Accettare pagamenti con carta di credito

Stripe, Authorize.Net, Braintree e Payyo (su richiesta) sono gateway di pagamento che ti consentono di accettare tutte le principali carte di credito. Consigliamo vivamente di accettare carte di credito in quanto migliora la credibilità del tuo sito web ed è la forma di pagamento più conveniente per i tuoi ospiti. Inoltre, i pagamenti con carta di credito offrono una varietà di funzionalità ulteriori per automatizzare i tuoi processi quotidiani. Per ulteriori informazioni, continua a leggere e consulta il nostro articolo sul blog 8 motivi per cui il tuo alloggio per le vacanze deve accettare carte di credito.

Scopri di più su:

Requisiti e condizioni dei gateway

Prima di collegare questi gateway di pagamento a Lodgify, verifica quanto segue:

  1. In alcuni paesi, uno o più gateway di pagamento potrebbero non essere disponibili. Verifica quale gateway di pagamento è disponibile in quali paesi.
    💡 Nota: Non vedrai Authorize.Net e Braintree nel tuo account se l'indirizzo di fatturazione è nell'UE.
  2. Devi avere un account commerciante esistente nel gateway di carte di credito per poterlo collegare a Lodgify.
  3. Verifica le tasse per ricevere pagamenti tramite Stripe, Authorize.Net e Braintree.

Attivare un gateway con carta di credito sul tuo sito web

Per configurare i pagamenti con carta di credito:

  1. Vai al tuo Menu Account nell'angolo in basso a sinistra e seleziona Impostazioni.
  2. Nel pannello di navigazione a sinistra, fai clic su Pagamenti
Se stai collegando... ...allora
Stripe
  • Su Stripe, clicca su Attiva.
  • Clicca su Attiva e verrai automaticamente reindirizzato a Stripe.

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  • Se hai già un account Stripe, effettua l'accesso utilizzando le tue credenziali attuali di Stripe. Altrimenti, puoi crearne uno rapidamente qui con un indirizzo email:

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  • Quindi segui le istruzioni. Una volta compilati i campi necessari (nome azienda, indirizzo, dettagli di contatto e informazioni aziendali/fiscali, se necessario), il tuo account sarà pronto ad accettare pagamenti.

💡 Nota: Iscriversi a Stripe / creare un account Stripe attraverso il processo di connessione con Lodgify significa che l'account Stripe può essere utilizzato solo con Lodgify. Se desideri mantenere l'opzione di connessione ad altre soluzioni, iscriviti direttamente sul sito web di Stripe.

Authorize.Net eBraintree
💡 Nota: Questo sarà visibile solo se il tuo indirizzo di fatturazione o il prefisso telefonico non è nell'UE.
  • Nella sezione Altri metodi, seleziona Vedi le opzioni.
  • Seleziona Authorize.net o Braintree, aggiungi le tue credenziali e clicca su Attiva.

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Payyo

💡 Nota
Payyo è disponibile solo su richiesta al Team di Supporto di Lodgify.
  • Contattaci se vuoi attivare Payyo sul tuo account.
  • Nella sezione Altri metodi, seleziona Vedi le opzioni.
  • Seleziona Payyo e clicca su Attiva. Per ulteriori dettagli su Payyo e i successivi passaggi del processo di connessione, consulta questo articolo.
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Una volta che la connessione con i tuoi gateway di pagamento è stata impostata, i tuoi ospiti saranno in grado di inserire direttamente i dettagli della loro carta di credito nella pagina di check-out.

💡 Nota: Verrà addebitata una Tassa di transazione del 1% + IVA da Lodgify per ogni pagamento ricevuto tramite Stripe e una Tasse di transazione del 1% per ogni pagamento ricevuto tramite Authorize.Net, Braintree e Paypal. Questa tassa sulla transazione viene addebitata per poter continuare a offrire funzionalità relative ai pagamenti che aggiungono valore per te. Per Stripe: Se preferisci pagare invece una tariffa mensile fissa, iscriviti a Stripe Premium.

