindung von Vrbo bestätigt wurde. |
| Saisonpreise | ✔️ | |
| Wochen-, Monatspreis | ✔️ | |
| Gebühr pro zusätzlicher Gast | ✔️ |
Die Gebühr pro zusätzlicher Gast wird exportiert – sowohl für Ihren Preis pro Nacht als auch für Ihre Saisonpreise. 💡 Hinweis: Lodgify kann nicht mehr als 10 verschiedene Preise für jeden buchbaren Tag im Kalender senden, daher gibt es eine Begrenzung für die zusätzliche Gebühr, wenn eine Buchung viele Gäste umfasst. Wenn eine Buchung dieses Limit überschreitet, wird die Gebühr pro zusätzlicher Gast nur auf die letzten 10 Gäste der Buchung angewendet. Zum Beispiel: Sie berechnen 100 € pro Nacht und 10 € zusätzlich pro Gast nach dem 2. Gast, haben aber eine Buchung für 13 Gäste. Bei einer Buchung für 13 Gäste gilt die zusätzliche Gebühr für die letzten 10 Gäste (Gäste 4 bis 13):
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| Mindestaufenthaltsdauer | ✔️ | Die Mindestaufenthaltsdauer wird exportiert – sowohl für Ihren Preis pro Nacht als auch für Ihre Saisonpreise. |
| Gebühren und Steuern | ✔️ | Gebühren werden standardmäßig jeder entsprechenden Buchung hinzugefügt. Optionale Gebühren müssen in Lodgify als Zusatzleistungen eingerichtet und dann manuell zu den Buchungen hinzugefügt werden, sobald die Buchung importiert wurde. |
| Haustiergebühren | ✔️ | Weitere Informationen zu Haustiergebühren finden Sie hier. |
| Rabatte | ✔️ |
Rabatte ohne Aktionscode werden mit Vrbo synchronisiert. 💡 Hinweise:
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| Check-in-/Check-out-Zeit + Tage | ✔️ | Check-in-/Check-out-Tage und -Zeiten werden aus Lodgify exportiert. Wenn Sie in Lodgify keine Check-in-/Check-out-Zeiten festgelegt haben, senden wir 11:00 Uhr für den Check-out und 14:00 Uhr für den Check-in. |
| Buchungszeitraum | ✔️ | Der Buchungszeitraum legt fest, wie weit im Voraus ein Gast eine Buchung vornehmen kann, z. B. maximal 365 Tage im Voraus. 💡 Hinweis: Diese Informationen werden in den Buchungseinstellungen Ihrer Unterkunft konfiguriert. |
| Vorankündigungszeit | ✔️ | Die Vorankündigungszeit legt fest, wie lange vor dem Check-in ein Gast ein Zimmer oder eine Einheit mindestens buchen kann. 💡 Hinweis: Diese Informationen werden in den Buchungseinstellungen Ihrer Unterkunft konfiguriert. |
| Zusätzliche Gebühr für Kurzaufenthalte | ✔️ | |
| Vorbereitungszeit | ❗️ | Die in Lodgify festgelegte Vorbereitungszeit wird mit dem Verfügbarkeitskalender von Vrbo synchronisiert und markiert Vorbereitungstage als „nicht verfügbar“ für Buchungen. Die Verfügbarkeiten werden blockiert, es erscheint jedoch keine „Vorbereitungszeit“ bei Vrbo. |
| Zusatzleistungen | ❌ | Diese Einstellungen werden nicht von Lodgify exportiert. |
| Mietvereinbarung | ❌ | Diese Einstellung wird nicht von Lodgify exportiert. |
Reservierungen importieren
Die folgenden Reservierungsdetails werden von HomeAway/VRBO zu Lodgify importiert.
| Import | Notizen | |
| Bestehende Reservierungen | ✔️ |
Gebuchte oder bestätigte Vrbo-Reservierungen mit einem Abreisedatum innerhalb der letzten 6 Monate werden im Nur-Lese-Modus importiert. Nur neue Reservierungen, die nach der Verbindung eingehen, sind in Lodgify vollständig verwaltbar (z. B. ändern, stornieren).
Bestehende Buchungen müssen manuell in Lodgify erstellt werden. |
| Zukünftige Reservierungen | ✔️ | |
| Reservierungsdetails | ✔️ | |
| Kreditkartendetails | ✔️ | Kreditkartendetails werden importiert, um die Zahlung über Lodgify abwickeln zu können. Sie sind jedoch nicht in Lodgify sichtbar. |
| Gastdetails | ✔️ | |
| Änderungen an Reservierungen | ✔️ |
Alle Änderungen an HomeAway/VRBO-Buchungen müssen in Lodgify vorgenommen werden. Für Stornierungen: Wenn der Gast eine Stornierung anfragt, erhalten Sie eine Benachrichtigung von VRBO und müssen die Reservierung in Lodgify stornieren, um den Status der Reservierung auf Storniert zu ändern. |
| Neue Nachrichten | ✔️ |
Alle Nachrichten vor und nach der Buchung, einschließlich Anhängen in den Formaten PDF, JPEG, PNG und GIF, werden zwischen den VRBO- und Lodgify-Posteingängen synchronisiert. 💡 Hinweis:
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| Zahlungen | ✔️ | Die Zahlung erfolgt über Lodgify gemäß Ihrem Zahlungsplan in Lodgify. Da die Zahlungen über Lodgify verwaltet werden, spiegeln die auf Vrbo angezeigten Zahlungsdetails und Transaktionen nicht die tatsächlichen Informationen wider. Die korrekten und aktuellen Zahlungsdaten finden Sie auf der Buchungsseite in Lodgify. 💡 Hinweis: Wenn du die Zahlungsmethode PayPal ausgewählt hast, ist es nicht möglich, automatische Zahlungen zu planen oder automatische Rückerstattungen vorzunehmen. Gäste sehen auf der Zahlungsseite die Option Mir in Rechnung stellen auf Vrbo, mit der sie später bezahlen können. Sie müssen ihnen eine manuelle Zahlungsaufforderung auf Lodgify senden, um die Zahlung abzuschließen. |