Impostos e Taxas aplicados em OTAs

Se os seus anúncios estão conectados ao Booking.com, Airbnb, Expedia ou Vrbo via o channel manager, os impostos e taxas serão exportados de uma maneira específica. A seguir, aprenderá como as taxas e impostos são sincronizados com cada plataforma, como os impostos são calculados e como as taxas e impostos são exibidos nas reservas OTA.

Quais taxas e impostos são sincronizados

Por favor, consulte cuidadosamente a tabela abaixo antes de configurar as suas Taxas e Impostos de Arrendamento.

💡 Nota: A entrega de impostos é gerida pelas respetivas OTAs. Por favor, consulte os seus canais de suporte para mais informações. O Vrbo é a exceção. Consulte Como impostos e taxas são calculados no Vrbo.

  Taxas Impostos
Airbnb 
(REST API)
  • ✔️ Impostos definidos como percentagens são exportados (serão separados da tarifa do quarto).
  • ❗ Valores fixos são exportados apenas se definidos como por hóspede por noite (serão separados da tarifa do quarto).
  • ❌ Valores fixos definidos como uma cobrança única por estadia não são exportados.

⚠ Importante: A exportação de impostos para o Airbnb ou não exportação depende do seu cenário de cobrança de impostos do Airbnb.

Booking.com Por favor, consulte a secção abaixo. Por favor, consulte a secção abaixo.
Expedia

❌ Taxas não são exportadas.

❌ Impostos não são exportados.
Vrbo

✔️ Taxas definidas como percentagem ou taxa fixa são exportadas (serão incluídas no preço por quarto).

✔️ Se tiver duas ou mais taxas com o mesmo tipo de taxa, ambas as taxas serão exportadas para a Vrbo.

✔️ As taxas com uma Restrição de estadia curta são exportadas para todos os tipos de taxa, exceto a taxa para animais de estimação, e aplicam-se apenas a estadias suficientemente curtas para cumprir a restrição. Se também tiver uma taxa regular do mesmo tipo, ambas são exportadas, mas a Vrbo aplica apenas a taxa de estadia curta a essas estadias.

✔️ Impostos definidos como percentagem ou taxa fixa são exportados (serão excluídos do preço por quarto).

Sincronização das taxas do Airbnb

Exportação de taxas

Se tiver duas ou mais taxas com o mesmo tipo de taxa:

  • Com modelos de cálculo diferentes: estas taxas não serão exportadas para o Airbnb. Terá de alterar o tipo de taxa ou remover os duplicados para que sejam exportadas.
  • Com o mesmo modelo de cálculo: os montantes serão somados e uma única taxa será exportada para o Airbnb. Todas as taxas estão incluídas no preço por noite, enquanto apenas os impostos são apresentados como um item separado.

No seguinte quadro, veja se as taxas são exportadas para o Airbnb de acordo com o seu tipo e modelo de cálculo:

Tipo de taxa Taxa única por estadia Taxa única por noite Taxa única por hóspede por estadia Taxa única por hóspede por noite
Limpeza (Valor fixo) ✅ ❌ ❌ ❌
Limpeza estadia curta (Valor fixo) ✅ ❌ ❌ ❌
Animais (Valor fixo) ✅
💡 Nota: Também pode ser configurado por animal, por estadia.
❌ ❌ ❌
Roupa de cama¹ (Valor fixo) ✅ ❌ ✅ ❌
Comunitária² (Percentagem ou valor fixo) ✅ ✅ ✅ ✅
Gestão³ (Percentagem ou valor fixo) ✅ ✅ ✅ ✅
Resort⁴ (Percentagem ou valor fixo) ✅ ✅ ✅ ✅ 
Desconhecido ❌ Não enviada para a Airbnb

¹ Qualquer taxa categorizada como Roupas, Roupas (banho), Roupas (cama) em Lodgify será enviada para a Airbnb como uma Taxa de roupa de cama.
² Qualquer taxa categorizada como Cama extra, Ar condicionado, Cama de bebé, Eletricidade, Equipamento, Gás, Aquecimento, Internet, Estacionamento, Spa, Artigos de higiene, Utensílios (limpeza), Água ou Lenha em Lodgify será enviada para a Airbnb como uma Taxa comunitária.
³ Qualquer taxa categorizada como Classe, Água potável, Utensílios de cozinha, Jardinagem, Jacuzzi, Lavandaria, Óleo, Método de pagamento presencial, Embarcação ou Embarcação (amarração) em Lodgify será enviada para a Airbnb como uma Taxa de gestão.
⁴ Qualquer taxa categorizada como Concierge, Isenção de danos, Comida, Cadeira alta, Mão-de-obra, Telefone, Piscina, Aquecimento de piscina, Associação de Proprietários, Aluguer, Resort, Taxa de serviço, Tour, Transporte, Seguro de viagem, ou Veículo em Lodgify será enviada para a Airbnb como uma Taxa de resort.

