Un devis vous permet d'ajouter des prix, des accords de location et des politiques à une réservation. Vous pouvez ajouter un ou plusieurs devis à une réservation après sa création. Cela pourrait être idéal lorsque votre invité souhaite comparer les options, par exemple pour différentes dates.
Si vous avez créé une réservation sans devis, vous pouvez en ajouter un ultérieurement. Les devis peuvent être ajoutés soit dans le Système de Réservation soit dans le Calendrier.
Parcourez les sections :
Ajouter un devis à une réservation existante à partir de la réservation
Pour créer un devis depuis l'onglet Réservations, suivez ces étapes :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Réservations.
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier et cliquez sur Créer un devis.
- Un curseur apparaît où vous devez remplir les détails de la Réservation puis cliquez sur Suivant.
- Maintenant, examinez les détails du prix et des options supplémentaires, ou utilisez le bouton Modifier si vous souhaitez ajouter une promotion ou des frais supplémentaires. Ensuite, cliquez sur Suivant.
- Choisissez si vous souhaitez activer le workflow de politique et sélectionnez une politique, puis cliquez sur Enregistrer.
- Une nouvelle fenêtre apparaît. Modifiez le modèle d'e-mail si nécessaire et cliquez sur Envoyer.
Ajouter un devis à une réservation existante à partir du calendrier
Pour créer un devis depuis l'onglet Calendrier, suivez ces étapes :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Calendrier.
- Cliquez sur la réservation que vous souhaitez modifier, dans Devis cliquez sur Créer un devis.
- Un curseur apparaît où vous devez remplir les détails de la Réservation puis cliquez sur Suivant.
- Examinez les détails du prix et des options supplémentaires, ou utilisez le bouton Modifier si vous souhaitez ajouter une promotion ou des frais supplémentaires. Ensuite, cliquez sur Suivant.
- Choisissez si vous souhaitez activer le workflow de politique et sélectionnez une politique, puis cliquez sur Enregistrer.
- Une nouvelle fenêtre apparaît. Modifiez le modèle d'e-mail si nécessaire et cliquez sur Envoyer.
Ajouter plusieurs devis à la même réservation
La réservation contient maintenant un devis. Si vous souhaitez en ajouter un nouveau ou un supplémentaire pour que l'invité puisse comparer, allez dans la section Devis et cliquez sur les trois petits points en haut à droite. Ensuite, sélectionnez Ajouter nouveau devis et suivez les étapes décrites ci-dessus.
💡 Note : Une fois qu'un devis a été accepté, il n'est plus possible d'en ajouter de nouveaux. Par exemple, il n'est pas possible d'ajouter plusieurs devis à des réservations avec un statut "réservé".
Sélectionner le devis principal d'une réservation
Si vous envoyez plusieurs devis à un invité, le dernier devient automatiquement le principal. Pour changer le devis principal, suivez ces étapes :
- Allez dans le menu de gauche et sélectionnez Réservations.
- Sélectionnez la réservation où vous souhaitez changer le devis principal. Le devis principal affiche les détails complets de la réservation, tandis que les devis secondaires affichent uniquement les numéros de devis, le prix et le statut du devis.
- Allez dans Autre Devis et sélectionnez celui que vous souhaitez rendre principal.
- Un curseur apparaît avec les détails du devis. Cliquez maintenant sur Établir le devis comme principal.
💡 Note : Vous avez peut-être envoyé plusieurs devis à l'invité. Une fois que le devis principal a le statut Accepté, les devis secondaires deviendront automatiquement inactifs.