Voir et modifier une tâche

✨ Fonctionnalité réservée au Plan Ultimate !

Les instructions dépendent de la version de votre compte. Pour voir les bonnes instructions, suivez ces étapes :

Rendez-vous dans le menu de gauche et sélectionnez Calendrier
Choisissez la version que vous voyez dans votre compte :

Ancienne version

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Nouvelle version
(avec une section Tâches)

Pour voir les instructions, identifiez la version de votre compte ci-dessus et cliquez sur le bouton correspondant.

Ancienne version

Il existe deux façons différentes de visualiser et de modifier les missions.
Dans le logement respectif, vous devez utiliser le Calendrier, qui est disponible sur le site web des PM Modules. Si vous préférez rechercher et modifier une mission en fonction de son statut En cours, À venir ou Terminé, vous devriez utiliser la vue Missions de l'équipe.

💡 Notes :

  • Seuls les gestionnaires de location, les administrateurs ou les propriétaires peuvent voir les sections mentionnées.
  • Découvrez comment afficher et modifier les tâches dans l’application mobile Lodgify ici.

Parcourez les sections :

Afficher et modifier une mission dans la vue des missions de l'équipe

Dans la vue des missions de l'équipe, vous pouvez voir toutes les missions répertoriées en fonction de leur statut. Cette vue est disponible sur le site web des PM Modules ainsi que dans l'application mobile, cependant, les missions ne peuvent pas être modifiées dans l'application mobile, à part le changement du responsable de l'inspection ou du responsable, ou le marquage en tant que terminées.

  1. Rendez-vous dans la section PM Modules, puis sélectionnez Tâches dans le menu latéral.
  2. Cliquez ensuite sur Tâches de l'équipe et sélectionnez la catégorie à laquelle la mission appartient (Actuelles, Prochaines, ou Terminées).
  3. Vous pouvez rechercher la mission en cliquant sur Toutes les missions en haut à droite de la page. Pour rechercher la mission par utilisateur, cliquez sur Tous les utilisateurs. Pour rechercher la mission par logement, cliquez sur Tous les logements.
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  4. Une fois que vous avez trouvé la mission que vous souhaitez modifier, cliquez sur Afficher puis sur Modifier. Vous pourrez modifier n'importe quel aspect de la mission.
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Rechercher et modifier une mission dans le calendrier

💡 Note : Vous pouvez rechercher et modifier une mission uniquement sur le site web des PM Modules, et non sur l'application mobile.
Vous pouvez utiliser le Calendrier pour voir toutes les réservations directes ou les réservations importées via une API, dans vos logements respectifs et organiser vos missions. Le calendrier des missions utilise des codes de couleur différents pour indiquer les missions en attente ou en retard :

  • Les réservations normales sont affichées en bleu. En haut de chaque réservation, vous verrez les missions qui y sont liées.
  • Les missions qui n'ont pas d'avertissement seront marquées en blanc
  • Les missions qui sont assignées à un rôle, mais pas à un responsable spécifique, apparaissent en bleu clair.
  • Les missions qui doivent être effectuées le même jour sont marquées en jaune.
  • Les missions en retard mais non terminées, ou les tâches qui ne peuvent être assignées à personne, car personne n'est disponible avec le rôle requis et l'accès au logement, seront marquées en rouge.
    💡 Note : Vous verrez les détails de l'avertissement à l'intérieur de la mission, par exemple, quand une mission est assignée à un rôle, mais personne ne l'a réclamée. Dans ce cas, vous attribueriez normalement la mission à un membre spécifique de l'équipe. 

💡 Note : Utilisez les flèches en bas à droite pour naviguer horizontalement dans le calendrier, ou maintenez la touche Maj de votre clavier pendant que votre souris est sur le calendrier et faites défiler.

Pour modifier une mission dans le Calendrier, suivez ces étapes :

  1. Dans la section PM Modules, sélectionnez Tâches dans le menu latéral.
  2. Ensuite, choisissez Calendrier et cliquez sur Voir sur la mission que vous souhaitez modifier. Screenshot 2023-08-24 at 12.10.48.png
  3. Cliquez maintenant sur Modifier et vous pourrez apporter des modifications à la mission.

💡 Note : Si vous modifiez les dates d'une mission planifiée, elle ne sera plus mise à jour en fonction des paramètres de la mission planifiée, car elle sera désormais considérée comme une mission manuelle.

Nouvelle version

Vous pouvez retrouver toutes vos Tâches dans la section Calendrier en cliquant sur Tâches.

Vos tâches sont classées chronologiquement par mois. Vous pouvez changer de mois en utilisant les flèches en haut à gauche pour afficher les tâches d’autres mois que le mois en cours.

Statuts des tâches

Dans ce tableau, vous trouverez une explication des différents statuts de tâches :

Statut de la tâche Description
En attente La tâche a été créée et assignée, mais l’heure de début est dans le futur.
Non assignée La tâche a été créée, mais aucun utilisateur n’a encore été assigné ou ne l’a revendiquée.
En retard L’heure de début de la tâche est passée et elle n’a pas encore été marquée comme terminée.
Inspection en attente La tâche nécessite une inspection : l’Assigné l’a marquée comme terminée, mais elle attend encore une validation.
Terminée La tâche a été terminée (et validée si une inspection était requise).

Modifier ou supprimer des tâches

Pour modifier ou supprimer une tâche, cliquez simplement dessus, puis choisissez modifier ou Supprimer en bas de la page.
Vous pouvez aussi cliquer sur les Trois petits points et sélectionner modifier ou Supprimer.

Lorsque vous modifiez ou supprimez une tâche, il vous sera demandé si vous voulez que le changement s’applique uniquement à la tâche sélectionnée, ou à cette tâche et à toutes les tâches récurrentes futures dans le cas d’une tâche planifiée.

💡 Notes:

  • Le personnel de nettoyage, les propriétaires de l’hébergement et le personnel d’accueil peuvent uniquement consulter les tâches liées à leurs hébergements assignés ou les tâches sans hébergement.
  • Tous les utilisateurs peuvent supprimer leurs propres tâches. Les titulaire du compte peuvent supprimer n’importe quelle tâche. Les administrateurs et les gestionnaires de location peuvent supprimer des tâches qui ne leur sont pas assignées si l’hébergement n’est pas assigné ou s’ils y ont accès.
  • Découvrez comment afficher et modifier les tâches dans l’application mobile Lodgify ici.
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