AssurLodge di Gritchen è una soluzione assicurativa intelligente pensata per i proprietari di affitti a breve termine che vogliono proteggere i propri guadagni senza la seccatura di gestire le cancellazioni. Coprendo cancellazioni, interruzioni del soggiorno e problemi di viaggio, AssurLodge protegge i tuoi guadagni e migliora l’esperienza dell’ospite. Mantieni il controllo, ottieni un margine su ogni polizza venduta e benefici di un monitoraggio trasparente, supporto dedicato e tranquillità, così puoi concentrarti sull’affitto, non sui rischi.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa integrazione, assicurati di contattare partenariat@gritchen.fr.
💡 Nota: AssurLodge è disponibile solo per i property manager la cui azienda ha sede in Francia, Spagna, Italia, Portogallo, Belgio, Paesi Bassi, Danimarca, Germania o Austria. Non ci sono restrizioni sulla posizione della proprietà o sulla nazionalità dell’ospite.
Scopri di più su:
Come funziona su Lodgify
Una volta attivata, l’assicurazione viene mostrata automaticamente durante il processo di prenotazione come extra opzionale.
Gli ospiti possono vedere chiaramente il prezzo e i dettagli della copertura e sono liberi di sottoscriverla oppure no.
Trovi maggiori dettagli sugli scenari di copertura qui.
Se un ospite cancella per un motivo coperto, invia la richiesta di rimborso direttamente tramite la piattaforma AssurLodge e viene rimborsato di conseguenza, mentre tutte le richieste, i rimborsi e la gestione amministrativa vengono gestiti esternamente, permettendoti di mantenere i tuoi guadagni senza lavoro aggiuntivo.
Per altre piattaforme di prenotazione, AssurLodge può, su richiesta, configurare un messaggio automatico inviato all’ospite dopo la conferma della prenotazione. Questo messaggio dà all’ospite la possibilità di acquistare l’assicurazione entro un periodo di tempo definito dopo la prenotazione.
Non ci sono costi per utilizzare AssurLodge. L’assicurazione viene pagata dall’ospite se sceglie di acquistarla e hai anche la possibilità di rendere questa assicurazione obbligatoria per i tuoi ospiti.
Configura la connessione tra Lodgify e AssurLodge
Se non sei ancora cliente AssurLodge, puoi creare il tuo account qui.
Una volta firmato il tuo contratto con AssurLodge, AssurLodge collegherà il tuo account Lodgify. Devi semplicemente inviare la tua chiave API Lodgify tramite il modulo di registrazione e AssurLodge gestirà la connessione. Tutte le prenotazioni in cui gli ospiti hanno acquistato l’assicurazione appariranno quindi automaticamente nella piattaforma AssurLodge.
Da parte tua, aggiungerai l’assicurazione in Lodgify come extra, in modo che AssurLodge possa registrare che l’ospite ha acquistato l’assicurazione e che sia tu che l’ospite siete coperti.
- Accedi al tuo account Lodgify e vai su Alloggi, seleziona il tuo alloggio, quindi vai su Prezzi e aggiungi un nuovo Extra per gli alloggi che desideri.
L’extra deve rispettare queste regole:-
Nome: Cancellation insurance
⚠️ Importante: questo titolo viene utilizzato da AssurLodge per identificare le prenotazioni in cui gli ospiti hanno acquistato l’assicurazione e deve rimanere in inglese. - Valore: 5%
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Descrizione:
Don’t let an unforeseen event ruin your stay !Con la nostra assicurazione, puoi prenotare in tutta tranquillità: tu e i tuoi cari siete coperti in caso di circostanze impreviste.
✔ Copertura annullamento: più di 25 motivi coperti, inclusi motivi medici e professionali, furto o danni alla tua abitazione.
✔ Arrivo in ritardo: copertura se un evento ti impedisce di arrivare nella località del tuo alloggio in tempo.
✔ Interruzione del soggiorno: copertura in caso di problema medico, furto o danni ai tuoi locali personali o professionali.
👉 Per tutti i dettagli, fai riferimento a: https://www.assur-lodge.com/en/details-of-cover/
👉 Per i termini e condizioni, fai riferimento a: https://www.assur-lodge.com/en/general-insurance-conditions/
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Foto:
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Nome: Cancellation insurance
Una volta completata la sincronizzazione, annunci, prenotazioni e assicurazione saranno gestiti direttamente da Lodgify, mentre i link di reindirizzamento OTA e tutte le richieste di rimborso assicurative saranno gestite tramite AssurLodge.
💡 Nota: Per le prenotazioni OTA, AssurLodge imposterà un link di reindirizzamento che viene inviato automaticamente all’ospite dopo la conferma della prenotazione.
