Découvrez comment configurer vos frais pour animaux de compagnie pour votre site web et comment les transmettre à chaque canal OTA.
Parcourez les sections :
Pour votre site web, Airbnb, et Vrbo
Si vous souhaitez envoyer vos frais pour animaux de compagnie à votre site web, Airbnb, et/ou Vrbo, vous devrez indiquer que les animaux sont acceptés dans vos Règles de la maison et créer ces frais en tant que Frais. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Allez dans votre menu de gauche et sélectionnez hébergements.
- Cliquez ensuite sur l’hébergement que vous souhaitez modifier et accédez à Aperçu.
- Cliquez sur l’icône du crayon à côté des Règles de la maison et sélectionnez Animaux acceptés.
💡 Note : Si vous utilisez le type de synchronisation prix & Disponibilités pour Airbnb, cette information doit être ajoutée directement sur Airbnb. - Ensuite, sélectionnez Tarifs.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Frais et ajoutez un frais pour animaux. Vous pouvez configurer les frais pour animaux par animal et par séjour, ou par animal et par nuit.
💡 Note : Si vous configurez les frais pour animaux de compagnie comme une charge unique par séjour, ils seront automatiquement appliqués à toutes les réservations du site Web. De plus, vous devez activer le « détail du nombre d'invités » dans les préférences d'affichage de votre site Web. - La « Restriction séjour court » dans les paramètres des frais animaux n’est pas prise en charge. Assurez-vous donc de laisser le bouton Restriction séjour court désactivé.
- Si vous souhaitez définir un frais pour animaux différent par canal, activez Configuration personnalisée par canal et ajoutez des frais distincts.
Pour Booking.com
Les Frais pour animaux de compagnie ne sont pas synchronisés avec Booking.com.
Cependant, si vous avez activé la synchronisation complète et que la règle de la maison « Animaux acceptés » est activé, les Invités verront que les animaux sont acceptés et que des frais peuvent s’appliquer.
Les Invités doivent alors vous contacter directement pour confirmer si leurs animaux de compagnie sont acceptés et connaître les frais applicables.
Le frais pour animaux de compagnie est ensuite payé directement à la propriété à l’arrivée.
Pour activer la règle de la maison « Animaux acceptés », suivez ces étapes :
- Allez dans votre menu de gauche et sélectionnez hébergements. Cliquez ensuite sur l’hébergement que vous souhaitez modifier et accédez à Aperçu.
- Cliquez sur l’icône du crayon à côté des Règles de la maison et sélectionnez Animaux acceptés.
Pour Expedia
Les Frais et Taxes ne sont pas envoyés de Lodgify à Expedia et doivent être gérés dans votre compte Expedia.