La polizza Safely, un prodotto assicurativo pensato per host e property manager, è disponibile sulla piattaforma Lodgify. Questo prodotto assicurativo è fornito da Lodgify Insurance Services Inc., in collaborazione con On Demand Insurance Agency, LLC (dba Safely), un'agenzia assicurativa indipendente.
Grazie all'integrazione di Safely con Lodgify, puoi utilizzare la loro potente assicurazione automatizzata, inclusa la protezione di responsabilità, per proteggere la tua attività di affitto. Questo ti aiuta ad aumentare i tuoi ricavi riducendo allo stesso tempo il rischio. Utilizzando la loro assicurazione per danni e responsabilità, puoi offrire un'esperienza migliore agli Ospiti.
Il programma assicurativo di Lodgify, fornito da Safely, è un programma speciale. Se lasci Lodgify, il programma non sarà più disponibile e dovrai stipulare un nuovo accordo direttamente con Safely.
Scopri di più su:
- Requisiti
- Configura la connessione tra Lodgify e Safely
- Configura l'assicurazione per l'alloggio
- Configura il controllo dell'Ospite
- Configura l'assicurazione per l'Ospite
- Risorse collegate
Requisiti
Per poter collegare Lodgify con Safely, devi soddisfare una serie di requisiti:
- Gli alloggi che desideri assicurare devono trovarsi negli Stati Uniti, esclusi NY e i territori statunitensi.
💡 Nota: Se hai alloggi sia all’interno che all’esterno degli Stati Uniti, saranno coperti solo quelli situati negli Stati Uniti (esclusi New York e i Territori statunitensi). - Clicca qui per un elenco dei tipi di proprietà idonee alla copertura.
- La configurazione del tuo alloggio deve essere completata in Lodgify e assegnata al tuo sito internet.
Configura la connessione tra Lodgify e Safely
La configurazione della connessione tra Lodgify e Safely richiede azioni sia in Lodgify che in Safely.
- Assicurati che i tuoi alloggi siano completati in Lodgify e assegnati al tuo sito internet.
- Successivamente, compila questo modulo Safely.
💡 Nota: Ti verrà richiesto di fornire la tua API di Lodgify per completare il modulo. Scopri di più sulla tua chiave API. - Poi, registrati su Safely: se sei un singolo Proprietario o Property Manager, richiedi un preventivo.
Una volta registrato, Safely utilizzerà la tua chiave API per collegare gli account e importare le informazioni dell'annuncio, i dettagli delle prenotazioni e i dati degli Ospiti.
Configura l'assicurazione per l'alloggio
- Safely ti comunicherà il costo che devi aggiungere in Lodgify come Commissione per ogni alloggio assicurato.
-
Quando crei questa commissione in Lodgify, devi nominarla "Trust & Safety Fee".
💡 Note: Puoi impostare la commissione superiore all'importo indicato da Safely. Questo ti consente di ottenere un guadagno sull'assicurazione.Tipo di prenotazione Impostazioni della Trust & Safety Fee Prenotazioni dirette
&
Prenotazioni manualiConfigura la tua Commissione come:
- Importo fisso per notte (consigliato)
- oppure %
Imposta il Tipo di Commissione su "Deposito cauzionale".
Prenotazioni da OTA Scopri come configurare le Commissioni per ciascun OTA.
- Facoltativamente, puoi aggiungere del testo al tuo Contratto di affitto per informare gli Ospiti sull'assicurazione. Puoi contattare Concierge@Safely.com o il tuo account manager Safely, che ti fornirà il testo.
Configura il controllo dell’Ospite (se incluso nella tua selezione di politiche)
Se desideri verificare l'identità degli Ospiti ed effettuare controlli sui precedenti, puoi scegliere di utilizzare la funzione di controllo dell’Ospite di Safely. Per attivare questa funzione, contatta Concierge@Safely.com o il tuo account manager Safely.
Una volta attivata, Safely invierà un'email ai tuoi Ospiti ogni volta che una prenotazione raggiunge lo stato "Prenotato". In questa email, gli Ospiti troveranno il link a Safely dove potranno completare il processo di verifica. Scopri di più sugli stati delle prenotazioni.
💡 Note: Completare il processo di verifica non è obbligatorio per finalizzare la prenotazione, né è necessario affinché la prenotazione sia coperta dall’assicurazione.
Se utilizzi la funzione di controllo dell’Ospite, devi informare gli Ospiti che stai utilizzando un servizio esterno per effettuare un controllo sui precedenti. Scopri di più sul controllo degli Ospiti di Safely.
Se, in base al controllo dell’Ospite, desideri annullare una prenotazione, contatta Concierge@Safely.com.
Configura l’assicurazione per l’Ospite
Oltre all’assicurazione per l’alloggio, puoi anche offrire ai tuoi Ospiti la possibilità di aggiungere un’assicurazione di viaggio alla prenotazione.
| Tipo di prenotazione | Come aggiungere l’assicurazione di viaggio per l’Ospite |
|
Prenotazioni dirette & Prenotazioni manuali |
Configura l’assicurazione di viaggio per l’Ospite come Extra |
| Prenotazioni da OTA |
Il tuo account manager Safely o Concierge@Safely.com può fornirti un link da inviare ai tuoi Ospiti. Ad esempio, nella conferma della prenotazione. Scopri come creare e modificare i messaggi automatici. |
| Prenotazioni esistenti |
Per le prenotazioni già esistenti, ovvero quelle create prima della connessione con Safely, puoi inviare manualmente il link agli Ospiti. Scopri come inviare messaggi ai tuoi Ospiti. Se desideri coprire tu il costo dell’assicurazione, contatta Concierge@Safely.com o il tuo account manager Safely. |
💡 Nota: Se ricevi sia prenotazioni dirette che da OTA, si consiglia di impostare il link solo in un messaggio automatico invece di utilizzare l’opzione Extra.
Tieni presente che la Polizza Danni è un prodotto assicurativo gestito da Safely e non da Lodgify. Se hai domande sulla Protezione danni Safely, contatta direttamente Safely qui: concierge@safely.com.
I servizi assicurativi sono forniti da Lodgify Insurance Services Inc. (CA License #6014335) (“LIS”), un'agenzia assicurativa affiliata a Codebay Solutions Ltd., con sede principale in 1700 W Irving Park Road Suite 209A, Chicago, IL 60613. LIS opera in collaborazione con On Demand Insurance Agency, LLC (dba Safely), un'agenzia assicurativa indipendente che offre prodotti assicurativi per conto di Obsidian Specialty Insurance Company (NAIC# 16871). LIS è autorizzata come agenzia assicurativa per danni in tutte le giurisdizioni in cui offre prodotti assicurativi (consulta ulteriori informazioni sulle licenze qui). Non tutte le coperture o i prodotti assicurativi sono disponibili in tutte le giurisdizioni. Tutti i prodotti assicurativi sono regolati dai termini, condizioni, limitazioni ed esclusioni della rispettiva polizza. La copertura è soggetta al linguaggio effettivo della polizza. LIS può ricevere una commissione, tariffa o altro compenso per i suoi servizi.