Correspondência de taxas

Os nomes das taxas no Airbnb podem não corresponder exatamente aos utilizados no Lodgify. Por exemplo, a taxa “Cama extra” no Lodgify corresponde a “Taxa comunitária” no Airbnb.

Quando vários tipos de taxas do Lodgify correspondem a uma mesma categoria de taxas no Airbnb, serão combinadas e exibidas como uma única taxa total. É particularmente importante ter isso em conta ao utilizar a funcionalidade de base tributável.

O quadro abaixo indica os diferentes tipos de taxas no Lodgify e a sua sincronização com o Airbnb.

Fee Type Airbnb
Cama extra Taxa comunitária
Ar condicionado
Cama de bebé
Eletricidade
Equipamento
Gás
Aquecimento
Internet
Estacionamento
Spa
Artigos de higiene
Utensílios (limpeza)
Água
Lenha
Classe Taxa de gestão
Água potável
Utensílios de cozinha
Jardinagem
Jacuzzi
Lavandaria
Taxa de gestão
Óleo
Método de pagamento presencial
Embarcação
Embarcação (amarração)
Cadeira alta Taxa de estadia
Mão-de-obra
Comida
Concierge
Telefone
Piscina
Aquecimento de piscina
Associação de Proprietários
Aluguer
Resort
Taxa de serviço
Tour
Transporte
Seguro de viagem
Veículo
Roupas Taxa de lençóis
Roupas (banho)
Roupas (cama)
Taxa para animais de estimação Taxa para animais de estimação
Taxas de limpeza Taxas de limpeza
Caução Caução
Desconhecido N/A

 

Como os impostos e taxas são calculados no Airbnb (REST API)

Impostos

Impostos exportados para o Airbnb via REST API serão exibidos separados da tarifa do quarto no orçamento.
São calculados sobre o valor da tarifa base. Serão exibidos como um item em uma linha à parte separado no orçamento do Airbnb.

🔎 Exemplo: No Lodgify, configurou-se 2.5% de imposto municipal e 20% de IVA. O valor exportado para o Airbnb será 22.5% e os impostos serão separados da tarifa do quarto no orçamento do Airbnb. 

Sua configuração no Lodgify Preço enviado ao Airbnb

Sua tarifa de quarto no Lodgify é: €100

Imposto municipal: 2.5%

IVA: 20%

Tarifa de quarto enviada ao Airbnb: €100.00

Impostos enviados ao Airbnb: 22.5% = €22.50

🔎 Exemplo com taxa de limpeza: No Lodgify, o IVA sobre as taxas de limpeza será incluído nos impostos na divisão de preços do Airbnb. Se configurou um IVA de 10% para as taxas de limpeza, esse valor será separado do preço por quarto na cotação do Airbnb e exibido como impostos:

A sua configuração no Lodgify Preço enviado ao Airbnb

O preço do quarto no Lodgify é: €100

IVA para o preço do quarto: 20%

As taxas de limpeza no Lodgify são: €50

IVA para as taxas de limpeza: 10%

Imposto municipal: 2,5%

Preço do quarto enviado ao Airbnb: €150,00

Impostos enviados ao Airbnb: (22,5% * €100) + (10% * €50) = €27,5

Certifique-se de selecionar o tipo de imposto apropriado na configuração do imposto. Para fazer isso:

  1. Vá para Configurações, clique em Impostos locais.
  2. Escolha Criar imposto local, ou Edite um imposto clicando nos três pontos.
  3. Então desça até a seção Tipos de Imposto:
    Screenshot 2024-07-25 at 13.48.27.png
  4. Uma vez criado/editado os seus impostos, clique em Guardar.

Se o seu cenário de imposto permitir, certifique-se de adicionar tanto o ID do imposto empresarial quanto o ID de registo TOT nos respectivos campos, na parte inferior da seção Preços do seu aluguel. Saiba aqui o que é um número de identificação fiscal e onde o pode encontrar.