Informazioni aggiuntive sugli account Stripe

Se hai scelto di connetterti con Stripe, ecco alcune informazioni extra:

  • I metodi di pagamento Google Pay, Apple Pay e Link sono abilitati per impostazione predefinita nella tua pagina di pagamento. Puoi disattivarli nel tuo pannello di controllo di Stripe, nella sezione Wallet.
    💡 Nota: Questi metodi di pagamento comportano le stesse commissioni di Stripe delle carte di credito.
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  • Se hai creato il tuo account da Stripe o se hai effettuato l'accesso con un account Stripe esistente, la tua connessione con Lodgify verrà classificata come aziendale. Pertanto, all'interno del tuo account Stripe, puoi aggiungere o rimuovere qualsiasi altra azienda (o connessione), come ritieni necessario. Una connessione creata utilizzando Lodgify comparirà nel tuo cruscotto Stripe con il simbolo di Lodgify.
    💡 Nota: Puoi sempre rimuovere un account collegato a Lodgify.

    Se hai altre domande sul tuo account Stripe, contatta Stripe o consulta la loro guida qui.

💡 Nota: Ricorda che Lodgify non ha accesso al tuo account Stripe, alle connessioni associate o ai fondi al suo interno. Se hai problemi con il tuo account, contatta l'assistenza clienti di Stripe.

Configura le tue impostazioni delle carte di credito

Puoi anche configurare alcuni parametri aggiuntivi per i pagamenti con carta di credito. Per farlo, clicca sulla tua gateway di carta di credito attivata. Apparirà una finestra in cui puoi configurare i parametri di pagamento con carta di credito.
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Impostazione Disponibile per...

Pre-autorizza automaticamente i depositi cauzionali secondo la politica definita

Puoi autorizzare preventivamente la carta di credito dell'ospite per trattenere temporaneamente (senza addebitare) l'importo del deposito cauzionale sulla carta dell'ospite. Scopri di più su Autorizza preventivamente le carte di credito per depositi cauzionali

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Stripe, Braintree, Payyo, Authorize.Net

Addebita automaticamente la carta di credito per tutti i pagamenti anticipati

Puoi decidere di prelevare il primo o tutti i pagamenti programmati direttamente dalla carta di credito senza inviare richieste di pagamento manuali o automatiche.

💡 Nota: Se stai passando dai pagamenti Paypal a quelli con carta di credito, il Pagamento Pianificato non si applica alle prenotazioni esistenti.

Stripe, Braintree, Payyo, Authorize.Net

Esegui la verifica della carta di credito prima della prenotazione

È necessario attivare la verifica solo nel caso in cui accetti Richieste di Prenotazione. Addebiterai quindi la carta di credito direttamente quando accetti la prenotazione. Scopri di più in Casi d'uso per le richieste di prenotazione.

Stripe, Braintree, Authorize.Net

Rimborsa automaticamente i pagamenti con carta di credito quando una politica di cancellazione ha attivato un rimborso programmato

Puoi decidere se desideri rimborsare automaticamente un prepagamento in caso di cancellazione, in base alle impostazioni della tua politica di cancellazione.

Stripe, Braintree, Payyo, Authorize.Net

💡 Nota: Per disconnettersi da Stripe, vai in fondo alle impostazioni e seleziona Disattivata.
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🔎 Caso d'uso: Cosa succede se passi da Payyo a Stripe?

Se sei connesso a Payyo ma desideri cambiare il tuo gateway di pagamento con carta di credito a Stripe, puoi farlo. Vai semplicemente alle tue impostazioni di pagamento e attiva Stripe come gateway di pagamento.
Importante: Per tutte le prenotazioni con transazioni in sospeso, la richiesta di pagamento non avverrà automaticamente in questo caso. Questo perché il nuovo gateway di pagamento (Stripe) non ha ancora memorizzato le informazioni sulla carta di credito dell'ospite. Pertanto, dovrai inviare all'ospite una richiesta di pagamento manuale. Tutte le nuove transazioni saranno gestite automaticamente tramite Stripe.

 


 

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