Grâce aux paramètres de réservations, vous pouvez décider de revoir les Demandes de réservation avant d'envoyer une confirmation à vos Invités. Vous avez la liberté d'appliquer une condition différente pour chacun de vos hébergements.
💡 Note : Si vous êtes connecté à une OTA comme Booking.com ou Airbnb, les paramètres de Réservation instantanée définis dans Lodgify ne s'appliqueront qu'à votre site Web et n'affecteront pas ceux paramétrés pour votre OTA.
Pour configurer votre politique de réservation :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Hébergements.
- Choisissez l'Hébergement que vous souhaitez modifier, sélectionnez Politiques puis Disponibilité à la réservation:
- Vous pouvez choisir l'une des options suivantes :
| Option | Voici comment fonctionne le processus de réservation : |
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Demande uniquement Aucune obligation initiale pour l'Invité ou vous-même de confirmer la réservation. |
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Demande de réservation Examiner et approuver ou refuser manuellement toutes les demandes de réservation |
L'invité fait une demande de réservation et doit accepter les Conditions de réservation si vous en avez défini.
💡 Note : Pour plus de détails sur la configuration et le processus de réservation, consultez nos Cas pratiques pour les demandes de réservation. |
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Réservation instantanée Accepter instantanément toutes les réservations sans avoir à les examiner. |
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Ensuite, cliquez sur Enregistrer.
💡 Note : Vous devez définir une Politique qui contient un Acompte de Réservation si vous souhaitez accepter les paiements en ligne. Vous pouvez décider du montant que vous souhaitez recevoir immédiatement, soit sous forme de montant fixe soit sous forme de pourcentage, qui peut être aussi élevé que 100 % de la valeur de la réservation. Découvrez comment mettre en place des politiques de réservation et d'annulation.