Trouver et comprendre la source d'une réservation

Chaque réservation a une source spécifique, qu'elle provienne d'un canal externe, de votre site web ou que vous l'ayez créée manuellement. Pour comprendre d'où vient une réservation, vous pouvez toujours vérifier votre réservation dans le système de réservation de Lodgify.

Dans l'article suivant, nous vous montrerons rapidement où trouver la source d'une réservation et comprendre ce que cela signifie.

Vous pouvez facilement voir la source en haut de votre réservation :

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Source Exemple
Manuelle
💡 Note : Cela signifie que vous avez créé la réservation vous-même dans le calendrier ou le système de réservation

Cette réservation a été créée manuellement dans le système de réservation. Si vous ne remplissez pas une source lors de l'ajout de la réservation, elle indiquera simplement à partir de Manuelle. Sinon, la source que vous avez ajoutée sera affichée.

 

Check-out du site web


Si quelqu'un effectue une réservation, une demande de réservation ou une demande de renseignements via la page de check-out de votre site web, la source apparaîtra comme l'URL de votre site web. Par exemple, la source sera "de hello.lodgify.com".

 

Formulaire de contact ou section Demande de réservation du site web

Si quelqu'un vous contacte via le formulaire de contact, la source apparaîtra comme l'URL de votre site web.

Section Contact du site web

Si vous avez une section "Etre rappelé" sur votre site web et que quelqu'un demande un appel de votre part, cela apparaîtra comme une réservation dans votre système de réservation avec la source de Site web.

Canal de réservation externe (API)
  • Booking.com ➡ apparaît comme Booking.com
  • Airbnb Pro ➡ apparaît comme Airbnb Pro
  • Airbnb Basic ➡ apparaît comme Airbnb
  • Expedia ➡ apparaît comme Expedia
  • HomeAway ➡ apparaît comme HomeAway
  • VRBO ➡ apparaît comme HomeAway
  • Abritel ➡ apparaît comme HomeAway
Boîte aux lettres


Si vous transférez une réservation reçue par e-mail à votre système de réservation, la source apparaîtra comme d'Email.

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