Integração Jervis Systems

Através da integração com Jervis Systems, pode informar automaticamente os hóspedes do seu código de acesso único para o seu alojamento. Isto permite um check-in e acesso à propriedade mais inteligente e sem contacto.

💡 Nota: Se precisar de assistência com esta integração, por favor contacte a equipa de suporte da Jervis Systems. Para isso, selecione a opção Suporte no seu menu da Jervis Systems.

Leia sobre:

Condições

Cada alojamento para o qual pretende utilizar a Jervis Systems deve ter uma fechadura inteligente. Saiba quais os dispositivos suportados.

💡 Nota: Irá precisar do seu ID de utilizador da Lodgify e da chave API para configurar a ligação na Jervis.

Configurar a ligação entre a Lodgify e a Jervis Systems

A configuração da ligação entre a Lodgify e a Jervis Systems requer ações tanto na Lodgify como na Jervis Systems:

  1. Crie uma conta na Jervis Systems seguindo este link, se ainda não o tiver feito.
  2. Na sua conta da Jervis Systems, navegue até ao Marketplace e mude a aplicação Lodgify para Conected.
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  3. Irá aparecer um módulo a solicitar a sua chave API da Lodgify. Saiba onde encontrar a sua chave API da Lodgify.
  4. Em seguida, na sua conta da Jervis Systems, mude para Properties e clique em Refresh Properties para importar os seus alojamentos da Lodgify para a Jervis Systems. A importação pode demorar alguns minutos.
  5. Após a importação dos alojamentos, para cada alojamento, clique nos três pontos à direita do alojamento:
    1. Defina o fuso horário do alojamento.
    2. Defina as horas de check-in e check-out do alojamento.
    3. Defina os tempos de Smart Lock Check-in & Check-out offset para especificar quando os códigos das chaves devem ser ativados e desativados.
  6. Em seguida, vá para Devices e siga as instruções para importar os seus dispositivos de fechadura inteligente. A importação pode demorar alguns minutos.
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  7. Após a importação, atribua os seus dispositivos aos alojamentos importados da Lodgify.
  8. Vá para Reservations e clique em Refresh reservations para começar a gerar os códigos PIN SET para cada reserva. A partir de agora, a Jervis System importa automaticamente novas reservas aproximadamente a cada duas horas. Pode clicar em Atualizar Reservas a qualquer momento para forçar uma importação imediata.
    💡 Notas:
    Apenas as reservas com data de check-in no futuro e com o estado Reservado serão importadas.
    As reservas recebidas via iCal não serão importadas.
  9. Vá para Notifications e ative o modelo de e-mail chamado "Código PIN de Entrada do Hóspede". Este modelo envia automaticamente os detalhes de acesso para cada reserva. Adicionalmente, pode ajustar quando o modelo deve ser enviado.
    💡 Nota: Também pode optar por enviar o código de entrada a partir da Lodgify adicionando o marcador {{KeyCode}} dentro das suas Respostas automáticas personalizadas e Respostas guardadas.
    Volte ao Marketplace na Jervis Systems e desative as Auto Notifications.Screenshot_2022-07-22_at_21.49.30.png
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