Base tributável da Airbnb

A disponibilidade da base tributável está atualmente limitada a algumas contas.

A base tributável permite-lhe definir a que itens um imposto deve ser aplicado.
🔎 Por exemplo, se precisar de definir um imposto turístico que se aplica apenas ao preço base, pode definir o imposto turístico a 3% e este será aplicado apenas ao Preço Base.
Screenshot 2025-05-07 at 09.43.28.png

Esta opção está disponível apenas para Impostos locais calculados como uma percentagem.
Pode aplicá-la aos seguintes itens: Preço base, Taxa de limpeza, Taxa de roupa de cama e banho, Taxa de resort, Taxa de gestão, Taxa da comunidade.

Tem de selecionar pelo menos uma base tributável por regra, sendo permitida a seleção de múltiplas opções.

Ao selecionar uma base tributável com um dos tipos de taxa suportados pelo Airbnb, o imposto será aplicado a todas as taxas que estejam mapeadas para o tipo de taxa correspondente do Airbnb. Por exemplo, se configurar um imposto municipal com a taxa comunitária como base tributável, o imposto será aplicado a todas as taxas mapeadas como taxa comunitária no Airbnb, como Cama extra, Ar condicionado, etc., caso alguma destas esteja configurada na sua conta. Pode consultar a lista completa de correspondências de taxas aqui.

Cenários de cobrança de impostos do Airbnb

Tem 3 possíveis cenários de cobrança de impostos que pode aplicar aos seus anúncios no Airbnb.

  1. Vá ao menu do lado esquerdo e selecione Channel manager. 
  2. Clique em Airbnb e em Ver detalhes. 
  3. Clique no ícone do lápis à direita de Definições avançadas Airbnb. 
  4. Verifique o seu cenário de cobrança de impostos do Airbnb, desça até ao fim e clique em Enviar impostos do utilizador. 
  5. Depois, clique em Guardar.

💡 Nota: Não se esqueça de primeiro adicionar os detalhes do imposto indo ao seu alojamento, depois a Preços e, em seguida, a Informações fiscais.

Se o seu cenário de cobrança de impostos do Airbnb for... isso significa.... Ação a ser tomada se não quiser exportar impostos para o Airbnb
Inapto O Airbnb coleta e remete automaticamente certos impostos, ou os impostos de ocupação não são suportados. Não terá a opção de exportar impostos do Lodgify para o Airbnb. O indicador de estado Enviar impostos do usuário estará desativado e nenhuma alteração será necessária da sua parte no Lodgify.
Sem imposto coletado pelo Airbnb O Airbnb não coleta ou remete qualquer imposto. 
Neste caso, se não exportar impostos do Lodgify, nenhum imposto será aplicado aos seus anúncios no Airbnb.
Para exportar impostos do Lodgify para o Airbnb, ative o indicador de estado Reconheço que entendo o cenário de cobrança de impostos, bem como o indicador de estado Enviar impostos do usuário. Se não quiser exportar impostos do Lodgify para o Airbnb, desative ambos os indicadores de estado.
Imposto recolhido pelo Airbnb empilhado O Airbnb recolhe e remete automaticamente certos impostos nesta área. Os valores do imposto de ocupação, se especificados, são adicionados aos valores padrão, e os impostos são remetidos ao anfitrião. Para exportar impostos do Lodgify para o Airbnb, ative o indicador de estado Reconheço que compreendo o cenário de recolhimento de impostos, bem como o indicador de estado Enviar impostos do utilizador. Se não quiser exportar impostos do Lodgify para o Airbnb, desative ambos os indicadores de estado.

Taxas

Todas as taxas serão incluídas no preço do quarto.

🔎 Exemplos:

Taxa definida como uma %

💡 Nota: A taxa para animais de estimação deve ser calculada como um valor fixo.

O preço do seu quarto no Lodgify é: €100

Taxa de resort: 5%

Preço exportado para o Airbnb: €105
Taxa definida como um valor fixo.

O preço do seu quarto no Lodgify é: €100

Taxa de limpeza: €25

Taxa de resort: 5€

Preço exportado para o Airbnb: €130

Se não quiser enviar taxas ou impostos para o Airbnb:

Pode restringir taxas a OTAs específicas.
Por exemplo, pode excluir uma taxa do Airbnb ajustando as restrições da taxa.
Em seguida, clique em Guardar.

