Certaines tâches, comme le ménage ou la maintenance, peuvent nécessiter un contrôle qualité une fois terminées. Si l’inspection est activée, le superviseur peut vérifier le travail et l’approuver ou le rejeter.
Les instructions dépendent de la version de votre compte. Pour voir les bonnes instructions, suivez ces étapes :
Rendez-vous dans le menu de gauche et sélectionnez Calendrier.
Choisissez la version que vous voyez dans votre compte :
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Ancienne version |
Nouvelle version |
Pour voir les instructions, identifiez la version de votre compte ci-dessus et cliquez sur le bouton correspondant.
Ancienne version
Si une mission doit être inspectée, elle apparaîtra automatiquement dans la vue Inspection de la mission de votre section Tâches, une fois que la mission aura été marquée comme terminée par la personne qui l'a effectuée. Dans cette section, vous pouvez voir toutes les missions qui vous sont assignées pour inspection :
Les missions peuvent être inspectées sur le site web PM Modules ainsi que sur l'application mobile. Pour inspecter une mission, suivez ces étapes :
- Rendez-vous dans la section PM Modules, et sélectionnez Tâches dans le menu latéral.
- Choisissez Inspection de la mission, puis cliquez sur la mission que vous souhaitez inspecter.
💡 Note : Vous ne pouvez inspecter que les missions terminées. Si vous essayez d'inspecter une mission qui n'a pas été terminée, vous verrez un message d'avertissement. - Si la tâche semble bonne et que l'exécutant a réalisé la mission à votre satisfaction, cliquez simplement sur Tout semble OK, approuver !. Sinon, rejetez-la. En faisant cela, la tâche sera marquée comme Inachevé(e) et l'exécutant recevra une notification indiquant que la mission doit être refaite.
💡 Note : Découvrez comment gérer les tâches dans l’application mobile Lodgify ici.
Nouvelle version
Pour inspecter une tâche, suivez ces étapes :
- Rendez-vous dans la section Calendrier et choisissez Tâches.
- Les tâches nécessitant une inspection auront le statut Inspection en attente.
Cliquez sur la tâche que vous souhaitez inspecter.
💡 Notes :- Vous pouvez uniquement inspecter des tâches marquées comme terminées.
- Seuls les titulaires de compte, les administrateurs et les gestionnaires de location peuvent inspecter des tâches. Le personnel de nettoyage, les propriétaires et les agents de check-in ne le peuvent pas.
- Ensuite, vous pouvez sélectionner Rejeter ou Approuver pour rejeter ou approuver le travail effectué pour la tâche.
- Si approuvée, la tâche passera au statut Terminée.
Si rejetée, la tâche passera au statut En attente ou En retard.
💡 Note : Apprenez à gérer vos tâches dans l’application mobile Lodgify ici.