Découvrez comment configurer vos Frais pour animaux sur votre site Web et comment les envoyer via chaque canal OTA.
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Pour votre site Web, Airbnb et Vrbo
Si vous souhaitez envoyer vos Frais pour animaux à votre site Web, Airbnb et/ou Vrbo, vous devez indiquer que les animaux sont acceptés dans vos équipements et le créer en tant que frais. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Rendez-vous dans votre menu de gauche et sélectionnez Hébergements.
- Cliquez ensuite sur l'hébergement que vous souhaitez modifier, puis allez dans Aperçu.
- Cliquez sur le crayon à côté d'Équipements et sélectionnez Animaux acceptés.
💡 Note : Si vous utilisez le type de synchronisation Tarifs & Disponibilités pour Airbnb, cette information doit être ajoutée directement sur Airbnb. - Sélectionnez ensuite Tarifs.
- Faites défiler jusqu'à la section Frais et cliquez sur + Ajouter.
- Définissez le Type de frais sur Frais pour animaux et choisissez un montant fixe — soit une charge unique par séjour (Airbnb et Vrbo), soit par animal et par séjour (Airbnb et Site Web). La TVA doit être exclue.
Pour Vrbo, vous devez utiliser une charge unique par séjour, car Vrbo ne prend pas en charge les options « par animal » ou « par invité ».
💡 Notes :- Pour les frais pour animaux incluant la TVA, aucune taxe distincte n'est envoyée. Pour les frais pour animaux excluant la TVA, Vrbo et Airbnb prennent en charge l'envoi des taxes séparément.
- Pour votre site Web, vous devez facturer ces frais « par animal », « par séjour », sinon ils seront automatiquement appliqués à toutes les réservations du site Web. De plus, vous devez activer le « détail du nombre d'invités » dans les préférences d'affichage de votre site Web.
- La « Restriction de courts séjours » dans les paramètres des frais pour animaux n'est pas prise en charge. Veillez donc à laisser le bouton Restriction de courts séjours désactivé.
- Enregistrez vos Frais pour animaux, puis retournez à la page Tarifs. Cliquez sur les trois petits points à droite et sélectionnez Restrictions.
- Vous pouvez ensuite choisir d'appliquer ces frais à Lodgify, Airbnb et/ou Vrbo.
Pour Booking.com
Les frais pour animaux ne sont pas synchronisés avec Booking.com.
Pour Expedia
Les frais et taxes ne sont pas envoyés de Lodgify vers Expedia et doivent être gérés directement dans votre compte Expedia.