Scenari di copertura
AssurLodge include la seguente copertura:
- Assicurazione annullamento (Host & Ospiti),
- Assicurazione interruzione del soggiorno (Ospiti),
- Arrivo in ritardo (Ospiti);
- Rimborso al proprietario o bonus per riaffittare la proprietà (Host)
Ecco gli scenari di copertura:
Cancellazioni (Host / Ospite)
Scenari di rimborso dell’ospite:
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Importo della prenotazione: €2,000
Situazione: Ti rompi una gamba sciando una settimana prima della partenza, rendendo il viaggio impossibile.
Rimborso: €2,000 (nessuna franchigia).
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Importo della prenotazione: €1,500
Situazione: Vieni licenziato per motivi economici dal tuo datore di lavoro due settimane prima della partenza.
Rimborso: €1,455 (franchigia del 3% = €45).
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Importo della prenotazione: €1,000
Situazione: Il tuo datore di lavoro cambia le tue ferie retribuite all’ultimo minuto, impedendoti di viaggiare.
Rimborso: €800 (franchigia del 20% = €200).
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Importo della prenotazione: €1,800
Situazione: Il giorno prima della partenza, ti accorgi che il tuo passaporto è scaduto e non puoi imbarcarti.
Rimborso: €0 (motivo escluso).
Scenario di rimborso dell’host:
Importo della prenotazione: €1,000
Situazione: L’ospite annulla e la proprietà non viene riaffittata.
Rimborso: Il proprietario riceverà €1,000.
Riaffitto (rimborso host)
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Bonus per riaffitto (rimborso del saldo)
Importo della prenotazione: €700, Acconto: €300, Totale: €1,000
Situazione: L’ospite annulla e la proprietà viene riaffittata per un importo inferiore o per un numero minore di giorni. Il totale della nuova prenotazione è €420 con un acconto di €180, per un totale di €600.
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Rimborso: Il proprietario riceverà:
L’importo del nuovo affitto: €600
Un bonus per riaffitto: €300 (€600 × 0.05), che corrisponde al 5% del totale del nuovo affitto
In totale, l’host riceverà €900, vicino all’importo della prenotazione originale.
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Bonus per riaffitto (ricollocazione totale)
Importo della prenotazione: €700, Acconto: €300, Totale: €1,000
Situazione: L’ospite annulla e la proprietà viene riaffittata per lo stesso numero di giorni della prenotazione originale.
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Rimborso: Se l’importo della nuova prenotazione è inferiore (ad es. €630 con un acconto di €270, per un totale di €900), il proprietario riceverà:
L’importo del nuovo affitto: €900
Un bonus per riaffitto: €210 (€700 × 0.03), che corrisponde al 3% del saldo della prenotazione originale.
Interruzione del viaggio (rimborso ospite)
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Costo totale del viaggio: €3,000 per 10 giorni (€300/giorno)
Situazione: Dopo 4 giorni di vacanza, ricevi una chiamata urgente relativa a importanti danni da acqua a casa tua e devi rientrare immediatamente.
Rimborso: €1,500 (6 giorni non utilizzati × €300/giorno, meno una franchigia di un giorno).
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Costo totale del viaggio: €2,500 per 7 giorni (€357/giorno)
Situazione: Dopo 2 giorni, decidi di rientrare in anticipo perché ti senti a disagio nell’alloggio.
Rimborso: €0 (motivo escluso).
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Costo totale del viaggio: €2,000 per 10 giorni
Situazione: A metà del soggiorno, vieni informato che tua madre è stata ricoverata, costringendoti a interrompere la vacanza per starle vicino.
Rimborso: €1,000 (6 giorni non utilizzati, meno una franchigia di un giorno).
Garanzia arrivo in ritardo (rimborso ospite)
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Costo totale del viaggio: €1,500 per 5 giorni (€300/giorno)
Situazione: Durante il viaggio verso la tua destinazione, l’auto si guasta e deve essere riparata. Non riesci a effettuare il check-in nel tuo alloggio per 2 giorni.
Rimborso: €300 (1 giorno rimborsato, applicata una franchigia di un giorno).
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Costo totale del viaggio: €1,400 per 7 giorni
Situazione: Il tuo volo è in ritardo di 72 ore a causa del maltempo.
Rimborso: €400 (2 giorni rimborsati, applicata una franchigia di un giorno).
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Costo totale del viaggio: €1,200
Situazione: Fai deliberatamente una deviazione per fare turismo e arrivi al tuo alloggio con 24 ore di ritardo.
Rimborso: €0 (motivo escluso).