Se non hai ancora un account Booking.com, puoi crearne uno direttamente da Lodgify. L’account che crei ti appartiene, il che significa che anche se lo disconnetti da Lodgify, potrai comunque accedervi e gestirlo in modo indipendente.
💡 Nota: Attualmente, puoi creare solo un account Booking.com per ogni account Lodgify.
Scopri di più su:
Crea il tuo account Booking.com
Prima di creare il tuo account con l’obiettivo di collegarlo a Lodgify, ti consigliamo di leggere le informazioni e i requisiti forniti in questo articolo.
Per creare il tuo account Booking.com da Lodgify, segui questi passaggi:
- Vai al tuo menu a sinistra e seleziona Channel Manager.
- Clicca su Booking.com e seleziona Collega a Booking.com.
- Clicca sul punto (●) accanto a “No, sono nuovo su Booking.com”, poi clicca su Continua.
💡 Nota: Se non riesci a visualizzare questa pagina, significa che stai ancora utilizzando la vecchia versione e non puoi ancora creare il tuo account tramite Lodgify. Puoi invece creare il tuo account Booking.com utilizzando questo link. - Verrai reindirizzato a un modulo dove potrai inserire le tue informazioni personali e il Paese in cui si trovano i tuoi alloggi.
L’indirizzo email viene preso automaticamente dal contatto di fatturazione di Lodgify e non può essere modificato. Sarà utilizzato come nome utente per il tuo account Booking.com.
Poi, segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione del tuo account Booking.com.
Completa la configurazione del tuo account
Una volta creato il tuo account Booking.com, dovrai completare alcuni passaggi per renderlo operativo. Ti verrà chiesto di firmare il contratto Booking.com, aggiornare la tua password, attivare i pagamenti e compilare il modulo Know Your Partner (KYP).
Firma il contratto Booking.com
Per firmare il contratto Booking.com:
- Vai alla posta in arrivo dell’indirizzo email che hai usato per creare il tuo account Booking.com, lo stesso che hai registrato su Lodgify.
- Cerca un’email da Booking.com che ti invita a “firmare l’Accordo di Alloggio” e clicca sul link fornito.
- Verrai indirizzato a una pagina di Booking.com dove dovrai inserire i dettagli del contratto come Azienda o Privato.
Assicurati di indicare la stessa lista di Paesi nella sezione “Dove si trovano le tue proprietà” come nel modulo iniziale di Lodgify al momento della creazione dell’account Booking.com. - Una volta completato, verrai reindirizzato alla pagina di revisione del contratto. Da lì, seleziona le conferme e salva i dettagli dell’accordo.
- Il contratto firmato verrà poi inviato al tuo indirizzo email da Booking.com.
Imposta la tua password
Per accedere all’Extranet per la prima volta, segui questi passaggi:
- Vai alla pagina di accesso dell’Extranet di Booking.com e inserisci l’indirizzo email che hai usato per creare l’account Booking.com tramite il modulo.
💡 Nota: Per trovare questo indirizzo email, accedi al tuo account Lodgify, clicca sull’icona del profilo in basso a sinistra, seleziona Il mio profilo e troverai l’indirizzo elencato sotto Contatto per la fatturazione. - Clicca su Avanti, poi seleziona “Password dimenticata” per reimpostarla.
- Riceverai un link per il reset della password nella tua email. Clicca sul link e segui i passaggi.
- Potrai quindi accedere all’Extranet di Booking.com in qualsiasi momento usando lo stesso indirizzo email come nome utente e la nuova password appena impostata.
Attiva i pagamenti
Per ricevere i Pagamenti dagli Ospiti, devi attivare un metodo di pagamento su Booking.com. Pagamenti tramite Booking.com è un servizio che consente a Booking.com di incassare i pagamenti per tuo conto. Trasferisce i fondi a te (al netto della commissione) con cadenza regolare, supporta più metodi di pagamento, include protezione antifrode e fornisce report dettagliati sui pagamenti per i tuoi archivi.
Puoi scegliere di incassare i pagamenti in due modi:
- Bonifico bancario: Booking.com incassa il pagamento e trasferisce i fondi direttamente sul tuo conto bancario.
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Carta di credito virtuale: Booking.com incassa il pagamento e invia i dettagli della VCC a Lodgify. Quindi, il gateway di pagamento che hai configurato in Lodgify addebiterà la VCC per riscuotere i fondi.
Questa opzione funziona solo se hai un gateway di pagamento attivo collegato a Lodgify.
Per attivare Pagamenti tramite Booking.com, segui questi passaggi:
- Accedi al tuo account Booking.com Extranet.
- Se gestisci più proprietà, seleziona quella che desideri configurare.
- Vai alla scheda Finance e seleziona Pagamenti tramite Booking.com.
💡 Nota: L’idoneità a Pagamenti tramite Booking.com dipende dalla posizione della tua proprietà. Se questa sezione non compare, è possibile che la proprietà non sia idonea. - Clicca Sign up now e scegli il metodo di pagamento preferito: Bonifico bancario o Carta di credito virtuale.
- Se scegli il bonifico bancario, ti verrà chiesto di rivedere la frequenza dei pagamenti, gli scenari di pagamento e come identificare quali Prenotazioni sono incassate da Booking.com. Dovrai anche inserire i dati del tuo conto bancario, cioè il conto su cui verranno versati i pagamenti.
- Se scegli la Carta di credito virtuale, ti verrà chiesto di rivedere gli scenari di pagamento e come verificare lo stato dei pagamenti.
Se hai bisogno di aiuto, puoi visitare la pagina Finance Help andando alla scheda Finance nell’Extranet e selezionando Finance Help.
Compila il modulo Know Your Partner (KYP)
Per rispettare i requisiti normativi, Booking.com richiede a tutti i partner di fornire e verificare informazioni aziendali specifiche tramite il modulo Know Your Partner (KYP), che consente di soddisfare gli obblighi legali e regolamentari.
Per completare il modulo KYP:
- Accedi al tuo account Booking.com Extranet.
- Cerca un banner nella parte superiore della dashboard del tuo account; questo ti indirizzerà al modulo KYP.
- Clicca sul banner e compila le informazioni richieste. Invia il modulo una volta completato.