💡 Nota: Por predefinição, as restrições aplicam-se a todas as OTAs conectadas.

Como impostos e taxas são calculados no Booking.com

As definições que pode editar dependem da versão atual da sua conta. Pode identificar a versão da sua conta conforme explicado abaixo:

  1. Vá ao menu do lado esquerdo e selecione Channel Manager.
  2. Clique em Booking.com.
  3. Clique em Editar junto ao seu alojamento para aceder às respetivas definições de canal.

Assim que estiver na página de definições de canal, encontrará o seu Tipo de sincronização.

  1. Versão anterior da conta - Nas definições de canal do seu alojamento, o Tipo de sincronização é Preços e disponibilidade.
  2. Nova versão da conta - Nas definições de canal do seu alojamento, o Tipo de sincronização é Sincronização parcial.
❗️ Versão anterior da conta ▾

Os impostos serão adicionados à taxa diária enviada ao Booking.com apenas se definidos como % no Lodgify. Se tiver mais de um imposto criado em % no Lodgify, eles serão somados. Os impostos serão incluídos no preço do quarto do orçamento recebido do Booking.com, portanto, não serão listados separadamente.

💡 Nota: Desde 1 de outubro de 2025, em certas regiões do Canadá, a Booking.com calcula, retém e remete automaticamente impostos específicos quando os pagamentos são efetuados através de cartão de crédito virtual (VCC). Pode encontrar mais informações no nosso artigo dedicado e na documentação oficial da Booking.com.
 

🔎 Exemplo:
No Lodgify, configurou-se 2,5% de imposto municipal e 20% de IVA. O valor exportado para o Booking.com será de 22,5% e os impostos serão incluídos no preço do orçamento do Booking.com.

A sua configuração no Lodgify Preço enviado para o Booking.com

Preço por noite no Lodgify: 100 $

Ajuste: 15%

Imposto municipal: 2,5%

IVA: 20%

Taxa de limpeza: Precisa ser configurada no Booking.com

Este é um exemplo de como os preços por noite, as taxas e os impostos são detalhados no Lodgify.

Preço total enviado para o Booking.com: 137.5 €

(= 100 + 15% + 2.5% + 20%)

Este é um exemplo de como os preços por noite, as taxas e os impostos são detalhados no Booking.com.

💡 Nota: Se não quiser enviar impostos para o Booking.com porque já estão calculados do lado do Booking.com, ou não quiser que sejam incluídos no preço do quarto, pode restringir impostos a OTAs específicas.
Por exemplo, pode excluir um imposto do Booking.com ajustando as restrições da taxa.
Em seguida, clique em Guardar.

💡 Nota: Por predefinição, as restrições aplicam-se a todas as OTAs conectadas.

❗️ Nova versão da conta ▾

Os impostos e as taxas serão enviados para Booking.com separadamente do preço diário.

💡 Nota: Desde 1 de outubro de 2025, em certas regiões do Canadá, a Booking.com calcula, retém e remete automaticamente impostos específicos quando os pagamentos são efetuados através de cartão de crédito virtual (VCC). Pode encontrar mais informações no nosso artigo dedicado e na documentação oficial da Booking.com.

Mapeamento de taxas

Utilize esta tabela para ver se as taxas são exportadas para Booking.com com base no seu tipo e modelo de cálculo:

Tipo de Taxa Suportado Nome da Taxa no Booking.com Tipo de Cálculo Suportado Notas
AdditionalBed ✅ Taxa de cama extra Todos  
AirConditioning ✅ Taxa de ar condicionado Todos  
CleaningFee ✅ Taxa de limpeza Todos  
Electricity ✅ Taxa de eletricidade Todos  
Gas ✅ Taxa de gás Todos  
Heating ✅ Taxa de aquecimento Todos  
Internet ✅ Taxa de internet Valor fixo / cobrança única / por noite Enviado como informação, mas não está incluído no cálculo da tarifa do hóspede.
Linens ✅ Taxa de pacote de roupa de cama Todos  
LinensBath ✅ Taxa de toalhas Todos  
LinensBed ✅ Taxa de roupa de cama Todos  
Oil ✅ Taxa de óleo Todos  
Parking ✅ Taxa de estacionamento Valor fixo / cobrança única / por noite ou estadia Enviado como informação, mas não está incluído no cálculo da tarifa do hóspede.
PropertyAssociation ✅ Taxa de cartão do clube Todos  
Resort ✅ Taxa de resort Todos  
ServiceFee ✅ Taxa de serviço Todos  
Transportation ✅ Taxa de transfer Todos  
Wood ✅ Taxa de madeira Todos  
Water ✅ Taxa de consumo de água Todos  
PetFee ❌     Se a comodidade Animais Permitidos estiver ativada, os hóspedes verão que são permitidos e que poderão ser aplicadas taxas.
BabyBed ❌      
Class ❌      
Concierge ❌      
DamageProtectionInsurance ❌      
DrinkingWater ❌      
Equipment ❌      
Food ❌      
FoodUtensils ❌      
Gardening ❌      
HighChair ❌      
HotTub ❌      
Labor ❌      
Laundry ❌      
ManagementFee ❌      
MiscCharges ❌      
NULL ❌      
OnSitePaymentMethod ❌      
Phone ❌      
Pool ❌      
PoolHeating ❌      
Rent ❌      
Spa ❌      
Toiletries ❌      
Tour ❌      
TravelInsurance ❌      
Unknown ❌      
UtensilsCleaning ❌      
Vehicle ❌      
WaterCraft ❌      

Mapeamento de impostos

Utilize esta tabela para ver se os impostos são exportados para Booking.com com base no seu tipo e modelo de cálculo:

Tipo de imposto Suportado Nome do imposto em Booking.com Tipo de Cálculo Suportado
Taxa de Hotel

✅

Imposto governamental Todos
Taxa de Alojamento

✅

Imposto sobre bens e serviços Todos
Taxa de quarto

✅

Imposto residencial Todos
Taxa turística

✅

Taxa de Cidade Todos
Taxa de Ocupação Transitória

✅

Taxa municipal local Todos
IVA Incluído

✅

IVA Percentagem
IVA Excluído

✅

IVA Percentagem
Taxa de Avaliação Turística

❌

   
Desconhecido

❌

   

💡 Notas: 

  • Se tiver vários quartos configurados sob o mesmo alojamento do Booking.com, deve gerir os seus impostos diretamente no Booking.com, uma vez que não são sincronizados a partir do Lodgify. As taxas configuradas no Lodgify substituirão as configuradas no Booking.com.
  • Para alojamentos de um só quarto, as suas taxas e impostos do Lodgify substituirão os configurados no Booking.com.
  • Se uma taxa ou imposto específico não for suportado no Lodgify, o valor configurado no Booking.com não será afetado.

Como impostos e taxas são calculados no Expedia

Impostos e taxas não são enviados para o Expedia. O Lodgify envia apenas o preço do quarto para o Expedia, então você precisará configurar seus impostos dentro do seu parceiro central do Expedia, bem como no Lodgify. Entenda sua configuração de impostos no Lodgify.
 

Aqui você pode ver como o orçamento aparecerá no Lodgify. Todas as taxas serão somadas no montante Diversos, separado da taxa do quarto. 

Como impostos e taxas são calculados no Vrbo

Os impostos e as taxas são enviados para o Vrbo. O Vrbo inclui todas as taxas obrigatórias (como a taxa de limpeza) no preço que os hóspedes veem, juntamente com a taxa de serviço do Vrbo, como parte dos seus preços transparentes. Apenas os impostos são apresentados separadamente no checkout. Os hóspedes podem ver a discriminação total do preço clicando no ícone de informação.
Para mais detalhes, consulte Como verificar as discrepâncias de preços no Vrbo.

💡 Nota: Para Vrbo, o imposto será calculado apenas sobre a taxa do quarto.

Com uma ligação ao Vrbo através da Lodgify, todas as reservas do Vrbo são cobradas através do seu gateway de pagamento na Lodgify, pelo que é o comerciante registado, e não o Vrbo. Isto significa que é responsável pela cobrança e pela entrega dos impostos das suas reservas do Vrbo. Os impostos que configura na Lodgify são cobrados ao hóspede juntamente com a reserva.

💡 Notas:

  • Os pagamentos processados através do Vrbo, em que o Vrbo cobra e entrega os impostos de alojamento por si, não estão disponíveis em alojamentos ligados através da Lodgify.
  • Numa transação separada, o Vrbo processa apenas a taxa de serviço do próprio Vrbo e os impostos que lhe são aplicáveis.
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