Se quiser modificar alguma das suas credenciais de conta, como nome de utilizador, endereço de e-mail ou palavra-passe, pode fazê-lo seguindo alguns passos.
💡 Nota: Como medida de segurança, só pode alterar as suas credenciais nos primeiros 20 minutos após iniciar sessão.
Leia sobre:
- Alterar o seu endereço de e-mail, palavra-passe e nome de utilizador
- Alterar de login via Gmail ou redes sociais para login normal
- Alterar credenciais ao usar Apple ID
Alterar o seu endereço de e-mail, palavra-passe e nome de utilizador
Para simplesmente atualizar o seu nome de utilizador, endereço de e-mail ou alterar a sua palavra-passe, siga estes passos:
- Vá ao Menu Conta no canto inferior esquerdo e selecione Minha Conta. Depois, selecione Segurança.
- Agora clique nos ícones de lápis para alterar o seu e-mail, nome de utilizador e/ou palavra-passe.
💡 Nota: Certifique-se de que o e-mail que está a utilizar para associar a conta não está já a ser utilizado noutra conta, seja como titular da conta ou como utilizador da conta. - Será solicitado a inserir o código enviado para o número de telefone registado no 2FA. Os últimos quatro dígitos do número são exibidos na página de Segurança, na seção Verificação em Duas Etapas (2FA). Saiba mais sobre a verificação 2FA.
- Tem 10 minutos para fazer quaisquer alterações. Após esse tempo, se ainda estiver a realizar alterações nas suas credenciais, será solicitado a verificar novamente a sua identidade.
| Se quiser... | Então... |
|---|---|
| Alterar o nome de utilizador | Clique no ícone de lápis, escreva o seu novo nome de utilizador e clique em Guardar. |
| Alterar o endereço de e-mail |
Clique no ícone de lápis, escreva o seu novo endereço de e-mail e clique em Guardar. 💡 Nota: Se não tiver selecionado detalhes de contacto diferentes para o seu alojamento, a alteração do endereço de e-mail mudará não só o seu acesso de login, mas também o endereço de e-mail de contacto para os seus hóspedes, onde receberá todas as notificações. Saiba como editar os contactos do alojamento. |
| Alterar a palavra-passe |
Clique no ícone de lápis, preencha a sua palavra-passe antiga e a nova (duas vezes). Depois, clique em Atualizar. |
Alterar de login via Gmail ou redes sociais para login normal
Se costumava iniciar sessão na sua conta Lodgify via Gmail, e gostaria de alterar isto, pode simplesmente ir a https://app.lodgify.com/login/pt, e clicar em Esqueceu-se da palavra-passe?. Receberá um e-mail para redefinir a sua palavra-passe. Agora deverá conseguir iniciar sessão na sua conta utilizando as suas credenciais de login da Lodgify (e-mail + palavra-passe recém-criada).
💡 Nota: Se quiser usar um endereço de e-mail diferente, pode fazê-lo conforme explicado aqui.
Alterar credenciais ao usar Apple ID
Se se registou na Lodgify usando o Apple ID (então está a usar um nome e endereço de e-mail de alias) e gostaria de atualizar as suas credenciais de login, pode fazê-lo seguindo estes passos:
- Inicie sessão na sua conta Lodgify e vá ao Menu Conta no canto inferior esquerdo. Em seguida, selecione Segurança.
- Agora modifique o seu nome de utilizador e guarde as alterações.
- Depois volte ao menu da conta e selecione Terminar sessão.
- Volte a lodgify.com/login, e clique em Esqueceu-se da palavra-passe?
- Receberá um e-mail para alterar a sua palavra-passe e deverá então conseguir iniciar sessão na sua conta utilizando a sua nova palavra-passe.