Creare una prenotazione con un preventivo

Un preventivo ti consente di aggiungere prezzi, contratti di affitto e politiche a una prenotazione. Quando aggiungi un preventivo, dai ai tuoi ospiti una panoramica completa e trasparente della loro prenotazione. Il sistema calcola automaticamente il prezzo esatto in base alle tue impostazioni dei prezzi. Tuttavia, hai la libertà di modificare ogni preventivo che crei, offrendo, ad esempio, uno sconto speciale o aggiungendo un servizio extra.

Inoltre, sul sito web, gli ospiti possono effettuare prenotazioni con un massimo di 3 anni di anticipo. Tuttavia, se lo desideri, puoi comunque creare una prenotazione manualmente dalle sezioni Prenotazioni o Calendario sezioni, nel caso in cui l'ospite sia interessato e ti contatti direttamente tramite Facebook o telefono.

Se vuoi aggiungere una prenotazione senza prezzo, scopri come creare una prenotazione senza preventivo.

Qui trovi le istruzioni su come creare una prenotazione nell'app mobile.

💡 Nota: Se ricevi una richiesta di prenotazione via email, scopri come inoltrarla direttamente nel sistema di prenotazione, quindi crea un preventivo per essa.

Creare una prenotazione dalle Prenotazioni

Per creare una prenotazione dalla scheda Prenotazioni, segui questi passaggi:

1. Vai nel menu a sinistra e seleziona Prenotazioni.
2. Clicca su Crea prenotazione e seleziona Crea prenotazione con preventivo.
   
3. Comparirà uno slider dove potrai compilare i dettagli della Prenotazione e i dettagli dell'Ospite. Poi clicca su Avanti.
   💡 Nota: Nell'applicazione mobile puoi anche impostare un numero di ospiti predefinito.
4. Nella pagina successiva, rivedi i dettagli del prezzo e gli extra. Puoi usare le icone della somma o della croce se devi modificare qualcosa, quindi clicca su Avanti. 
   
5. Scegli se vuoi mantenere attivo o disattivare l' Automazione delle politiche, poi clicca su Salva.  
6. Verrai reindirizzato alla pagina della prenotazione. Da lì, apparirà un banner blu con il messaggio Preventivo pronto per l'invio. Basta cliccare su Invia preventivo per inviarlo al tuo ospite.
   
   Successivamente, la nuova prenotazione apparirà nelle tue prenotazioni e nel calendario.

Creare una prenotazione dal Calendario multiplo

Per creare una prenotazione dal Calendario, segui questi passaggi:

1. Vai nel menu a sinistra e seleziona Calendario.
2. Nell'angolo in alto a destra, clicca sull'icona + e seleziona Crea prenotazione con preventivo.
   
   💡 Nota: Puoi anche semplicemente fare clic sul calendario sulla data di inizio e poi sulla data di fine. Si aprirà una piccola finestra in cui puoi scegliere di creare una prenotazione per le date selezionate.
   
3. Comparirà uno slider dove potrai compilare i dettagli della Prenotazione e i dettagli dell'Ospite. Poi clicca su Avanti.
   💡 Nota: Nell'applicazione mobile puoi anche impostare un numero di ospiti predefinito.
4. Nella pagina successiva, rivedi i dettagli del prezzo e gli extra. Puoi usare le icone della somma o della croce se devi modificare qualcosa, quindi clicca su Avanti. 
   
5. Scegli se vuoi mantenere attivo o disattivare l' Automazione delle politiche, poi clicca su Salva.  
6. Verrai reindirizzato alla pagina della prenotazione. Da lì, apparirà un banner blu con il messaggio Preventivo pronto per l'invio. Basta cliccare su Invia preventivo per inviarlo al tuo ospite.
7. Successivamente, la nuova prenotazione apparirà nelle tue prenotazioni e nel calendario.

💡 Note:

• Puoi inviare più preventivi ai tuoi ospiti. Scopri come aggiungere un preventivo.
• Una volta completato il check-out, puoi inviare una fattura al tuo ospite.

Creare una prenotazione dal Calendario singolo

Creare una prenotazione passata

Quando ti connetti a un OTA o inizi a usare Lodgify, non tutte le prenotazioni potrebbero essere importate, a seconda della fonte, delle date di prenotazione e di altri fattori. Puoi aggiungere queste prenotazioni manualmente. Per farlo:

1. Segui gli stessi passaggi previsti per creare una prenotazione con preventivo, ma assicurati di disattivare l'Automazione delle politiche.

2. Contrassegna la prenotazione come pagata.
3. Se desideri assicurarti che questa prenotazione sia contabilizzata correttamente nelle tue liquidazioni, puoi quindi creare il pagamento per la liquidazione.

Cosa fare se il preventivo non viene inviato all'ospite

Se hai creato un preventivo e hai provato a inviarlo, ma non è andato a buon fine, potrebbe essere perché il messaggio automatico è disattivato.

Cos'è l'Automazione delle politiche

Quando crei una prenotazione, puoi scegliere di attivare l' Automazione delle politiche. Questo ti aiuterà ad automatizzare alcune attività, come:

• Pagamenti programmati
• Politica di cancellazione
• Deposito cauzionale
• Scadenza del preventivo

Automatizzare i pagamenti programmati

Quando l'Automazione delle politiche è attivata, i pagamenti seguiranno i pagamenti programmati configurati nella politica abilitata per questa prenotazione (ad esempio, il 50% al momento della prenotazione). Se disattivata, dovrai addebitare manualmente ogni pagamento per l'importo corretto.

Automatizzare la politica di cancellazione

Quando l'Automazione delle politiche è attivata, se una prenotazione viene cancellata, la politica di cancellazione verrà applicata e potrebbe essere elaborato un rimborso se le condizioni sono soddisfatte. Se disattivata, il rimborso non verrà attivato e dovrai emetterlo manualmente.

Automatizzare il deposito cauzionale

Quando l'Automazione delle politiche è attivata, se hai configurato un deposito cauzionale pre-autorizzato, questo verrà pre-autorizzato alla data prevista. Se disattivata, dovrai acquisire manualmente il deposito cauzionale.

Automatizzare la scadenza del preventivo

Quando l'Automazione delle politiche è attivata, il preventivo scadrà dopo il periodo che hai configurato nella tua politica. Questo significa che, se il tuo ospite non accetta il preventivo entro il tempo stabilito, il preventivo scadrà e la prenotazione verrà cancellata. Se disattivata, il preventivo non scadrà mai e dovrai disattivarlo manualmente.